Texas Capital — банківська та фінансова компанія, що обслуговує підприємства, компанії середнього бізнесу, позичальників у сфері нерухомості та клієнтів приватного банкінгу. Компанія надає послуги у сфері комерційного й інвестиційного банкінгу, фінансування нерухомості та приватного банкінгу. Фонд Texas Capital Foundation розвиває благодійні ініціативи компанії та проєкти з фінансового добробуту.
Консультант із фінансових відносин — Форт-Верт
Обслуговуйте приватних клієнтів і малий бізнес у банківському центрі Texas Capital Bank у Форт-Верті. Ведіть клієнтські відносини, проводьте операції, відкривайте рахунки та взаємодійте з клієнтами.
Опис
- Розвивайте та зміцнюйте відносини з клієнтами завдяки якісному обслуговуванню й точному проведенню банківських операцій.
- Визначайте потреби клієнтів і скеровуйте їх до відповідних банківських послуг, рішень і фахівців.
- Проактивно взаємодійте з клієнтами, приділяючи особливу увагу якості спілкування.
- Телефонуйте наявним і потенційним клієнтам.
- Вивчайте продукти й послуги для приватних клієнтів і малого бізнесу, щоб відповідати на запитання потенційних клієнтів.
- Проводьте касові операції та виконуйте запити клієнтів, зокрема щодо внесення й зняття коштів, а також банківських переказів.
- Відкривайте рахунки клієнтам, які звернулися до відділення, і координуйте оформлення юридичних документів відповідно до регуляторних вимог.
- Беріть участь у громадських заходах, які підвищують обізнаність про банк і сприяють залученню нових клієнтів.
- Допомагайте керівництву з операційними завданнями та обов’язками.
- Дотримуйтеся політик, процедур і регуляторних вимог Texas Capital Bank.
Вимоги
- Бажаний досвід роботи в банківському відділенні від двох років, зокрема обслуговування клієнтів, ведення клієнтських відносин і роботи з готівкою.
- Знання банківських продуктів і послуг, зокрема депозитів, кредитування та інших фінансових послуг.
- Здатність ефективно виконувати кілька завдань і розв’язувати проблеми в динамічному середовищі.
- Професійний досвід передбачення поширених запитань клієнтів та аналізу процедур і процесів для можливого вдосконалення.
- Підтверджені навички обслуговування клієнтів.
- Впевнене володіння ПК та інтернетом, зокрема програмами Microsoft Office, такими як Excel і Word.
- Чіткі й лаконічні навички усного та письмового спілкування.
- Уміння працювати в команді.
- Здатність впливати на інших і налагоджувати позитивні робочі відносини із зацікавленими сторонами в організації.
- Бажане знання документації юридичних осіб.
- Уважність до деталей і точність.
- Розвинені навички телефонного спілкування.
- Бажане володіння Salesforce.
- Здатність підіймати предмети вагою до 50 фунтів.
- Готовність переміщатися між відділеннями для підтримки регіональної роботи.
Переваги
- Медичне страхування
- Програма оздоровлення
- Допомога з лікуванням безпліддя та плануванням сім’ї
- Страхування життя та страхування на випадок інвалідності
- Пенсійні накопичувальні плани зі значними внесками роботодавця до плану 401(k)
- Програми оплачуваної відпустки
- Оплачувані святкові дні
- Оплачувана відпустка