Desjardins je severnoameriška finančna zadruga, ki zagotavlja storitve posameznikom, podjetjem in skupnostim po vsej Kanadi. Njena ponudba vključuje osebno in poslovno bančništvo, kreditne kartice, hipoteke, posojila, varčevanje in naložbe ter avtomobilsko in stanovanjsko zavarovanje. Organizacija združuje finančne in zavarovalniške storitve z zadružnim modelom, ki članom omogoča sodelovanje pri odločanju, obenem pa poudarja odgovorno vlaganje, podporo lokalnemu gospodarstvu, vključenost v skupnost in razvoj mladih.
Desjardins – vodja komercialnih računov (hibridno)
Upravljajte odnose s komercialnimi strankami za Desjardins z razvojem prilagojenih finančnih rešitev, širjenjem portfeljev, podporo donosnosti in preudarnim upravljanjem tveganj.
Opis
- Graditi in vzdrževati odnose z obstoječimi in potencialnimi poslovnimi strankami
- Promovirati in prodajati izdelke in storitve Desjardins
- Delovati kot vodja računa in glavna povezava med poslovnim centrom ter člani in strankami
- Spremljati uporabo izdelkov, posodobitve in zadovoljstvo strank
- Preiskovati vire nezadovoljstva in priporočati ustrezne rešitve
- Ocenjevati potrebe članov in strank
- Ustvarjati prilagojene rešitve in celostne predloge storitev
- Pogajati se o ustreznih pogojih s člani in strankami
- Priporočati strategije za rast poslovanja, obvladovanje tveganj, izboljšanje donosnosti portfelja in krepitev odnosov
- Uporabljati poslovne informacije za prepoznavanje razvojnih priložnosti
- Izvajati promocijske pobude ter sodelovati pri ciljno usmerjenih dejavnostih odnosov z javnostmi in skupnostjo
- Vzdrževati zadovoljstvo strank in članov, iskati priložnosti ter po potrebi posredovati priporočila
- Uporabljati zanesljivo in preudarno upravljanje tveganj v dodeljenih portfeljih
Zahteve
- Diploma iz sorodnega področja
- Najmanj dve leti ustreznih izkušenj
- Upoštevajo se lahko tudi kombinacije kvalifikacij in ustreznih izkušenj
- Znanje francoščine je obvezno
- Upoštevati veljavne politike, prakse, standarde in zakone, ki urejajo distribucijo finančnih izdelkov in storitev
- Ukrepati in izpeljati naloge do konca
- Učinkovito komunicirati
- Ohranjati močno osredotočenost na stranke
- Ceniti in podpirati razlike
- Dosegati rezultate
- Izkazovati dobre medosebne veščine
- Hitro se učiti in prilagajati
Ugodnosti
- Konkurenčna plača z letnim bonusom
- Štirje tedni prilagodljivega dopusta od prvega leta
- Pokojninski načrt z opredeljenimi prejemki, ki zagotavlja predvidljiv in stabilen prihodek v pokoju
- Skupinsko zavarovanje s telemedicino
- Povračilo stroškov za zdravje in dobro počutje ter opremo za delo na daljavo