The ProActive Technology Group
The ProActive Technology Group
The ProActive Technology Group ialah syarikat perkhidmatan IT terurus dan perundingan yang berpangkalan di New York dan Long Island, yang membantu organisasi mengurus operasi teknologi harian serta melaksanakan projek transformasi berskala besar. Perkhidmatannya merangkumi IT terurus dan IT terurus bersama, sokongan jarak jauh dan di lokasi, penyelesaian awan, pemulihan bencana dan kesinambungan perniagaan, program keselamatan siber seperti pelaksanaan Zero Trust, audit dan latihan, serta perolehan dan penggunaan perkakasan. Syarikat ini bekerjasama dengan pelanggan daripada sektor pembuatan, penjagaan kesihatan, pendidikan, kewangan, kerajaan, hospitaliti dan organisasi bukan berasaskan keuntungan, termasuk perniagaan kecil dan sederhana serta organisasi perusahaan.

Teknisi Help Desk TI — Hibrida, West Hollywood

Mendukung infrastruktur Microsoft, jaringan, dan sistem bisnis untuk klien layanan terkelola. Menangani pemecahan masalah tingkat lanjut, implementasi di lokasi, dan proyek teknis di berbagai lingkungan klien.

Deskripsi

  • Menerapkan perubahan infrastruktur dan sistem di berbagai lingkungan klien
  • Menyebarkan, mengonfigurasi, dan memelihara server Windows, Microsoft 365, Active Directory, serta aplikasi bisnis terkait
  • Mendukung migrasi tenant, peningkatan server, peluncuran workstation, penerapan aplikasi lini bisnis, dan inisiatif teknis lainnya
  • Mencatat pekerjaan yang telah diselesaikan, konfigurasi sistem, dan temuan teknis di platform tiket dan dokumentasi
  • Mengonfigurasi dan memecahkan masalah switch, firewall, VLAN, jaringan nirkabel, serta infrastruktur terkait
  • Berkontribusi pada penyegaran jaringan, penerapan situs, dan peningkatan konektivitas di berbagai lokasi
  • Menyelidiki masalah kinerja, konektivitas, dan infrastruktur di lingkungan klien
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memverifikasi perubahan jaringan dan sistem
  • Memberikan dukungan tingkat lanjut untuk masalah server, jaringan, Microsoft 365, dan teknologi pengguna akhir
  • Bepergian ke lokasi klien, termasuk lokasi perhotelan, untuk implementasi, pemecahan masalah, dan pemulihan TI atau jaringan
  • Berpartisipasi dalam pemeliharaan di luar jam kerja, peralihan proyek, dan respons darurat sesuai kebutuhan

Persyaratan

  • Pengalaman yang kuat dalam administrasi sistem dan rekayasa jaringan
  • Pengalaman langsung dengan Windows, Microsoft 365, Active Directory, dan aplikasi bisnis pihak ketiga yang umum
  • Pengalaman praktis dalam mengonfigurasi dan memecahkan masalah VLAN, firewall, switching, jaringan nirkabel, serta infrastruktur terkait
  • Mampu menyelesaikan pekerjaan teknis secara mandiri sambil mengikuti prosedur proyek dan layanan yang telah ditetapkan
  • Keterampilan diagnostik yang kuat di bidang infrastruktur, jaringan, dan teknologi pengguna akhir
  • Komunikasi yang jelas dan kolaborasi efektif dengan manajer proyek, tim layanan, dan pemangku kepentingan klien
  • Pengalaman dalam layanan terkelola atau MSP lebih disukai
  • Pengalaman mendukung lingkungan klien di berbagai lokasi lebih disukai
  • Pengalaman dalam teknologi perhotelan menjadi nilai tambah
  • Familiaritas dengan migrasi server, implementasi Microsoft 365, penyegaran jaringan, dan penerapan infrastruktur lebih disukai
  • Pengalaman menangani pekerjaan proyek sekaligus permintaan layanan yang dieskalasikan lebih disukai

Tunjangan

  • Bantuan pengembangan profesional
  • Program 401(k)
  • Asuransi kesehatan
  • Pencocokan kontribusi 401(k)
  • Cuti berbayar
  • Asuransi penglihatan
  • Asuransi gigi
  • Asuransi jiwa

Lowongan Terkait

Allstate

Manajer Rekayasa Java Senior

Allstate

Memimpin tim rekayasa Java untuk memodernisasi aplikasi layanan bantuan pinggir jalan Allstate. Membentuk arsitektur dan penyampaian, menjaga keandalan, serta mengembangkan talenta rekayasa.

Buka
Dawn Technology

Pengembang Perangkat Lunak Backend (TypeScript/Node.js)

Dawn Technology
201 – 500 Karyawan
B2BKecerdasan buatanPerusahaan

Bangun backend TypeScript dan Node.js yang skalabel serta infrastruktur cloud. Dawn Technology membuat perangkat lunak khusus berdampak sosial untuk media, layanan kesehatan, dan layanan publik.

Buka
MyBit Group

Backend Software Developer (TypeScript/Node.js) — Remote Belanda

MyBit Group
201 – 500 Karyawan
B2BPerangkat lunakTeknologi

Bangun backend TypeScript dan Node.js yang skalabel serta infrastruktur cloud sebagai Backend Developer. Dawn Technology mengembangkan perangkat lunak khusus untuk layanan kesehatan, pendidikan, keberlanjutan, dan layanan publik.

Buka
Moen

Perwakilan Penjualan Internal, Filtrasi Air SpringWell

Moen

Memandu pemilik rumah dalam konsultasi penjualan sistem filtrasi air SpringWell, mulai dari pertanyaan masuk hingga pembelian. Merekomendasikan solusi pengolahan air rumah tangga sesuai masalah air, anggaran, dan kebutuhan pemasangan pelanggan.

Buka