Banyan Treatment Centers ialah sebuah organisasi penjagaan kesihatan yang memberi tumpuan kepada pemulihan ketagihan dan rawatan kesihatan mental. Rangkaian nasionalnya menyediakan kesinambungan program berasaskan bukti, daripada detoksifikasi perubatan dan penjagaan pesakit dalam secara residensi hingga rawatan kemasukan separa, rawatan pesakit luar intensif, rawatan pesakit luar dan perkhidmatan telekesihatan.
Organisasi ini menyokong individu yang mengalami gangguan penggunaan bahan serta keadaan kesihatan mental yang berlaku serentak melalui penjagaan klinikal yang diperibadikan dan program khusus untuk veteran, anggota respons pertama, golongan LGBTQ+, wanita hamil dan komuniti berasaskan keagamaan. Usahanya turut merangkumi pengesahan insurans, penyelarasan penjagaan susulan dan sokongan alumni, sekali gus membuka peluang kepada pekerja untuk menyumbang dalam rawatan klinikal, perkhidmatan pemulihan dan penjagaan pesakit yang berterusan.
Kaunselor Kewangan Pesakit Jarak Jauh di Banyan Treatment Centers
Banyan Treatment Centers sedang mencari Kaunselor Kewangan Pesakit jarak jauh untuk mengurus pembayaran pesakit, pertanyaan bil, baki akaun, dan pengaturan kewangan bagi program ketagihan serta kesihatan mental. Jawatan ini menyokong ketepatan akaun belum terima sambil memberikan panduan yang jelas dan penuh empati kepada pesakit, keluarga, serta wakil insurans.
Penerangan
- Mengutip bayaran pesakit untuk deductible, copay, coinsurance, dan tanggungjawab kewangan lain
- Menghubungi pesakit dan ahli keluarga yang diberi kuasa tentang baki tertunggak
- Menerangkan tanggungjawab kewangan pesakit, kadar bayaran sendiri, dan terma pembayaran yang berkenaan
- Mengatur pelan pembayaran yang sesuai untuk pesakit
- Menyemak akaun belum terima, mengesahkan ketepatan akaun, dan menyelesaikan baki tertunggak
- Menyiasat kebimbangan berkaitan bil dan menjawab soalan berkaitan akaun
- Merekod aktiviti penyelarasan dan usaha penyelesaian bayaran
- Mengesan percanggahan yang melibatkan pelarasan, hapus kira, lebihan bayaran, dan bayaran balik
- Bekerjasama dengan pasukan Intake untuk mendapatkan dokumen kewangan yang lengkap dan ditandatangani
- Mengesahkan serta mengekalkan data demografi dan pendaftaran pesakit yang tepat
- Memberikan perkhidmatan profesional kepada pesakit dan wakil insurans
- Melindungi maklumat sulit serta mematuhi keperluan persekutuan dan negeri, undang-undang privasi, dan dasar Banyan
- Melapor kepada Pengurus Hubungan Pesakit sambil bekerjasama dengan pasukan Intake dan Kewangan
Keperluan
- Ijazah bersekutu diperlukan; ijazah sarjana muda atau pengalaman relevan yang setara lebih diutamakan
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman menyelesaikan akaun pesakit, khususnya dalam penjagaan kesihatan tingkah laku
- Pengetahuan kukuh tentang istilah manfaat insurans dan tanggungjawab kewangan pesakit
- Kemahiran organisasi, ketepatan, dan pengurusan masa yang baik
- Mampu bekerja secara bebas dan memenuhi tarikh akhir dalam persekitaran yang pantas
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang cemerlang dengan pendekatan berfokuskan pesakit
- Kemahiran menggunakan Microsoft Outlook, Word, dan Excel
- Pengalaman dengan platform EHR lebih diutamakan, khususnya CollaborateMD, Salesforce, atau Kipu
- Memahami operasi kitaran hasil; pengalaman dalam kesihatan tingkah laku lebih diutamakan
- Bersedia bekerja mengikut waktu Waktu Timur
Faedah
- Insurans perubatan, pergigian, dan penglihatan
- Perlindungan insurans hayat dan hilang upaya
- Pelan 401(k) dengan padanan majikan
- Cuti berbayar dan cuti umum syarikat
- Program insentif kesejahteraan
- Sumber bantuan pekerja
- Pasukan Revenue Cycle dan Intake yang bekerjasama
- Peluang pembangunan profesional dalam akaun pesakit, sokongan bil, dan operasi kitaran hasil