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ShippyPro
ShippyPro sviluppa software per la gestione delle spedizioni destinato alle aziende di e-commerce e al settore retail. La sua piattaforma riunisce in un unico luogo le operazioni con più corrieri e aiuta i team a creare etichette, confrontare le tariffe, monitorare le consegne, gestire i resi e automatizzare i flussi di evasione degli ordini con oltre 190 corrieri e in 160 Paesi. L’azienda offre inoltre API RESTful, integrazioni con sistemi ERP, WMS, OMS e piattaforme di e-commerce, oltre a strumenti di analisi e intelligence finanziaria. ShippyPro supporta le operazioni di spedizione aziendali con servizi di onboarding e funzionalità di sicurezza, tra cui la conformità a SOC 2 Type II e al GDPR, mentre il suo team distribuito lavora a software progettato per migliorare le esperienze di consegna e controllare i costi di spedizione su larga scala.

Key Account Manager, Italia ed Europa (Ibrido) — ShippyPro

Guida la crescita strategica dei clienti per la piattaforma di spedizioni e fulfillment di ShippyPro in Italia e in Europa. Gestisci upselling, cross-selling, rinnovi, partnership ed espansione a lungo termine con clienti enterprise.

Descrizione

  • Gestisci e sviluppa un portafoglio di clienti strategici.
  • Individua opportunità di upselling, cross-selling ed espansione in nuovi mercati e nei canali B2B e B2C.
  • Costruisci relazioni di fiducia con gli interlocutori di operations, logistica, finanza e alta dirigenza.
  • Collabora con Customer Success per individuare e sviluppare opportunità di crescita per i clienti.
  • Guida le negoziazioni per i rinnovi contrattuali e l’espansione degli account.
  • Sii il principale referente per lo sviluppo e la crescita delle partnership.
  • Rappresenta ShippyPro durante visite ai clienti, eventi di settore e fiere commerciali.
  • Condividi informazioni di mercato utili con i team interni.
  • Contribuisci a rafforzare la crescita e la presenza sul mercato di ShippyPro in Italia e in Europa.
  • Assicurati che i clienti ottengano il massimo valore dalla piattaforma.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nella gestione di account, nella gestione di clienti chiave o nelle vendite B2B sul campo.
  • Comprovato successo nell’espansione degli account dei clienti e nella generazione di ricavi tramite upselling.
  • Capacità di sviluppare relazioni a lungo termine con interlocutori senior e membri dell’alta dirigenza.
  • Approccio strategico alla crescita degli account e alla pianificazione commerciale.
  • Ottime capacità di negoziazione e solido giudizio commerciale.
  • Disponibilità a viaggiare e a lavorare regolarmente sul campo.
  • Autonomia, senso di responsabilità e orientamento a risultati misurabili.
  • Italiano fluente.
  • Conoscenza professionale dell’inglese.

Benefit

  • Possibilità di ottenere un bonus di almeno il 40%.
  • Budget annuale per la formazione e gli strumenti di IA.
  • Percorso di crescita professionale definito e obiettivi strutturati.
  • Feedback continuo attraverso un sistema di valutazione continuativa.
  • Buoni pasto per il lavoro da remoto o in sede.
  • Politica flessibile senza obbligo di timbrare entrata o uscita.
  • Contributo una tantum per l’allestimento dell’ufficio in casa.
  • Welfare aziendale.
  • Supporto per la salute mentale.
  • Trasferte alla sede centrale finanziate dall’azienda per gli incontri.

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