Texas Capital er et bank- og finansselskap som betjener bedrifter, mellomstore virksomheter, eiendomslåntakere og kunder innen private banking. Tjenestene omfatter bedrifts- og investeringsbankvirksomhet, eiendomsfinansiering og private banking. Texas Capital Foundation utvider selskapets arbeid til filantropi og tiltak for økonomisk trygghet.
Finansiell kunderådgiver – Fort Worth
Betjen privat- og småbedriftskunder ved Texas Capital Banks bankkontor i Fort Worth. Følg opp kunderelasjoner, håndter transaksjoner, opprett kontoer og ta kontakt med kunder.
Beskrivelse
- Bygg og styrk kunderelasjoner gjennom god service og nøyaktige banktransaksjoner
- Kartlegg kundenes behov og koble dem med relevante banktjenester, løsninger og spesialister
- Ta proaktivt kontakt med kunder med en personlig og engasjert tilnærming
- Ring nåværende og potensielle kunder proaktivt
- Lær om produkter og tjenester for privatkunder og småbedrifter, slik at du kan svare på spørsmål fra potensielle kunder
- Håndter kasse- og kundeforespørsler, inkludert innskudd, uttak og bankoverføringer
- Opprett kontoer for kunder som kommer innom, og samordne juridisk dokumentasjon for å oppfylle myndighetskrav
- Bidra på lokale arrangementer som øker kjennskapen til banken og fremmer ny virksomhet
- Hjelp ledelsen med driftsoppgaver og ansvarsområder
- Følg Texas Capital Banks retningslinjer, rutiner og myndighetskrav
Krav
- Minst to års erfaring fra et bankkontor er en fordel, inkludert kundeservice, relasjonsarbeid og kontanthåndtering
- Kunnskap om bankprodukter og -tjenester, inkludert innskudd, utlån og andre finansielle tjenester
- Evne til å håndtere flere oppgaver og løse problemer effektivt i et hektisk miljø
- Erfaring med å forutse vanlige kundebehov og gjennomgå rutiner og prosesser for mulige forbedringer
- Dokumenterte ferdigheter innen kundeservice
- Gode ferdigheter med PC og internett, inkludert Microsoft Office-programmer som Excel og Word
- Tydelige og konsise muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
- Samarbeidsorientert arbeidsstil
- Evne til å påvirke andre og bygge gode arbeidsrelasjoner med interessenter på tvers av organisasjonen
- Kunnskap om dokumentasjon for juridiske enheter er en fordel
- Stor nøyaktighet og sans for detaljer
- Gode ferdigheter innen telefonkommunikasjon
- Kunnskap om Salesforce er en fordel
- Evne til å løfte opptil 23 kg
- Mulighet til å reise mellom arbeidssteder for å støtte regionale operasjoner
Fordeler
- Helseforsikring
- Velværeprogram
- Hjelp med fertilitet og familieplanlegging
- Livs- og uføreforsikring
- Pensjonssparing med et sjenerøst 401(k)-bidrag fra arbeidsgiver
- Betalt permisjon
- Betalte helligdager
- Betalt fri