Texas Capital, işletmelere, orta ölçekli şirketlere, gayrimenkul kredisi kullananlara ve özel bankacılık müşterilerine hizmet veren bir bankacılık ve finansal hizmetler şirketidir. Hizmetleri ticari ve yatırım bankacılığını, gayrimenkul finansmanını ve özel bankacılığı kapsar. Texas Capital Foundation, şirketin çalışmalarını hayırseverlik ve finansal refah girişimleriyle genişletir.
Finansal İlişkiler Danışmanı – Fort Worth
Texas Capital Bank’in Fort Worth şubesinde bireysel ve küçük işletme müşterilerine hizmet verin. Müşteri ilişkilerini yönetin, işlemleri gerçekleştirin, hesap açın ve müşterilerle iletişim kurun.
Açıklama
- Hizmet stratejileri ve doğru bankacılık işlemleriyle müşteri ilişkileri kurun ve güçlendirin
- Müşteri ihtiyaçlarını belirleyip müşterileri ilgili banka hizmetleri, çözümler ve uzmanlarla buluşturun
- Yakın ve özenli bir iletişim yaklaşımıyla müşterilerle proaktif biçimde iletişime geçin
- Mevcut ve potansiyel müşterileri proaktif olarak arayın
- Potansiyel müşterilerin sorularını yanıtlamak için bireysel ve küçük işletme ürün ve hizmetlerini öğrenin
- Mevduat, para çekme ve havale işlemleri dâhil vezne işlemlerini ve müşteri taleplerini gerçekleştirin
- Şubeye gelen müşteriler için hesap açın ve yasal belgelerin düzenlemelere uygun olmasını sağlamak üzere koordinasyon yürütün
- Bankanın bilinirliğini artıran ve yeni iş fırsatlarını destekleyen topluluk etkinliklerine katkıda bulunun
- Yönetime operasyonel görev ve sorumluluklarında destek olun
- Texas Capital Bank politikalarına, prosedürlerine ve düzenleyici gerekliliklerine uyun
Gereksinimler
- En az iki yıllık banka şubesi deneyimi tercih edilir; müşteri hizmetleri, ilişki yönetimi ve nakit işlemleri dâhil
- Mevduat, kredi ve diğer finansal hizmetler dâhil bankacılık ürün ve hizmetleri hakkında bilgi
- Hızlı tempolu bir ortamda birden fazla işi yönetebilme ve sorunları verimli biçimde çözebilme
- Yaygın müşteri kaygılarını öngörme ve prosedürlerle süreçleri olası iyileştirmeler açısından değerlendirme konusunda profesyonel deneyim
- Kanıtlanmış müşteri hizmetleri becerisi
- Excel ve Word gibi Microsoft Office uygulamaları dâhil bilgisayar ve internet kullanımında yetkinlik
- Açık ve özlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri
- Takım odaklı yaklaşım
- Başkalarını etkileyebilme ve kurum genelindeki paydaşlarla olumlu iş ilişkileri kurabilme
- Tüzel kişi belgeleri hakkında bilgi tercih edilir
- Güçlü ayrıntı dikkati ve doğruluk
- Güçlü telefonla iletişim becerileri
- Salesforce bilgisi tercih edilir
- 50 pounda kadar ağırlık kaldırabilme
- Bölgesel operasyonları desteklemek için farklı konumlar arasında seyahat edebilme
Yan Haklar
- Sağlık sigortası
- Sağlıklı yaşam programı
- Doğurganlık ve aile kurma desteği
- Hayat ve maluliyet sigortası
- Cömert 401(k) işveren katkısı içeren emeklilik tasarruf planları
- Ücretli izin programları
- Ücretli tatil günleri
- Ücretli izin