Banyan Treatment Centersは、依存症からの回復支援とメンタルヘルス治療に注力する医療機関です。全国規模のネットワークを通じて、医療的な解毒、入院治療、部分入院、集中的外来、外来、遠隔医療まで、エビデンスに基づく一連のプログラムを提供しています。
物質使用障害や併存するメンタルヘルスの問題を抱える方々に、一人ひとりに合わせた臨床ケアを提供するとともに、退役軍人、ファーストレスポンダー、LGBTQ+の方々、妊婦、信仰に基づくコミュニティ向けの専門プログラムも実施しています。保険確認、アフターケアの調整、卒業生支援にも取り組んでおり、従業員は臨床治療、回復支援、継続的な患者ケアに幅広く携わることができます。
Banyan治療センターのリモート患者ファイナンスカウンセラー
Banyan治療センターでは、依存症およびメンタルヘルスプログラムにおける患者の支払い、請求に関する質問、口座残高、支払い方法の調整を担当するリモート患者ファイナンスカウンセラーを募集しています。 この職務では、正確な売掛金管理を支えながら、患者、家族、保険担当者に明確で思いやりのある案内を提供します。
仕事内容
- 患者の免責額、自己負担額、共同保険料、その他の金銭的責任に関する支払いを回収する
- 未払い残高について患者および承認された家族に連絡する
- 患者の金銭的責任、自費診療料金、適用される支払い条件を説明する
- 患者に適切な支払い計画を設定する
- 売掛金を確認し、口座の正確性を確認して未決済残高を解消する
- 請求に関する懸念を調査し、口座に関する質問に回答する
- 照合作業および支払い解決の取り組みを記録する
- 調整、償却、過払い、返金に関する不一致を検出する
- 入院受付チームと連携し、記入・署名済みの財務書類を確保する
- 患者の人口統計情報および登録データの正確性を確認し、維持する
- 患者および保険担当者に専門的なサービスを提供する
- 機密情報を保護し、連邦および州の要件、プライバシー法、Banyanの方針に従う
- 患者関係マネージャーに報告し、入院受付チームおよび財務チームと連携する
応募要件
- 準学士号が必須。学士号または同等の関連経験があれば尚可
- 患者口座の問題解決に2年以上の経験。行動医療分野での経験が望ましい
- 保険給付に関する用語と患者の金銭的責任に関する確かな知識
- 優れた整理能力、正確性、時間管理能力
- 自立して働き、迅速な環境で期限を守る能力
- 患者中心の姿勢と、優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- Microsoft Outlook、Word、Excelを業務で使用できること
- EHRプラットフォームの使用経験があれば尚可。特にCollaborateMD、Salesforce、Kipuの経験
- 収益サイクル業務への理解。行動医療分野での経験があれば尚可
- 米国東部時間の勤務時間に対応できること
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険
- 生命保険および障害保険
- 雇用主マッチング付き401(k)プラン
- 有給休暇および会社休日
- ウェルネス奨励プログラム
- 従業員支援リソース
- 協力的な収益サイクルおよび入院受付チーム
- 患者口座、請求サポート、収益サイクル業務に関する専門能力開発の機会
