Lebenskraftpur GmbH vyvíjí a prodává přírodní produkty pro zdraví prostřednictvím svého internetového obchodu. Sortiment zahrnuje doplňky stravy, superpotraviny a přírodní kosmetiku, například vitaminy, minerály, produkty s omega-3, kolagen, bylinné výtažky a CBD oleje. Zákazníci mají k dispozici průvodce produkty a vzdělávací materiály o zdraví a výživě. Německá e-commerce společnost prodává přímo spotřebitelům a zdůrazňuje ekologickou certifikaci produktů i standardy kvality včetně GMP a HACCP.
Seniorní manažer e-commerce
Veďte obchodní růst obchodu Lebenskraftpur na Shopify, který patří společnosti vyrábějící doplňky stravy a superpotraviny. Odpovídejte za optimalizaci konverzí, merchandising, výkonnostní ukazatele e-commerce a iniciativy pro ziskový růst firmy.
Popis
- Zvyšujte tržby obchodu na Shopify, míru konverze, průměrnou hodnotu objednávky a kvalitu zákaznické zkušenosti.
- Analyzujte zákaznickou cestu a hledejte příležitosti ke zlepšení kategorií, produktových stránek, navigace, košíku a dokončení objednávky.
- Plánujte a realizujte iniciativy a testy zaměřené na optimalizaci konverzí ve spolupráci s týmy designu a vývoje i externími partnery.
- Zlepšujte merchandising prostřednictvím umístění produktů, struktury kategorií, balíčků a křížového i doplňkového prodeje.
- Koordinujte e-commerce kampaně a akce s týmy Performance Marketing, CRM a Product & Brand.
- Využívejte data z obchodu a o zákaznících k určování kroků, které zlepší výkonnostní ukazatele e-commerce.
- Dohlížejte na průběžná technická a obsahová vylepšení obchodu.
- Koordinujte požadavky projektů, implementaci a zajištění kvality.
- Veďte e-commerce projekty včetně znovuspuštění obchodu, cílových stránek, nových funkcí a nástrojů i mezinárodní expanze.
- Koordinujte integrace Shopify, ERP, měření, CRM a dalších systémů s IT a externími partnery.
- Spolupracujte s týmy Performance Marketing, CRM, Product & Brand, Design, IT a Customer Relations.
- Zastupujte pohled e-commerce při obchodních rozhodnutích.
Požadavky
- Nejméně pět let relevantních zkušeností v e-commerce.
- Zkušenosti v D2C, FMCG nebo jiných firmách orientovaných na spotřebitele jsou výhodou.
- Velmi dobrá praktická znalost e-commerce platforem a Shopify.
- Zkušenosti s rozvojem a vylepšováním internetových obchodů.
- Znalost klíčových ukazatelů e-commerce, včetně míry konverze, průměrné hodnoty objednávky, celoživotní hodnoty zákazníka, tržeb a výkonnosti prodejního trychtýře.
- Zkušenosti s optimalizací konverzí, analýzou zákaznické cesty a rozvojem obchodu na základě dat.
- Pokročilá znalost Google Analytics a Google Tag Manager.
- Zkušenosti s CRM a platformami pro automatizaci marketingu, jako jsou Klaviyo nebo HubSpot, jsou výhodou.
- Základní znalost HTML, CSS nebo Shopify Liquid.
- Schopnost organizovat práci, určovat priority a samostatně řídit projekty s interními i externími partnery.
- Podnikavý, datově orientovaný přístup a zaměření na hledání řešení.
- Výborná znalost němčiny a dobrá znalost angličtiny.
Benefity
- Odměny za dobré výsledky a inovativní myšlení.
- Nástroje a prostředky potřebné pro tuto roli.
- Čas a příležitosti k osobnímu i profesnímu rozvoji.
- 31 dní dovolené ročně a placené volno na Štědrý den a Silvestra.
- Flexibilní pracovní doba.
- Zaměstnanecký penzijní program.
- Růstový bonus.
- Každoroční zdravotní poukaz Lebenskraftpur.
- Zaměstnanecká sleva 25 % a vzorky produktů.
- Další slevy a nabídky prostřednictvím Corporate Benefits.
- Voda vhodná pro použití v buňkách a neomezené množství matchy ve všech kuchyňkách.
- Přístup k programu podpory duševního zdraví OpenUp.
- Firemní výlety a oslavy.
- Čtvrtletní týmová setkání ve Waghäuselu a setkání při významných příležitostech, každé v délce dvou až tří dnů.