Desjardins е северноамериканска финансова кооперация, която обслужва физически лица, предприятия и общности в цяла Канада. Предлаганите услуги включват банкиране за физически лица и предприятия, кредитни карти, ипотеки, заеми, спестявания и инвестиции, както и автомобилно и имуществено застраховане. Организацията съчетава финансови и застрахователни услуги с кооперативен модел, който дава на членовете възможност да участват във вземането на решения, като същевременно поставя акцент върху отговорното инвестиране, подкрепата за местната икономика, ангажираността към общността и развитието на младите хора.
Desjardins – мениджър на търговски сметки (хибридно)
Управлявайте отношенията с търговски клиенти на Desjardins чрез разработване на персонализирани финансови решения, разширяване на портфейли, подкрепа на рентабилността и разумно управление на риска.
Описание
- Изграждане и поддържане на отношения със съществуващи и потенциални бизнес клиенти
- Популяризиране и продажба на продуктите и услугите на Desjardins
- Изпълняване на ролята на мениджър на сметки и основна връзка между бизнес центъра и членовете и клиентите
- Наблюдение на използването на продуктите, актуализациите и удовлетвореността на клиентите
- Проучване на причините за неудовлетвореност и препоръчване на подходящи решения
- Оценяване на нуждите на членовете и клиентите
- Създаване на персонализирани решения и интегрирани предложения за услуги
- Договаряне на съответните условия с членовете и клиентите
- Препоръчване на стратегии за развитие на бизнеса, управление на риска, подобряване на рентабилността на портфейла и укрепване на отношенията
- Използване на бизнес разузнаване за идентифициране на възможности за развитие
- Реализиране на рекламни инициативи и участие в целеви дейности за връзки с обществеността и общността
- Поддържане на удовлетвореността на клиентите и членовете, търсене на възможности и насочване към други услуги, когато е подходящо
- Прилагане на надеждно и разумно управление на риска в поверените портфейли
Изисквания
- Бакалавърска степен в сродна област
- Най-малко две години релевантен опит
- Може да бъдат разгледани и комбинации от квалификации и релевантен опит
- Изисква се владеене на френски език
- Спазване на приложимите политики, практики, стандарти и закони, регулиращи разпространението на финансови продукти и услуги
- Предприемане на действия и довеждане на задачите до край
- Ефективна комуникация
- Поддържане на силен фокус върху клиента
- Ценене и подкрепа на различията
- Постигане на резултати
- Демонстриране на умения за междуличностно общуване
- Бързо учене и адаптиране
Придобивки
- Конкурентно възнаграждение с годишен бонус
- Четири седмици гъвкав отпуск от първата година
- Пенсионен план с дефинирани доходи, осигуряващ предвидим и стабилен доход при пенсиониране
- Групово застраховане с телемедицина
- Възстановяване на разходи за здраве и благосъстояние и оборудване за дистанционна работа