Texas Capital เป็นบริษัทด้านธนาคารและบริการทางการเงินที่ให้บริการแก่ธุรกิจ ลูกค้าในตลาดระดับกลาง ผู้กู้ในภาคอสังหาริมทรัพย์ และลูกค้าธนาคารเอกชน บริการของบริษัทครอบคลุมธนาคารพาณิชย์และธนาคารเพื่อการลงทุน การจัดหาเงินทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ และบริการธนาคารเอกชน มูลนิธิ Texas Capital ขยายการดำเนินงานของบริษัทไปสู่การกุศลและโครงการริเริ่มด้านสุขภาวะทางการเงิน
ที่ปรึกษาความสัมพันธ์ทางการเงิน – ฟอร์ตเวิร์ท
ให้บริการลูกค้าบุคคลและธุรกิจขนาดเล็กที่ศูนย์ธนาคาร Fort Worth ของ Texas Capital Bank ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า ดำเนินธุรกรรม เปิดบัญชี และติดต่อเข้าหาลูกค้า
รายละเอียด
- สร้างและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านกลยุทธ์การบริการและการทำธุรกรรมธนาคารอย่างถูกต้อง
- ระบุความต้องการของลูกค้าและเชื่อมโยงลูกค้ากับบริการ โซลูชัน และผู้เชี่ยวชาญของธนาคารที่เหมาะสม
- ติดต่อเข้าหาลูกค้าเชิงรุกด้วยแนวทางการมีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิด
- โทรหาลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่มีแนวโน้มจะใช้บริการเชิงรุก
- เรียนรู้ผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับลูกค้าบุคคลและธุรกิจขนาดเล็ก เพื่อตอบคำถามของลูกค้าที่มีแนวโน้มจะใช้บริการ
- ดำเนินธุรกรรมหน้าเคาน์เตอร์และคำขอของลูกค้า รวมถึงการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านธนาคาร
- เปิดบัญชีให้ลูกค้าที่เข้ามาติดต่อด้วยตนเอง และประสานงานเอกสารทางกฎหมายเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
- สนับสนุนกิจกรรมชุมชนเพื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับธนาคารและส่งเสริมธุรกิจใหม่
- ช่วยฝ่ายบริหารดำเนินงานและรับผิดชอบงานด้านปฏิบัติการ
- ปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอน และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบของ Texas Capital Bank
คุณสมบัติ
- หากมีประสบการณ์ในศูนย์ธนาคารอย่างน้อยสองปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ โดยรวมถึงงานบริการลูกค้า การดูแลความสัมพันธ์ และการจัดการเงินสด
- มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการด้านธนาคาร รวมถึงเงินฝาก สินเชื่อ และบริการทางการเงินอื่นๆ
- สามารถจัดการงานหลายอย่างและแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว
- มีประสบการณ์ทำงานในการคาดการณ์ข้อกังวลที่พบบ่อยของลูกค้า และทบทวนขั้นตอนกับกระบวนการเพื่อหาแนวทางปรับปรุง
- มีทักษะการบริการลูกค้าที่พิสูจน์ได้
- ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอินเทอร์เน็ตได้คล่อง รวมถึงแอปพลิเคชัน Microsoft Office เช่น Excel และ Word
- มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนและกระชับ
- มีแนวทางการทำงานที่เน้นทีม
- สามารถโน้มน้าวผู้อื่นและสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีต่อผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั่วทั้งองค์กร
- หากมีความรู้เกี่ยวกับเอกสารนิติบุคคลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใส่ใจรายละเอียดและความถูกต้องสูง
- มีทักษะการสื่อสารทางโทรศัพท์ที่ดี
- หากใช้ Salesforce ได้คล่องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถยกของหนักได้ถึง 50 ปอนด์
- สามารถเดินทางระหว่างสถานที่ต่างๆ เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานระดับภูมิภาค
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาวะ
- ความช่วยเหลือด้านภาวะเจริญพันธุ์และการสร้างครอบครัว
- ประกันชีวิตและประกันทุพพลภาพ
- แผนการออมเพื่อวัยเกษียณพร้อมเงินสมทบ 401(k) ในอัตราสูง
- โปรแกรมการลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ได้รับค่าจ้าง
- วันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง