Lebenskraftpur GmbH
Lebenskraftpur GmbH
Lebenskraftpur GmbH desarrolla y vende productos naturales para la salud a través de su tienda en línea, con una oferta que abarca complementos alimenticios, superalimentos y cosmética natural. Su catálogo incluye vitaminas, minerales, productos de omega-3, colágeno, extractos de plantas y aceites de CBD, junto con guías de productos y contenido educativo sobre bienestar y nutrición. Esta empresa alemana de comercio electrónico vende directamente a los consumidores y destaca sus productos con certificación ecológica y estándares de calidad como GMP y HACCP.

Gerente sénior de comercio electrónico

Lidera el crecimiento comercial de la tienda Shopify de Lebenskraftpur, una empresa de suplementos y superalimentos. Serás responsable de optimizar la conversión, la comercialización, las métricas de rendimiento del comercio electrónico y las iniciativas para impulsar un crecimiento rentable.

Descripción

  • Aumentar los ingresos, la tasa de conversión, el valor medio de los pedidos y la experiencia del cliente de la tienda Shopify.
  • Analizar el recorrido del cliente y detectar oportunidades de mejora en las categorías, las páginas de producto, la navegación, el carrito y el proceso de pago.
  • Planificar y llevar a cabo iniciativas y pruebas de optimización de la conversión junto con los equipos de diseño y desarrollo y socios externos.
  • Mejorar la comercialización mediante la ubicación de productos, la estructura de categorías, los lotes y la venta cruzada y adicional.
  • Coordinar campañas y promociones de comercio electrónico con los equipos de Marketing de rendimiento, CRM y Producto y marca.
  • Usar los datos de la tienda y de los clientes para identificar acciones que mejoren las métricas de rendimiento del comercio electrónico.
  • Guiar las mejoras técnicas y de contenido continuas de la tienda.
  • Coordinar los requisitos de los proyectos, su implementación y el control de calidad.
  • Liderar proyectos de comercio electrónico, como relanzamientos de la tienda, páginas de destino, nuevas funciones, herramientas y expansión internacional.
  • Coordinar las integraciones de Shopify, ERP, seguimiento, CRM y otros sistemas con el equipo de TI y socios externos.
  • Colaborar con los equipos de Marketing de rendimiento, CRM, Producto y marca, Diseño, TI y Atención al cliente.
  • Representar la perspectiva del comercio electrónico en las decisiones empresariales.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia relevante en comercio electrónico.
  • Se valorará la experiencia en empresas de venta directa al consumidor (D2C), bienes de consumo de alta rotación (FMCG) u otros negocios orientados al consumidor.
  • Sólidos conocimientos prácticos de plataformas de comercio electrónico y Shopify.
  • Experiencia en el desarrollo y la mejora de tiendas en línea.
  • Conocimiento de las principales métricas de comercio electrónico, como la tasa de conversión, el valor medio de los pedidos, el valor del ciclo de vida del cliente, los ingresos y el rendimiento del embudo de conversión.
  • Experiencia en optimización de la conversión, análisis del recorrido del cliente y desarrollo de tiendas basado en datos.
  • Dominio de Google Analytics y Google Tag Manager.
  • Se valorará la experiencia con plataformas de CRM y automatización de marketing, como Klaviyo o HubSpot.
  • Conocimientos básicos de HTML, CSS o Shopify Liquid.
  • Capacidad para organizar, priorizar y llevar proyectos a cabo de forma autónoma con socios internos y externos.
  • Enfoque emprendedor, basado en datos y orientado a soluciones.
  • Excelente nivel de alemán y buen nivel de inglés.

Beneficios

  • Incentivos que reconocen el alto rendimiento y el pensamiento innovador.
  • Las herramientas y los recursos necesarios para el puesto.
  • Tiempo y oportunidades para el desarrollo personal y profesional.
  • 31 días de vacaciones anuales, además de días libres remunerados en Nochebuena y Nochevieja.
  • Horario de trabajo flexible.
  • Plan de pensiones de empresa.
  • Bono de crecimiento.
  • Vale anual de salud de Lebenskraftpur.
  • Descuento del 25 % para empleados y muestras de productos.
  • Descuentos y ofertas adicionales a través de Corporate Benefits.
  • Agua celular y matcha ilimitado en todas las cocinas.
  • Acceso al programa de salud mental OpenUp.
  • Salidas y celebraciones de empresa.
  • Reuniones trimestrales del equipo en Waghäusel y encuentros en ocasiones importantes, de dos a tres días cada uno.

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