Lebenskraftpur GmbH
Lebenskraftpur GmbH
Lebenskraftpur GmbH sviluppa e vende prodotti naturali per la salute tramite il proprio negozio online, con un assortimento che comprende integratori alimentari, superfood e cosmetici naturali. La gamma include vitamine, minerali, prodotti a base di omega-3, collagene, estratti di erbe e oli di CBD, affiancati da guide ai prodotti e contenuti informativi su benessere e nutrizione. Questa azienda tedesca di commercio elettronico si rivolge direttamente ai consumatori e mette in evidenza prodotti certificati biologici e standard di qualità come GMP e HACCP.

Responsabile senior del commercio elettronico

Guida la crescita commerciale del negozio Shopify di Lebenskraftpur, un’azienda di integratori e superfood. Ti occuperai dell’ottimizzazione delle conversioni, del merchandising, degli indicatori di performance dell’e-commerce e delle iniziative per favorire una crescita redditizia.

Descrizione

  • Aumentare il fatturato, il tasso di conversione, il valore medio degli ordini e la soddisfazione dei clienti del negozio Shopify.
  • Analizzare il percorso del cliente e individuare opportunità di miglioramento nelle categorie, nelle pagine prodotto, nella navigazione, nel carrello e nella procedura di pagamento.
  • Pianificare e realizzare iniziative e test di ottimizzazione delle conversioni con i team di design e sviluppo e con partner esterni.
  • Migliorare il merchandising attraverso il posizionamento dei prodotti, la struttura delle categorie, i bundle e le attività di cross-selling e up-selling.
  • Coordinare campagne e promozioni e-commerce con i team di Performance Marketing, CRM e Prodotto e Brand.
  • Utilizzare i dati del negozio e dei clienti per individuare azioni che migliorino gli indicatori di performance dell’e-commerce.
  • Guidare i continui miglioramenti tecnici e dei contenuti del negozio.
  • Coordinare i requisiti dei progetti, la loro implementazione e il controllo qualità.
  • Guidare progetti e-commerce, tra cui il rilancio del negozio, le landing page, nuove funzionalità, strumenti ed espansione internazionale.
  • Coordinare le integrazioni di Shopify, ERP, sistemi di tracciamento, CRM e altri sistemi con il team IT e i partner esterni.
  • Collaborare con i team di Performance Marketing, CRM, Prodotto e Brand, Design, IT e Relazioni con i clienti.
  • Rappresentare la prospettiva dell’e-commerce nelle decisioni aziendali.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza pertinente nell’e-commerce.
  • È preferibile aver maturato esperienza nel D2C, nei beni di largo consumo (FMCG) o in altre aziende rivolte ai consumatori.
  • Ottima conoscenza pratica delle piattaforme e-commerce e di Shopify.
  • Esperienza nello sviluppo e nel miglioramento di negozi online.
  • Comprensione dei principali indicatori e-commerce, tra cui tasso di conversione, valore medio degli ordini, valore del ciclo di vita del cliente, fatturato e performance del funnel.
  • Esperienza nell’ottimizzazione delle conversioni, nell’analisi del percorso del cliente e nello sviluppo dei negozi basato sui dati.
  • Ottima padronanza di Google Analytics e Google Tag Manager.
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza con piattaforme CRM e di marketing automation come Klaviyo o HubSpot.
  • Conoscenze di base di HTML, CSS o Shopify Liquid.
  • Capacità di organizzare, stabilire le priorità e gestire progetti in autonomia con partner interni ed esterni.
  • Approccio imprenditoriale, basato sui dati e orientato alla ricerca di soluzioni.
  • Ottima conoscenza del tedesco e buona conoscenza dell’inglese.

Benefit

  • Incentivi che premiano i risultati e il pensiero innovativo.
  • Gli strumenti e le risorse necessari per il ruolo.
  • Tempo e opportunità per la crescita personale e professionale.
  • 31 giorni di ferie all’anno, oltre a giorni di ferie retribuiti alla vigilia di Natale e di Capodanno.
  • Orario di lavoro flessibile.
  • Piano pensionistico aziendale.
  • Bonus crescita.
  • Voucher annuale salute Lebenskraftpur.
  • Sconto del 25% per i dipendenti e campioni di prodotti.
  • Ulteriori sconti e offerte tramite Corporate Benefits.
  • Acqua cellulare e matcha illimitato in tutte le cucine.
  • Accesso al programma per la salute mentale OpenUp.
  • Uscite e festeggiamenti aziendali.
  • Riunioni trimestrali del team a Waghäusel e incontri in occasioni importanti, della durata di due o tre giorni ciascuno.

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