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Banyan Treatment Centers
Banyan Treatment Centers
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
B2CGesundheitswesenWohlbefinden

Banyan Treatment Centers ist eine Gesundheitseinrichtung, die sich auf die Behandlung von Suchterkrankungen und psychischen Erkrankungen konzentriert. Das landesweite Netzwerk bietet eine durchgängige Versorgung mit evidenzbasierten Programmen – von medizinischer Entgiftung und stationärer Behandlung bis hin zu teilstationärer Behandlung, intensiver ambulanter Behandlung, ambulanter Versorgung und Telemedizin.

Die Organisation unterstützt Menschen mit Substanzgebrauchsstörungen und gleichzeitig bestehenden psychischen Erkrankungen durch individuell abgestimmte klinische Betreuung sowie spezialisierte Programme für Veteranen, Ersthelfer, LGBTQ+-Personen, Schwangere und glaubensbasierte Gemeinschaften. Zu den weiteren Leistungen gehören die Überprüfung des Versicherungsschutzes, die Koordination der Nachsorge und die Betreuung ehemaliger Patientinnen und Patienten. Dadurch können Beschäftigte in der klinischen Behandlung, in der Genesungsbegleitung und in der fortlaufenden Patientenversorgung tätig sein.

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Remote-Patientenfinanzberater bei Banyan Treatment Centers

Banyan Treatment Centers sucht einen Remote-Patientenfinanzberater zur Verwaltung von Patientenzahlungen, Abrechnungsfragen, Kontoständen und finanziellen Vereinbarungen für Sucht- und psychische Gesundheitsprogramme. Die Position unterstützt eine korrekte Debitorenbuchhaltung und bietet Patienten, Familien sowie Versicherungsvertretern klare und einfühlsame Beratung.

USVereinigte StaatenFLFloridaPAPennsylvania
22 $ – 23 $ / Stunde
RemoteVollzeitJuniorMittlere StufeErforderliche Sprache: EnglischBerater

Beschreibung

  • Patientenzahlungen für Selbstbehalte, Zuzahlungen, Mitversicherungsanteile und andere finanzielle Verpflichtungen einziehen
  • Patienten und autorisierte Familienmitglieder wegen offener Salden kontaktieren
  • Finanzielle Verpflichtungen der Patienten, Selbstzahlerpreise und geltende Zahlungsbedingungen erläutern
  • Geeignete Zahlungspläne für Patienten vereinbaren
  • Forderungskonten prüfen, die Kontogenauigkeit bestätigen und offene Salden klären
  • Abrechnungsprobleme untersuchen und kontobezogene Fragen beantworten
  • Abstimmungsaktivitäten und Maßnahmen zur Zahlungsregulierung dokumentieren
  • Unstimmigkeiten bei Anpassungen, Abschreibungen, Überzahlungen und Rückerstattungen erkennen
  • Mit dem Intake-Team zusammenarbeiten, um ausgefüllte und unterschriebene Finanzunterlagen zu erhalten
  • Korrekte Patientendaten zu Demografie und Registrierung bestätigen und pflegen
  • Patienten und Versicherungsvertretern professionellen Service bieten
  • Vertrauliche Informationen schützen und bundesstaatliche sowie staatliche Anforderungen, Datenschutzgesetze und Banyan-Richtlinien einhalten
  • An den Manager für Patientenbeziehungen berichten und dabei mit den Intake- und Finanzteams zusammenarbeiten

Anforderungen

  • Ein Associate Degree ist erforderlich; ein Bachelorabschluss oder gleichwertige einschlägige Erfahrung ist wünschenswert
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Patientenkonten, idealerweise im Bereich der verhaltensbezogenen Gesundheitsversorgung
  • Gute Kenntnisse der Terminologie zu Versicherungsleistungen und der finanziellen Verpflichtungen von Patienten
  • Ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Genauigkeit und Zeitmanagement
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und in einem schnelllebigen Umfeld Fristen einzuhalten
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation mit patientenorientierter Arbeitsweise
  • Praktische Kenntnisse in Microsoft Outlook, Word und Excel
  • Erfahrung mit EHR-Plattformen wünschenswert, insbesondere CollaborateMD, Salesforce oder Kipu
  • Verständnis der Abläufe im Einnahmenzyklus; Erfahrung im Bereich der psychischen Gesundheitsversorgung wünschenswert
  • Bereitschaft, zu den Arbeitszeiten der US-amerikanischen Eastern Time zu arbeiten

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehkostenversicherung
  • Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Bezahlter Urlaub und Unternehmensfeiertage
  • Wellness-Anreizprogramme
  • Unterstützungsangebote für Mitarbeitende
  • Kooperative Teams für Revenue Cycle und Intake
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in den Bereichen Patientenkonten, Abrechnungsunterstützung und Revenue-Cycle-Abläufe

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