Texas Capital är ett bank- och finansbolag som erbjuder tjänster till företag, medelstora företag, fastighetslåntagare och privatbankskunder. Tjänsterna omfattar företags- och investment banking, fastighetsfinansiering och private banking. Texas Capital Foundation utvidgar företagets arbete till filantropi och initiativ för ekonomiskt välbefinnande.
Finansiell relationsrådgivare – Fort Worth
Hjälp privat- och småföretagskunder på Texas Capital Banks bankkontor i Fort Worth. Ansvara för kundrelationer, hantera transaktioner, öppna konton och ta kontakt med kunder.
Beskrivning
- Bygg och stärk kundrelationer genom serviceinsatser och korrekta banktransaktioner
- Identifiera kundernas behov och koppla dem till relevanta banktjänster, lösningar och specialister
- Ta proaktiv kontakt med kunder genom ett personligt och engagerat bemötande
- Kontakta befintliga och potentiella kunder proaktivt
- Lär dig om produkter och tjänster för privatkunder och småföretag för att kunna besvara potentiella kunders frågor
- Hantera kassatransaktioner och kundförfrågningar, däribland insättningar, uttag och banköverföringar
- Öppna konton åt kunder som besöker kontoret och samordna juridisk dokumentation för att uppfylla myndighetskrav
- Stödja lokala evenemang som ökar kännedomen om banken och främjar nya affärer
- Hjälpa ledningen med operativa uppgifter och ansvarsområden
- Följa Texas Capital Banks policyer, rutiner och myndighetskrav
Krav
- Minst två års erfarenhet från bankkontor är meriterande, inklusive kundservice, relationshantering och kontanthantering
- Kunskap om bankprodukter och tjänster, inklusive insättningar, utlåning och andra finansiella tjänster
- Förmåga att hantera flera uppgifter och lösa problem effektivt i ett högt arbetstempo
- Yrkeserfarenhet av att förutse vanliga kundfrågor och granska rutiner och processer för möjliga förbättringar
- Dokumenterad förmåga inom kundservice
- Goda kunskaper i datorer och internet, inklusive Microsoft Office-program som Excel och Word
- Tydlig och koncis muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Lagorienterat arbetssätt
- Förmåga att påverka andra och bygga positiva arbetsrelationer med intressenter i hela organisationen
- Kunskap om dokumentation för juridiska personer är meriterande
- Stor noggrannhet och känsla för detaljer
- God telefonkommunikationsförmåga
- Kunskaper i Salesforce är meriterande
- Förmåga att lyfta upp till 23 kg
- Förmåga att resa mellan olika arbetsplatser för att stödja den regionala verksamheten
Förmåner
- Sjukförsäkring
- Friskvårdsprogram
- Stöd vid fertilitetsbehandling och familjebildning
- Liv- och sjukförsäkring
- Pensionssparande med ett generöst matchningsbidrag till 401(k)
- Betald ledighet
- Betalda helgdagar
- Betald ledighet