Banyan Treatment Centers
Banyan Treatment Centers
1001 – 5000 Empleados
Atención sanitariaB2CBienestar

Banyan Treatment Centers es una organización de atención médica especializada en la recuperación de adicciones y el tratamiento de la salud mental. Su red nacional ofrece un continuo de programas basados en evidencia, desde la desintoxicación médica y la atención residencial para pacientes internados hasta la hospitalización parcial, la atención ambulatoria intensiva, la atención ambulatoria y los servicios de telesalud.

La organización apoya a personas con trastornos por consumo de sustancias y afecciones de salud mental concurrentes mediante atención clínica individualizada y programas especializados para veteranos, personal de primera respuesta, personas LGBTQ+, mujeres embarazadas y comunidades religiosas. Su trabajo también incluye la verificación de seguros, la coordinación de la atención posterior al tratamiento y el apoyo a exalumnos, lo que brinda oportunidades para que sus empleados contribuyan en áreas como el tratamiento clínico, los servicios de recuperación y la atención continua de los pacientes.

Asesor financiero de pacientes remoto en Banyan Treatment Centers

Banyan Treatment Centers busca un asesor financiero de pacientes remoto para gestionar pagos, consultas de facturación, saldos de cuentas y acuerdos financieros para programas de adicciones y salud mental. El puesto contribuye a mantener cuentas por cobrar precisas y ofrece orientación clara y comprensiva a pacientes, familias y representantes de seguros.

Descripción

  • Cobrar a los pacientes deducibles, copagos, coseguros y otras responsabilidades financieras
  • Contactar a pacientes y familiares autorizados sobre saldos pendientes
  • Explicar las obligaciones financieras de los pacientes, las tarifas de pago privado y las condiciones de pago aplicables
  • Organizar planes de pago adecuados para los pacientes
  • Revisar las cuentas por cobrar, confirmar la exactitud de las cuentas y resolver saldos pendientes
  • Investigar inquietudes de facturación y responder preguntas relacionadas con las cuentas
  • Registrar las actividades de conciliación y los esfuerzos de resolución de pagos
  • Detectar discrepancias relacionadas con ajustes, cancelaciones contables, pagos en exceso y reembolsos
  • Trabajar con Admisiones para obtener documentos financieros completos y firmados
  • Confirmar y mantener datos demográficos y de registro precisos de los pacientes
  • Brindar un servicio profesional a pacientes y representantes de seguros
  • Proteger la información confidencial y cumplir con los requisitos federales y estatales, las leyes de privacidad y las políticas de Banyan
  • Reportar al gerente de Relaciones con los Pacientes mientras colabora con los equipos de Admisiones y Finanzas

Requisitos

  • Se requiere un título de grado asociado; se prefiere una licenciatura o experiencia relevante equivalente
  • Al menos dos años de experiencia resolviendo cuentas de pacientes, idealmente en el ámbito de la atención médica conductual
  • Conocimiento sólido de la terminología de beneficios de seguros y de las obligaciones financieras de los pacientes
  • Excelentes habilidades de organización, precisión y gestión del tiempo
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir plazos en un entorno dinámico
  • Excelente comunicación escrita y verbal, con un enfoque centrado en el paciente
  • Dominio operativo de Microsoft Outlook, Word y Excel
  • Se prefiere experiencia con plataformas de historia clínica electrónica, especialmente CollaborateMD, Salesforce o Kipu
  • Comprensión de las operaciones del ciclo de ingresos; se prefiere experiencia en salud conductual
  • Disponibilidad para trabajar en el horario de la zona horaria del Este

Beneficios

  • Seguro médico, dental y oftalmológico
  • Cobertura de seguro de vida y discapacidad
  • Plan 401(k) con aportación del empleador
  • Tiempo libre remunerado y días festivos de la empresa
  • Programas de incentivos para el bienestar
  • Recursos de asistencia para empleados
  • Equipos colaborativos de Ciclo de Ingresos y Admisiones
  • Oportunidades de desarrollo profesional en cuentas de pacientes, apoyo de facturación y operaciones del ciclo de ingresos

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