大客戶經理，義大利及歐洲（混合辦公）— ShippyPro
負責在義大利及歐洲範圍內推動 ShippyPro 物流與履約平台的策略客戶成長。負責企業客戶的增購、交叉銷售、續約、合作夥伴關係及長期拓展。
說明
- 負責管理並拓展策略客戶組合。
- 在新市場以及 B2B 和 B2C 渠道中發掘增購、交叉銷售和業務拓展機會。
- 與營運、物流、財務及 C 級管理層利害關係人建立信任關係。
- 與客戶成功團隊合作，發現並拓展客戶成長機會。
- 主導合約續約和客戶業務拓展的談判。
- 作為合作夥伴開發與成長的主要聯絡人。
- 透過客戶拜訪、產業活動和貿易展覽代表 ShippyPro。
- 向內部團隊分享可執行的市場資訊。
- 協助強化 ShippyPro 在義大利及歐洲的成長和市場影響力。
- 確保客戶從平台中獲得最大價值。
職位要求
- 至少五年客戶管理、大客戶管理或 B2B 外勤銷售經驗。
- 擁有拓展客戶帳戶並推動增購收入的成功經驗。
- 擅長與高階管理層及 C 級管理層利害關係人建立長期關係。
- 具備策略性的客戶成長和商業規劃思維。
- 具備出色的談判能力和商業判斷力。
- 能夠出差並定期進行外勤工作。
- 獨立負責、重視當責，並專注於可衡量的成果。
- 義大利語流利。
- 具備專業英語能力。
福利待遇
- 至少 40% 的獎金機會。
- 學習和 AI 工具年度預算。
- 明確的職涯發展路徑和結構化目標。
- 透過持續評估制度獲得持續回饋。
- 遠端或現場辦公均提供餐券。
- 彈性的工作政策，無需打卡上下班。
- 一次性居家辦公設備設置補助。
- 公司福利。
- 心理健康支援。
- 公司負擔前往總部參加聚會的差旅費用。