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ShippyPro는 전자상거래 및 소매 기업을 위한 배송 관리 소프트웨어를 개발합니다. 이 플랫폼은 여러 운송업체를 이용하는 운영을 한곳으로 통합하여 190개 이상의 운송업체와 160개 국가에서 팀이 배송 라벨을 생성하고, 요금을 비교하고, 배송을 추적하고, 반품을 관리하며, 주문 처리 워크플로를 자동화할 수 있도록 지원합니다. 또한 RESTful API, ERP·WMS·OMS 및 전자상거래 시스템과의 연동, 분석 및 재무 인텔리전스 도구를 제공합니다. ShippyPro는 온보딩 지원과 SOC 2 Type II 및 GDPR 준수를 포함한 보안 기능을 통해 기업의 배송 운영을 지원하며, 분산형 팀은 배송 경험을 개선하고 대규모로 배송 비용을 관리할 수 있는 소프트웨어를 개발합니다.
키 어카운트 매니저, 이탈리아 및 유럽（하이브리드）— ShippyPro
이탈리아와 유럽 전역에서 ShippyPro의 배송 및 풀필먼트 플랫폼을 위한 전략적 고객 성장을 이끕니다. 엔터프라이즈 고객의 업셀링, 크로스셀링, 갱신, 파트너십 및 장기적인 사업 확장을 담당합니다.
설명
- 전략적 고객 계정 포트폴리오를 관리하고 성장시킨다.
- 새로운 시장과 B2B 및 B2C 채널 전반에서 업셀링, 크로스셀링 및 확장 기회를 발굴한다.
- 운영, 물류, 재무 및 C레벨 이해관계자와 신뢰 관계를 구축한다.
- Customer Success 팀과 협력하여 고객 성장 기회를 발굴하고 개발한다.
- 계약 갱신 및 계정 확장을 위한 협상을 주도한다.
- 파트너십 개발과 성장을 위한 주요 담당자 역할을 한다.
- 고객 방문, 업계 행사 및 무역 박람회에서 ShippyPro를 대표한다.
- 실행 가능한 시장 정보를 내부 팀과 공유한다.
- 이탈리아와 유럽에서 ShippyPro의 성장과 시장 입지를 강화하는 데 기여한다.
- 고객이 플랫폼에서 최대한의 가치를 얻도록 지원한다.
지원 자격
- 어카운트 관리, 키 어카운트 관리 또는 B2B 필드 세일즈 경력 5년 이상.
- 고객 계정을 확장하고 업셀링 매출을 창출한 실적.
- 시니어 및 C레벨 이해관계자와 장기적인 관계를 구축하는 역량.
- 계정 성장과 영업 계획에 대한 전략적 접근 방식.
- 뛰어난 협상 능력과 상업적 판단력.
- 출장 및 정기적인 현장 업무가 가능해야 한다.
- 독립적으로 책임감 있게 일하며 측정 가능한 결과에 집중한다.
- 이탈리아어에 능통하다.
- 업무 수준의 영어 구사 능력.
복리후생
- 최소 40%의 보너스 기회.
- 학습 및 AI 도구를 위한 연간 예산.
- 명확한 경력 개발 경로와 체계적인 목표.
- 지속적인 리뷰 시스템을 통한 상시 피드백.
- 원격 또는 사무실 근무를 위한 식사 바우처.
- 출퇴근 기록이 필요 없는 유연한 정책.
- 홈 오피스 설치를 위한 일회성 지원금.
- 회사 복지 혜택.
- 정신 건강 지원.
- 밋업 참석을 위한 본사 출장 비용 지원.