
Amcor vyvíjí a vyrábí obaly pro potraviny, nápoje, farmaceutické přípravky, zdravotnické výrobky, zboží pro domácnost, výrobky osobní péče a další spotřebitelské produkty i produkty pro zdravotnictví. Společnost působí přibližně ve 40 zemích a zaměstnává kolem 41 000 lidí. Zaměřuje se na udržitelné obaly a řešení pro oběhové hospodářství, včetně inovativních formátů připravených k recyklaci. Její činnost zahrnuje také spolupráci, která rozšiřuje možnosti v oblasti obalů pro spotřební zboží a zdravotnictví, a zkoumání využití v oblastech, jako je solární fotovoltaika.
Globální ředitel pro klíčové zákazníky — práce na dálku v Pensylvánii
Řiďte nadregionální obalové zákazníky společnosti Amcor a podporujte ziskový růst, cenovou disciplínu, vyjednávání a dlouhodobá partnerství se zákazníky. Tato role zahrnuje komplexní portfolia, spolupráci napříč funkcemi a strategickou správu klíčových zákazníků.
Popis
- Řízení strategických zákazníků ve více regionech s portfolii přesahujícími €50M
- Vytváření víceletých partnerských plánů zaměřených na ziskový růst a inovace
- Vedení komplexních obchodních jednání s vysokou mírou významu
- Zlepšování cenotvorby a marží na úrovni portfolia
- Koordinace interních týmů napříč funkcemi a regiony za účelem plnění závazků vůči zákazníkům
- Budování důvěry představenstva prostřednictvím strukturovaného řízení
- Řešení stížností zákazníků, problémů s kvalitou a provozní neefektivity
- Uplatňování cenových a portfoliových kontrol v souladu s právními, rizikovými, kvalitativními a udržitelnými standardy
- Přizpůsobování řešení požadavkům zákazníků a měnícím se tržním podmínkám
- Správa dlouhodobých smluvních ujednání s významným dopadem na ziskovost
- Podpora udržení zákazníků, růstu tržeb a marží, realizace plánů a rozvoje talentů
- Vedení týmů AM/KAM podporujících portfolio přesahující $100M
- Ovlivňování spokojenosti zákazníků, výkonnosti dodávek, přesnosti prognóz, KPI plánů a ukazatelů kvality
- Koordinace práce napříč několika závody a pracovišti
- Řízení potřeb zákazníků na míru a komplexity globálních účtů
Požadavky
- Titul MBA nebo magisterský titul v oboru prodeje, marketingu, obchodní administrativy nebo příbuzném oboru
- 10–15 let postupně rozvíjené praxe v řízení klíčových zákazníků nebo strategické obchodní činnosti, ideálně se silným technickým základem v oblasti obalů
- Prokazatelné úspěchy v řízení nadregionálních nebo globálních strategických zákazníků s významným dopadem na tržby, včetně portfolií přesahujících $50M
- Pokročilé schopnosti vyjednávání, řízení cenotvorby a dlouhodobých smluvních struktur
- Zkušenost s vedením týmů nebo obchodních iniciativ
- Znalost obalových řešení, povinností v oblasti udržitelnosti, rámců shody a vývoje trhu
- Zkušenost s působením v maticových organizacích napříč regiony
- Znalost práce s CRM platformami
- Orientace na neustálé zlepšování; zkušenost s Lean nebo Six Sigma je výhodou
- Znalost obalových produktů a řešení, řízení nadregionálních plánů, nástrojů pro správu zákazníků a systémů CRM
- Silné schopnosti v oblasti řízení vztahů, maticového vedení, vyjednávání a ovlivňování
- Pokročilé dovednosti v oblasti neustálého zlepšování a projektového řízení
- Zaměstnanci přijímaní v USA musí absolvovat ověření oprávnění k zaměstnání prostřednictvím systému E-Verify
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Flexibilní placené volno — od 80 hodin ročně pro zaměstnance na plný úvazek s pevnou mzdou
- Firemní placené svátky — od 8 dnů ročně podle lokality
- Programy podpory well-beingu a pomoci zaměstnancům
- Zdravotní spořicí účet nebo účet flexibilních výdajů
- Životní pojištění, AD&D, krátkodobá a dlouhodobá pracovní neschopnost a dobrovolné benefity
- Placená rodičovská dovolená
- Důchodový spořicí plán s příspěvkem společnosti
- Příspěvek na školné podléhající schválení
- Diskreční roční bonusový program; počáteční nárok závisí na datu nástupu