Lebenskraftpur GmbH utvikler og selger naturlige helseprodukter gjennom nettbutikken sin, med et utvalg som omfatter kosttilskudd, supermat og naturkosmetikk. Sortimentet inkluderer vitaminer, mineraler, omega-3-produkter, kollagen, urteekstrakter og CBD-oljer, støttet av produktguider og informativt innhold om velvære og ernæring. Det tyske e-handelsselskapet selger direkte til forbrukere og fremhever økologisk sertifiserte produkter og kvalitetsstandarder som GMP og HACCP.
Senior e-handelssjef
Led den kommersielle veksten for Lebenskraftpurs Shopify-butikk for kosttilskudd og supermat. Ha ansvar for konverteringsoptimalisering, produktpresentasjon, e-handelsmålinger og tiltak som gir lønnsom vekst.
Beskrivelse
- Øk Shopify-butikkens omsetning, konverteringsrate, gjennomsnittlig ordreverdi og kundeopplevelse.
- Gå gjennom kundereisen og finn muligheter for forbedringer på tvers av kategorier, produktsider, navigasjon, handlekurv og betaling.
- Planlegg og gjennomfør tiltak og tester for konverteringsoptimalisering sammen med design, utvikling og eksterne partnere.
- Forbedre produktpresentasjonen gjennom produktplassering, kategoristruktur, pakker samt mersalg og kryssalg.
- Koordiner e-handelskampanjer og tilbud med Performance Marketing, CRM og Product & Brand.
- Bruk butikk- og kundedata til å finne tiltak som forbedrer e-handelens resultatmålinger.
- Led løpende tekniske forbedringer og innholdsforbedringer i butikken.
- Koordiner prosjektkrav, implementering og kvalitetssikring.
- Led e-handelsprosjekter, blant annet relansering av butikken, landingssider, nye funksjoner, verktøy og internasjonal ekspansjon.
- Koordiner integrasjoner mellom Shopify, ERP, sporing, CRM og andre systemer sammen med IT og eksterne partnere.
- Samarbeid med Performance Marketing, CRM, Product & Brand, Design, IT og Customer Relations.
- Representer e-handelsperspektivet i forretningsbeslutninger.
Krav
- Minst fem års relevant erfaring med e-handel.
- Erfaring fra D2C, FMCG eller andre forbrukerrettede virksomheter er en fordel.
- Svært god praktisk kunnskap om e-handelsplattformer og Shopify.
- Erfaring med å utvikle og forbedre nettbutikker.
- Forståelse for sentrale e-handelsmålinger, blant annet konverteringsrate, gjennomsnittlig ordreverdi, kundens livstidsverdi, omsetning og resultater i salgstrakten.
- Erfaring med konverteringsoptimalisering, analyse av kundereiser og datadrevet utvikling av nettbutikker.
- Gode ferdigheter i Google Analytics og Google Tag Manager.
- Erfaring med CRM- og marketing automation-plattformer som Klaviyo eller HubSpot er en fordel.
- Grunnleggende kunnskap om HTML, CSS eller Shopify Liquid.
- Evne til å organisere, prioritere og selvstendig gjennomføre prosjekter med interne og eksterne partnere.
- Entreprenøriell, datadrevet og løsningsorientert tilnærming til arbeidet.
- Svært gode tyskkunnskaper og gode engelskkunnskaper.
Fordeler
- Insentiver som belønner gode resultater og innovativ tenkning.
- Verktøyene og ressursene som trengs for rollen.
- Tid og muligheter for personlig og faglig utvikling.
- 31 feriedager samt betalt fri på julaften og nyttårsaften.
- Fleksibel arbeidstid.
- Tjenestepensjonsordning.
- Vekstbonus.
- Årlig helsekupong fra Lebenskraftpur.
- 25 % personalrabatt og produktprøver.
- Ekstra rabatter og tilbud gjennom Corporate Benefits.
- Cellevennlig vann og ubegrenset matcha på alle kjøkken.
- Tilgang til OpenUps program for psykisk helse.
- Firmaturer og feiringer.
- Kvartalsvise teammøter i Waghäusel og møter ved viktige anledninger, som varer i to til tre dager.