S
ShippyPro розробляє програмне забезпечення для керування доставкою для компаній електронної комерції та роздрібної торгівлі. Платформа об’єднує роботу з кількома перевізниками в одному місці й допомагає командам створювати етикетки, порівнювати тарифи, відстежувати доставки, керувати поверненнями та автоматизувати процеси виконання замовлень із використанням понад 190 перевізників у 160 країнах. Компанія також надає RESTful API, інтеграції з ERP-, WMS-, OMS- і системами електронної комерції, а також інструменти аналітики та фінансової інформації. ShippyPro підтримує корпоративні операції з доставки, пропонуючи супровід під час впровадження та функції безпеки, зокрема відповідність стандарту SOC 2 Type II і вимогам GDPR. Розподілена команда компанії створює програмне забезпечення, покликане покращувати якість доставки та допомагати контролювати транспортні витрати у великих масштабах.
Менеджер з роботи з ключовими клієнтами, Італія та Європа (гібридний формат) — ShippyPro
Керуйте розвитком стратегічних клієнтів платформи ShippyPro для доставки та фулфілменту в Італії та Європі. Відповідайте за додаткові й перехресні продажі, продовження контрактів, партнерства та довгострокове розширення співпраці з корпоративними клієнтами.
Опис
- Відповідайте за розвиток портфеля стратегічних клієнтських акаунтів.
- Знаходьте можливості для додаткових і перехресних продажів, а також розширення бізнесу на нових ринках і в B2B- та B2C-каналах.
- Вибудовуйте довірливі відносини з керівниками операційних, логістичних і фінансових підрозділів, а також із топменеджерами.
- Спільно з командою Customer Success виявляйте та розвивайте можливості зростання клієнтів.
- Ведіть переговори щодо продовження контрактів і розширення акаунтів.
- Будьте основною контактною особою з питань розвитку партнерств і бізнесу.
- Представляйте ShippyPro на зустрічах із клієнтами, галузевих заходах і виставках.
- Передавайте внутрішнім командам практичну інформацію про ринок.
- Допомагайте посилювати зростання та присутність ShippyPro на ринках Італії та Європи.
- Забезпечуйте клієнтам максимальну цінність від використання платформи.
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в управлінні клієнтськими акаунтами, ключовими клієнтами або B2B-продажах у полях.
- Підтверджений досвід розширення клієнтських акаунтів і збільшення доходу від додаткових продажів.
- Уміння вибудовувати довгострокові відносини з керівниками вищої ланки та топменеджерами.
- Стратегічний підхід до розвитку акаунтів і комерційного планування.
- Розвинені навички ведення переговорів і комерційне мислення.
- Готовність регулярно подорожувати та працювати на виїзді.
- Самостійність, відповідальність і орієнтація на вимірювані результати.
- Вільне володіння італійською мовою.
- Професійне володіння англійською мовою.
Переваги
- Бонусна можливість у розмірі щонайменше 40%.
- Щорічний бюджет на навчання та інструменти штучного інтелекту.
- Чіткі можливості кар’єрного зростання та структуровані цілі.
- Регулярний зворотний зв’язок завдяки системі безперервного оцінювання.
- Талони на харчування під час віддаленої роботи або роботи в офісі.
- Гнучка політика без обов’язкової фіксації часу початку та завершення робочого дня.
- Одноразова виплата на облаштування домашнього робочого місця.
- Корпоративні соціальні пільги.
- Підтримка психічного здоров’я.
- Оплачувані компанією поїздки до штаб-квартири для командних зустрічей.