Moffatt & Nichol
Moffatt & Nichol
1.001 – 5.000 Karyawan
KonstruksiKonsultasiLogistik
Moffatt & Nichol adalah konsultan teknik dan desain yang berfokus pada infrastruktur pelabuhan, transportasi, sumber daya air, dan ketahanan lingkungan. Dengan pengalaman lebih dari 75 tahun, perusahaan ini mendukung proyek yang mencakup pergerakan kargo, pengelolaan pesisir, uji tuntas komersial, serta desain arsitektur dan lanskap berkelanjutan. Pekerjaannya memadukan perencanaan, desain teknis, dan teknologi untuk membantu membentuk infrastruktur yang merespons kondisi alam dan kebutuhan masyarakat.

Spesialis Dukungan TI di Lokasi – Raleigh, NC

Memberikan dukungan tingkat lanjut untuk perangkat keras, perangkat lunak, dan perangkat seluler bagi karyawan Moffatt & Nichol. Mengelola operasional help desk, dokumentasi TI, pencitraan sistem, inventaris, serta proses akun karyawan.

Deskripsi

  • Memberikan dukungan komputer tingkat lanjut kepada karyawan Moffatt & Nichol di semua lokasi
  • Menangani masalah perangkat lunak, perangkat keras, dan perangkat seluler
  • Membantu pengguna akhir melalui email, sistem tiket, dan dukungan telepon
  • Menangani permintaan kompleks dan memberikan bantuan tingkat lanjut kepada Spesialis Dukungan TI lainnya
  • Menanggapi tiket help desk dan mengelola saluran telepon help desk
  • Melatih dan membimbing Spesialis Dukungan TI lainnya
  • Memelihara server pencitraan WDS
  • Mengelola dokumentasi dan inventaris TI di OneNote, Excel, Lansweeper, dan Active Directory
  • Menyelesaikan tugas yang disetujui untuk Manajer Operasi Jaringan
  • Mendukung proses orientasi dan pemutusan hubungan kerja karyawan, termasuk pembuatan akun dan pemrosesan penghentian akun
  • Bekerja dengan klien dan sesekali melakukan perjalanan

Persyaratan

  • Gelar sarjana, gelar associate, atau sertifikasi TI terkait lebih disukai tetapi tidak diwajibkan
  • Pengalaman profesional minimal lima tahun dalam dukungan teknis terkait lebih disukai
  • Pengetahuan tentang konsep dan fungsi TI tingkat lanjut
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dengan mengikuti prosedur kerja yang telah ditetapkan
  • Sikap positif dan berorientasi pada tim serta kemauan untuk belajar
  • Keterampilan layanan pelanggan yang kuat
  • Berhasil menyelesaikan pemeriksaan latar belakang ketenagakerjaan setelah penawaran kerja yang sesuai dengan NIST 800-171
  • Memiliki kewenangan hukum untuk bekerja di Amerika Serikat dan mampu memberikan dokumen perekrutan yang diwajibkan

Tunjangan

  • Paket manfaat komprehensif dengan kontribusi karyawan yang rendah
  • Pilihan perlindungan untuk keluarga
  • Pilihan paket kesehatan dengan deductible rendah
  • Kontribusi pencocokan HSA yang besar
  • Program kesehatan dengan insentif finansial
  • Sesi individu bulanan dengan ahli gizi
  • Akses ke Apoteker Healthwise
  • Aplikasi mindfulness termasuk Calm dan BetterHelp
  • Program Bantuan Karyawan yang gratis dan rahasia
  • 15 hingga 25 hari cuti berbayar berdasarkan tingkat pengalaman
  • Tujuh hari libur berbayar
  • Hari libur fleksibel
  • Pencocokan kontribusi 401(k) oleh perusahaan
  • Asuransi jiwa yang dibayarkan perusahaan
  • Program penggantian biaya pendidikan
  • Kesempatan pelatihan profesional
  • Program Pengembangan Kepemimpinan
  • Program mentoring formal
  • Kelompok Young Professionals yang aktif
  • Asuransi hewan peliharaan

Lowongan Terkait

PMA Consultants

Spesialis Akuntansi Proyek NetSuite

PMA Consultants

Mengelola penagihan NetSuite dan catatan keuangan proyek untuk pekerjaan konsultasi konstruksi PMA Consultants, berkoordinasi dengan manajer proyek, tim keuangan, operasional, dan klien. Melacak anggaran, faktur, pengeluaran, serta masalah pembayaran sepanjang siklus proyek.

Buka