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AssicurazioniFinanzaServizi bancari
Desjardins è una cooperativa finanziaria nordamericana che offre servizi a privati, imprese e comunità in tutto il Canada. La sua offerta comprende servizi bancari personali e aziendali, carte di credito, mutui, prestiti, prodotti di risparmio e investimento, nonché assicurazioni per auto e abitazione. L’organizzazione combina servizi finanziari e assicurativi con un modello cooperativo che consente ai membri di partecipare ai processi decisionali, ponendo inoltre l’accento sugli investimenti responsabili, sul sostegno all’economia locale, sul coinvolgimento della comunità e sullo sviluppo dei giovani.
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Offerte dell’azienda

Responsabile dei conti commerciali Desjardins (ibrido)

Gestisci le relazioni con i clienti commerciali di Desjardins sviluppando soluzioni finanziarie personalizzate, ampliando i portafogli, sostenendo la redditività e applicando una gestione prudente del rischio.

CACanadaIbridoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseLingua Richiesta: franceseAccount ManagerVendite

Descrizione

  • Costruire e mantenere relazioni con i clienti aziendali attuali e potenziali
  • Promuovere e vendere prodotti e servizi Desjardins
  • Svolgere il ruolo di responsabile dei conti e principale referente tra il centro imprese e i membri e clienti
  • Monitorare l’utilizzo dei prodotti, gli aggiornamenti e la soddisfazione dei clienti
  • Indagare sulle cause di insoddisfazione e raccomandare soluzioni appropriate
  • Valutare le esigenze di membri e clienti
  • Creare soluzioni personalizzate e proposte di servizi integrati
  • Negoziare i termini pertinenti con membri e clienti
  • Raccomandare strategie per sviluppare l’attività, gestire il rischio, migliorare la redditività del portafoglio e rafforzare le relazioni
  • Utilizzare la business intelligence per individuare opportunità di sviluppo
  • Realizzare iniziative promozionali e partecipare ad attività mirate di pubbliche relazioni e iniziative della comunità
  • Mantenere la soddisfazione di clienti e membri, cogliere le opportunità e effettuare segnalazioni quando appropriato
  • Applicare una gestione solida e prudente del rischio nei portafogli assegnati

Requisiti

  • Laurea in una disciplina correlata
  • Almeno due anni di esperienza pertinente
  • Possono essere prese in considerazione combinazioni equivalenti di qualifiche ed esperienza pertinente
  • È richiesta la conoscenza del francese
  • Rispettare le politiche, le pratiche, gli standard e le leggi applicabili che regolano la distribuzione di prodotti e servizi finanziari
  • Agire e portare a termine le attività
  • Comunicare efficacemente
  • Mantenere una forte attenzione al cliente
  • Valorizzare e sostenere le differenze
  • Ottenere risultati
  • Dimostrare abilità interpersonali
  • Imparare rapidamente e adattarsi

Benefit

  • Stipendio competitivo con bonus annuale
  • Quattro settimane di ferie flessibili dal primo anno
  • Piano pensionistico a prestazione definita che offre un reddito pensionistico prevedibile e stabile
  • Assicurazione collettiva con telemedicina
  • Rimborso delle spese per salute e benessere e per le attrezzature di telelavoro

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