Banyan Treatment Centers je zdravstvena organizacija, osredotočena na okrevanje od zasvojenosti in zdravljenje duševnega zdravja. Njena nacionalna mreža zagotavlja neprekinjen nabor programov, ki temeljijo na dokazih, od medicinske detoksikacije in bolnišnične nastanitvene oskrbe do delne hospitalizacije, intenzivne ambulantne, ambulantne in telezdravstvene obravnave.
Organizacija podpira ljudi z motnjami, povezanimi z uporabo psihoaktivnih snovi, in sočasnimi duševnimi boleznimi z individualizirano klinično oskrbo ter specializiranimi programi za veterane, pripadnike služb prvega posredovanja, LGBTQ+ osebe, nosečnice in verske skupnosti. Njeno delo vključuje tudi preverjanje zavarovanja, usklajevanje nadaljnje oskrbe in podporo nekdanjim udeležencem programov, zato lahko zaposleni prispevajo na področju kliničnega zdravljenja, storitev okrevanja in stalne oskrbe pacientov.
Svetovalec za finance pacientov na daljavo pri Banyan Treatment Centers
Banyan Treatment Centers išče svetovalca za finance pacientov na daljavo, ki bo upravljal plačila pacientov, vprašanja glede obračunavanja, stanja na računih in finančne dogovore za programe zdravljenja odvisnosti in duševnega zdravja. Vloga podpira natančno upravljanje terjatev in pacientom, družinam ter predstavnikom zavarovalnic zagotavlja jasne in sočutne napotke.
Opis
- Zbiranje plačil pacientov za odbitne zneske, doplačila, sozavarovanje in druge finančne obveznosti
- Vzpostavljanje stika s pacienti in pooblaščenimi družinskimi člani glede neporavnanih stanj
- Pojasnjevanje finančnih obveznosti pacientov, cen za samoplačnike in veljavnih plačilnih pogojev
- Urejanje ustreznih plačilnih načrtov za paciente
- Pregled terjatev, preverjanje točnosti računov in reševanje neporavnanih stanj
- Preiskovanje vprašanj glede obračunavanja in odgovarjanje na vprašanja v zvezi z računi
- Evidentiranje dejavnosti usklajevanja in prizadevanj za reševanje plačil
- Odkrivanje neskladij, povezanih s prilagoditvami, odpisi, preplačili in povračili
- Sodelovanje s sprejemnim oddelkom pri pridobivanju izpolnjenih in podpisanih finančnih dokumentov
- Preverjanje in vzdrževanje točnih demografskih in registracijskih podatkov pacientov
- Zagotavljanje profesionalnih storitev pacientom in predstavnikom zavarovalnic
- Varovanje zaupnih informacij ter upoštevanje zveznih in državnih zahtev, zakonov o zasebnosti in pravilnikov družbe Banyan
- Poročanje vodji odnosov s pacienti ter sodelovanje s sprejemnimi in finančnimi ekipami
Zahteve
- Zahtevana je višješolska izobrazba; zaželena je visokošolska diploma ali enakovredne relevantne izkušnje
- Vsaj dve leti izkušenj z reševanjem pacientskih računov, po možnosti na področju vedenjskega zdravstva
- Dobro poznavanje terminologije zavarovalnih ugodnosti in finančnih obveznosti pacientov
- Močne organizacijske sposobnosti, natančnost in veščine upravljanja časa
- Sposobnost samostojnega dela in izpolnjevanja rokov v hitrem delovnem okolju
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti ter pristop, osredotočen na paciente
- Delovno znanje programov Microsoft Outlook, Word in Excel
- Izkušnje s platformami EHR so zaželene, zlasti s sistemi CollaborateMD, Salesforce ali Kipu
- Razumevanje poslovanja cikla prihodkov; izkušnje na področju vedenjskega zdravstva so zaželene
- Razpoložljivost za delo v urah vzhodnega časa
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in okulistično zavarovanje
- Življenjsko in invalidsko zavarovanje
- Načrt 401(k) z delodajalčevim ujemanjem prispevkov
- Plačan dopust in prazniki podjetja
- Programi spodbud za dobro počutje
- Viri pomoči za zaposlene
- Sodelovalni ekipi za cikel prihodkov in sprejem pacientov
- Priložnosti za strokovni razvoj na področju pacientskih računov, podpore pri obračunavanju in poslovanja cikla prihodkov