S
A ShippyPro e-kereskedelmi és kiskereskedelmi vállalkozások számára fejleszt szállításkezelő szoftvert. Platformja egyetlen helyen egyesíti a több fuvarozóval végzett műveleteket, így a csapatok címkéket hozhatnak létre, összehasonlíthatják a díjakat, nyomon követhetik a kézbesítéseket, kezelhetik a visszaküldéseket, valamint automatizálhatják a teljesítési munkafolyamatokat több mint 190 fuvarozó és 160 ország esetében. A vállalat RESTful API-kat, ERP-, WMS-, OMS- és e-kereskedelmi rendszerekkel való integrációkat, továbbá elemzési és pénzügyi intelligenciaeszközöket is biztosít. A ShippyPro bevezetési és biztonsági funkciókkal támogatja a vállalati szintű szállítási műveleteket, többek között a SOC 2 Type II és a GDPR követelményeinek való megfeleléssel. Elosztott csapata olyan szoftvereken dolgozik, amelyek a kézbesítési élmény javítását és a szállítási költségek nagy léptékű ellenőrzését szolgálják.
Kiemelt ügyfélmenedzser, Olaszország és Európa (hibrid) — ShippyPro
Vezesse a stratégiai ügyfélkapcsolatok bővítését a ShippyPro szállítási és teljesítési platformjánál Olaszországban és Európában. Feleljen a vállalati ügyfelek upsell- és cross-sell-lehetőségeiért, a megújításokért, a partnerségekért és a hosszú távú növekedésért.
Leírás
- Kezelje és bővítse a stratégiai ügyfélkapcsolatokból álló portfóliót.
- Azonosítson upsell-, cross-sell- és terjeszkedési lehetőségeket új piacokon, valamint B2B- és B2C-csatornákon.
- Építsen bizalmon alapuló kapcsolatokat az operációs, logisztikai, pénzügyi és felsővezetői érintettekkel.
- Működjön együtt az ügyfél-sikerességi csapattal az ügyfelek növekedési lehetőségeinek feltárásában és fejlesztésében.
- Vezesse a szerződésmegújításokról és az ügyfélkapcsolatok bővítéséről szóló tárgyalásokat.
- Legyen az elsődleges kapcsolattartó a partnerségek fejlesztésében és növelésében.
- Képviselje a ShippyProt ügyféllátogatásokon, iparági eseményeken és szakkiállításokon.
- Osszon meg hasznosítható piaci információkat a belső csapatokkal.
- Járuljon hozzá a ShippyPro növekedésének és olaszországi, illetve európai piaci jelenlétének erősítéséhez.
- Biztosítsa, hogy az ügyfelek maximális értéket nyerjenek a platformból.
Követelmények
- Legalább öt év tapasztalat ügyfélmenedzsmentben, kiemelt ügyfélmenedzsmentben vagy B2B terepi értékesítésben.
- Bizonyított eredmények ügyfélkapcsolatok bővítésében és upsell-bevétel generálásában.
- Jártasság hosszú távú kapcsolatok kialakításában vezetői és felsővezetői szintű érintettekkel.
- Stratégiai szemlélet az ügyfélkapcsolatok bővítésében és a kereskedelmi tervezésben.
- Erős tárgyalási készség és üzleti ítélőképesség.
- Készen álljon utazásra és rendszeres terepi munkavégzésre.
- Önálló, felelősségteljes és mérhető eredményekre összpontosító munkavégzés.
- Folyékony olasz nyelvtudás.
- Angol nyelvből professzionális szintű jártasság.
Juttatások
- Legalább 40%-os bónuszlehetőség.
- Éves keret tanulásra és mesterségesintelligencia-eszközökre.
- Meghatározott karrier-előrelépés és strukturált célkitűzések.
- Folyamatos értékelési rendszer keretében biztosított rendszeres visszajelzés.
- Étkezési utalvány távoli vagy irodai munkavégzéshez.
- Rugalmas szabályzat munkaidő-nyilvántartási kötelezettség nélkül.
- Egyszeri támogatás otthoni iroda kialakításához.
- Vállalati jóléti juttatások.
- Mentális egészségügyi támogatás.
- A központba szervezett találkozókra a vállalat által finanszírozott utazás.