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ShippyPro 为电子商务和零售企业开发运输管理软件。其平台将多承运商运营整合到一个统一平台中，帮助团队创建运单标签、比较费率、跟踪配送、管理退货，并在超过 190 家承运商和 160 个国家/地区的范围内自动化履约流程。公司还提供 RESTful API，以及与 ERP、WMS、OMS 和电子商务系统的集成，并配备分析和财务智能工具。ShippyPro 通过入驻支持和包括 SOC 2 Type II、GDPR 合规在内的安全功能，为企业级运输运营提供支持；其分布式团队致力于开发能够改善配送体验并帮助企业大规模控制运输成本的软件。
大客户经理，意大利及欧洲（混合办公）— ShippyPro
负责在意大利及欧洲范围内推动 ShippyPro 物流与履约平台的战略客户增长。负责企业客户的增购、交叉销售、续约、合作伙伴关系及长期拓展。
描述
- 负责管理并拓展战略客户组合。
- 在新市场以及 B2B 和 B2C 渠道中发掘增购、交叉销售和业务拓展机会。
- 与运营、物流、财务及 C 级管理层利益相关者建立信任关系。
- 与客户成功团队合作，发现并拓展客户增长机会。
- 主导合同续约和客户业务拓展的谈判。
- 作为合作伙伴开发与增长的主要联系人。
- 通过客户拜访、行业活动和贸易展会代表 ShippyPro。
- 向内部团队分享可执行的市场信息。
- 协助增强 ShippyPro 在意大利及欧洲的增长和市场影响力。
- 确保客户从平台中获得最大价值。
任职要求
- 至少五年客户管理、大客户管理或 B2B 外勤销售经验。
- 拥有拓展客户账户并推动增购收入的成功经验。
- 擅长与高级管理层及 C 级管理层利益相关者建立长期关系。
- 具备战略性的客户增长和商业规划思维。
- 具备出色的谈判能力和商业判断力。
- 能够出差并定期开展外勤工作。
- 独立负责，注重问责，并专注于可衡量的成果。
- 意大利语流利。
- 具备专业英语能力。
福利待遇
- 至少 40% 的奖金机会。
- 学习和 AI 工具年度预算。
- 明确的职业发展路径和结构化目标。
- 通过持续评估体系获得持续反馈。
- 远程或现场办公均提供餐券。
- 灵活的工作政策，无需打卡上下班。
- 一次性家庭办公设备设置补贴。
- 公司福利。
- 心理健康支持。
- 公司承担前往总部参加聚会的差旅费用。