Texas Capital è una società di servizi bancari e finanziari che serve imprese, clienti del segmento medio, mutuatari nel settore immobiliare e clienti di private banking. I suoi servizi comprendono attività bancarie commerciali e di investimento, finanziamenti immobiliari e private banking. La Texas Capital Foundation estende l’impegno dell’azienda attraverso iniziative filantropiche e di benessere finanziario.
Consulente per le relazioni finanziarie – Fort Worth
Assiste clienti privati e piccole imprese presso il centro bancario di Texas Capital Bank a Fort Worth. Gestisce i rapporti con i clienti, elabora transazioni, apre conti e svolge attività di contatto proattivo.
Descrizione
- Costruisce e rafforza i rapporti con i clienti attraverso strategie di servizio e transazioni bancarie accurate
- Individua le esigenze dei clienti e li mette in contatto con i servizi, le soluzioni e gli specialisti pertinenti della banca
- Contatta i clienti in modo proattivo, offrendo un approccio attento e personalizzato
- Chiama proattivamente i clienti attuali e potenziali
- Approfondisce i prodotti e i servizi per privati e piccole imprese per rispondere alle domande dei potenziali clienti
- Elabora le operazioni allo sportello e le richieste dei clienti, inclusi depositi, prelievi e bonifici
- Apre conti per i clienti che si presentano senza appuntamento e coordina la documentazione legale per soddisfare i requisiti normativi
- Supporta eventi della comunità che fanno conoscere la banca e incoraggiano nuove attività
- Aiuta la direzione nelle attività e responsabilità operative
- Rispetta le politiche, le procedure e i requisiti normativi di Texas Capital Bank
Requisiti
- È preferibile avere almeno due anni di esperienza in un centro bancario, inclusi servizio clienti, gestione delle relazioni e gestione del contante
- Conoscenza dei prodotti e servizi bancari, inclusi depositi, prestiti e altri servizi finanziari
- Capacità di gestire più attività e risolvere problemi con efficienza in un ambiente dinamico
- Esperienza professionale nell’anticipare le esigenze più comuni dei clienti e nel valutare procedure e processi per individuare possibili miglioramenti
- Comprovate capacità di servizio clienti
- Padronanza di PC e Internet, incluse applicazioni Microsoft Office come Excel e Word
- Capacità di comunicare in modo chiaro e conciso, sia a voce sia per iscritto
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di influenzare gli altri e instaurare rapporti di lavoro positivi con le parti interessate di tutta l’organizzazione
- È preferibile conoscere la documentazione delle persone giuridiche
- Grande attenzione ai dettagli e alla precisione
- Ottime capacità di comunicazione telefonica
- È preferibile conoscere Salesforce
- Capacità di sollevare fino a 50 libbre
- Disponibilità a spostarsi tra sedi diverse per supportare le operazioni regionali
Benefit
- Assicurazione sanitaria
- Programma per il benessere
- Assistenza per la fertilità e la formazione di una famiglia
- Assicurazione sulla vita e per invalidità
- Piani di risparmio pensionistico con un generoso contributo integrativo al 401(k)
- Programmi di congedo retribuito
- Festività retribuite
- Permessi retribuiti