Amcor sviluppa e produce imballaggi per alimenti, bevande, prodotti farmaceutici e medicali, articoli per la casa, prodotti per la cura della persona e altre applicazioni destinate ai consumatori e al settore sanitario. Con attività in circa 40 Paesi e circa 41.000 dipendenti, l’azienda si concentra sugli imballaggi sostenibili e sulle soluzioni per l’economia circolare, inclusi formati innovativi pronti per il riciclo. Il suo lavoro comprende anche collaborazioni che ampliano le capacità negli imballaggi per i consumatori e il settore sanitario, nonché l’esplorazione di applicazioni come il solare fotovoltaico.
Direttore globale dei clienti strategici - Lavoro da remoto in Pennsylvania
Guida i clienti strategici globali di Amcor nel settore degli imballaggi, promuovendo crescita redditizia, disciplina dei prezzi, negoziazioni e partnership durature. Il ruolo supervisiona portafogli complessi, l’esecuzione interfunzionale e la governance strategica degli account.
Descrizione
- Gestire clienti strategici multiregionali con portafogli superiori a 50 milioni di euro
- Sviluppare roadmap pluriennali di partnership incentrate su crescita redditizia e innovazione
- Guidare negoziazioni commerciali complesse e ad alto impatto
- Migliorare prezzi e margini a livello di portafoglio
- Coordinare team interni di diverse funzioni e regioni per mantenere gli impegni verso i clienti
- Creare fiducia a livello di consiglio di amministrazione attraverso una governance strutturata
- Risolvere reclami dei clienti, problematiche di qualità e inefficienze operative
- Applicare controlli su prezzi e portafoglio insieme a standard legali, di gestione del rischio, qualità e sostenibilità
- Adattare le soluzioni ai requisiti dei clienti e alle condizioni di mercato in evoluzione
- Amministrare accordi contrattuali a lungo termine con rilevanti implicazioni sulla redditività
- Promuovere fidelizzazione, crescita dei ricavi e dei margini, esecuzione delle roadmap e sviluppo dei talenti
- Guidare team AM/KAM a supporto di un portafoglio superiore a 100 milioni di dollari
- Orientare la soddisfazione dei clienti, le prestazioni delle consegne, l’accuratezza delle previsioni, i KPI delle roadmap e gli indicatori di qualità
- Coordinare il lavoro tra più stabilimenti e sedi
- Gestire le esigenze di personalizzazione dei clienti e la complessità degli account globali
Requisiti
- MBA o laurea magistrale in vendite, marketing, amministrazione aziendale o disciplina correlata
- 10-15 anni di esperienza progressiva nella gestione di clienti strategici o in ruoli commerciali strategici, preferibilmente con una solida base tecnica nel settore degli imballaggi
- Comprovato successo nella gestione di clienti strategici multiregionali o globali con un impatto significativo sui ricavi, inclusi portafogli superiori a 50 milioni di dollari
- Competenze avanzate nella negoziazione, nella governance dei prezzi e nelle strutture contrattuali a lungo termine
- Esperienza nella guida di team o iniziative aziendali
- Conoscenza delle soluzioni di imballaggio, degli obblighi di sostenibilità, dei quadri normativi e degli sviluppi del mercato
- Esperienza in organizzazioni a matrice operanti in più regioni
- Competenza nell’uso di piattaforme CRM
- Orientamento al miglioramento continuo; è preferibile esperienza Lean o Six Sigma
- Conoscenza di prodotti e soluzioni di imballaggio, governance di roadmap multiregionali, strumenti di gestione degli account e sistemi CRM
- Forti capacità di gestione delle relazioni, leadership matriciale, negoziazione e influenza
- Competenze avanzate di miglioramento continuo e gestione dei progetti
- Le persone assunte negli Stati Uniti devono completare la verifica dell’autorizzazione al lavoro tramite E-Verify
Benefit
- Copertura medica, odontoiatrica e oculistica
- Ferie retribuite flessibili, a partire da 80 ore annue per i dipendenti a tempo pieno con retribuzione fissa
- Festività retribuite dall’azienda, a partire da 8 giorni annui, in base alla sede
- Programmi di benessere e assistenza ai dipendenti
- Conto di risparmio sanitario o conto per spese flessibili
- Assicurazione sulla vita, AD&D, invalidità a breve e lungo termine e benefit volontari
- Congedo parentale retribuito
- Piano di risparmio previdenziale con contributo aziendale
- Rimborso delle spese di istruzione previa approvazione
- Programma discrezionale di bonus annuale, con idoneità iniziale determinata dalla data di assunzione