The ProActive Technology Group
The ProActive Technology Group
The ProActive Technology Group to firma z siedzibą w Nowym Jorku i na Long Island, świadcząca zarządzane usługi IT oraz doradztwo technologiczne. Wspiera organizacje w codziennym funkcjonowaniu technologii, a także w realizacji większych projektów transformacyjnych. Jej oferta obejmuje zarządzane i współzarządzane usługi IT, zdalne oraz stacjonarne wsparcie, rozwiązania chmurowe, odtwarzanie po awarii i zapewnianie ciągłości działania, a także programy cyberbezpieczeństwa, takie jak wdrażanie zasad Zero Trust, audyty i szkolenia. Firma zajmuje się również zakupem i wdrażaniem sprzętu. Współpracuje z klientami z sektorów produkcji, ochrony zdrowia, edukacji, finansów, administracji publicznej, hotelarstwa i organizacji non-profit, obsługując zarówno małe i średnie przedsiębiorstwa, jak i duże organizacje.

Technik wsparcia IT — praca hybrydowa, West Hollywood

Wsparcie infrastruktury Microsoft, sieci i systemów biznesowych klientów usług zarządzanych. Obsługa eskalowanych problemów, wdrożeń u klientów oraz projektów technicznych w różnych środowiskach.

Opis

  • Wdrażać zmiany infrastruktury i systemów w środowiskach klientów
  • Wdrażać, konfigurować i utrzymywać serwery Windows, Microsoft 365, Active Directory oraz powiązane aplikacje biznesowe
  • Wspierać migracje tenantów, modernizacje serwerów, wdrożenia stacji roboczych, wdrożenia aplikacji branżowych i inne inicjatywy techniczne
  • Rejestrować wykonane prace, konfiguracje systemów i ustalenia techniczne w systemach zgłoszeń i dokumentacji
  • Konfigurować i diagnozować przełączniki, zapory sieciowe, sieci VLAN, sieci bezprzewodowe oraz powiązaną infrastrukturę
  • Uczestniczyć w modernizacji sieci, wdrażaniu lokalizacji i poprawie łączności w wielu lokalizacjach
  • Badać problemy z wydajnością, łącznością i infrastrukturą w środowiskach klientów
  • Współpracować z zespołami wewnętrznymi w celu weryfikacji zmian w sieciach i systemach
  • Zapewniać eskalowane wsparcie w zakresie serwerów, sieci, Microsoft 365 i technologii użytkowników końcowych
  • Podróżować do lokalizacji klientów, w tym obiektów branży hotelarskiej, w celu wdrożeń, rozwiązywania problemów oraz naprawy infrastruktury IT lub sieci
  • Uczestniczyć w pracach serwisowych poza godzinami pracy, przełączeniach projektowych i reagowaniu awaryjnym w razie potrzeby

Wymagania

  • Duże doświadczenie w administracji systemami i inżynierii sieciowej
  • Praktyczne doświadczenie z systemami Windows, Microsoft 365, Active Directory i popularnymi zewnętrznymi aplikacjami biznesowymi
  • Praktyczne doświadczenie w konfiguracji i diagnozowaniu sieci VLAN, zapór sieciowych, przełączania, sieci bezprzewodowych oraz powiązanej infrastruktury
  • Umiejętność samodzielnego wykonywania prac technicznych przy przestrzeganiu ustalonych procedur projektowych i serwisowych
  • Bardzo dobre umiejętności diagnostyczne w zakresie infrastruktury, sieci i technologii użytkowników końcowych
  • Jasna komunikacja i skuteczna współpraca z kierownikami projektów, zespołami serwisowymi i interesariuszami po stronie klienta
  • Doświadczenie w usługach zarządzanych lub MSP będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie we wspieraniu środowisk klientów obejmujących wiele lokalizacji będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie w technologiach branży hotelarskiej będzie dodatkowym atutem
  • Znajomość migracji serwerów, wdrożeń Microsoft 365, modernizacji sieci i wdrażania infrastruktury będzie dodatkowym atutem
  • Doświadczenie zarówno w pracy projektowej, jak i obsłudze eskalowanych zgłoszeń serwisowych będzie dodatkowym atutem

Benefity

  • Wsparcie rozwoju zawodowego
  • Plan 401(k)
  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Dopłaty do składek 401(k)
  • Płatny czas wolny
  • Ubezpieczenie okulistyczne
  • Ubezpieczenie dentystyczne
  • Ubezpieczenie na życie

Powiązane oferty pracy

MAËLYS

Projektant marki MAËLYS (praca hybrydowa, Izrael)

MAËLYS

Twórz kampanie cyfrowe, projekty e-maili, materiały drukowane i rozwiązania e-commerce dla globalnej marki MAËLYS, oferującej produkty do pielęgnacji ciała. Korzystaj z Figma, Adobe Creative Cloud i narzędzi AI, przygotowując dopracowane materiały spójne z marką.

Otwórz
Eli Lilly and Company

Zastępca dyrektora ds. analityki talentów i nauki o ocenie — Eli Lilly, Indianapolis, praca hybrydowa

Eli Lilly and Company

Kieruj strategią badania opinii pracowników Lilly i naukową oceną personelu. Wykorzystuj psychometrię, ewaluację programów i odpowiedzialną analitykę AI do podejmowania decyzji dotyczących pracowników.

Otwórz