
Moffatt & Nichol یک شرکت مشاوره مهندسی و طراحی است که بر زیرساختهای بنادر، حملونقل، منابع آب و تابآوری محیطزیستی تمرکز دارد. این شرکت با تکیه بر بیش از ۷۵ سال تجربه، از پروژههای مرتبط با جابهجایی کالا، مدیریت ساحلی، بررسی موشکافانه تجاری و طراحی پایدار معماری و منظر پشتیبانی میکند. فعالیتهای آن با گرد هم آوردن برنامهریزی، طراحی فنی و فناوری، به شکلگیری زیرساختهایی کمک میکند که با شرایط طبیعی و نیازهای جامعه سازگار باشند.
متخصص پشتیبانی فناوری اطلاعات حضوری – رالی، کارولینای شمالی
پشتیبانی پیشرفته سختافزار، نرمافزار و دستگاههای همراه را برای کارکنان Moffatt & Nichol ارائه دهید. عملیات میز خدمت، مستندسازی فناوری اطلاعات، تصویربرداری سیستمها، موجودی و فرایندهای حساب کارکنان را مدیریت کنید.
توضیحات
- پشتیبانی پیشرفته رایانهای را برای کارکنان Moffatt & Nichol در همه مکانها ارائه دهید
- مشکلات نرمافزار، سختافزار و دستگاههای همراه را عیبیابی کنید
- از طریق ایمیل، سامانه تیکت و تلفن به کاربران نهایی کمک کنید
- درخواستهای پیچیده را مدیریت کنید و به سایر متخصصان پشتیبانی فناوری اطلاعات کمک پیشرفته ارائه دهید
- به تیکتهای میز خدمت پاسخ دهید و خط تلفن میز خدمت را مدیریت کنید
- به متخصصان همکار پشتیبانی فناوری اطلاعات آموزش و راهنمایی دهید
- سرور تصویربرداری WDS را نگهداری کنید
- مستندات فناوری اطلاعات و موجودی را در OneNote، Excel، Lansweeper و Active Directory مدیریت کنید
- وظایف تأییدشده مدیر عملیات شبکه را انجام دهید
- از فرایند ورود و خروج کارکنان پشتیبانی کنید، از جمله ایجاد و خاتمه حسابها
- با مشتریان کار کنید و گاهی سفر داشته باشید
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی، کاردانی یا گواهیهای مرتبط با فناوری اطلاعات ترجیح داده میشوند، اما الزامی نیستند
- حداقل پنج سال تجربه حرفهای مرتبط در پشتیبانی فنی ترجیح داده میشود
- آشنایی با مفاهیم و کارکردهای پیشرفته فناوری اطلاعات
- توانایی کار مستقل با رعایت روشهای تعیینشده شغلی
- نگرش مثبت و تیممحور و تمایل به یادگیری
- مهارتهای قوی در خدمات مشتری
- موفقیت در تکمیل بررسی پیشینه استخدامی پس از پیشنهاد شغلی مطابق با NIST 800-171
- مجوز قانونی کار در ایالات متحده و توانایی ارائه مدارک موردنیاز استخدام
مزایا
- بسته جامع مزایا با سهم کم کارکنان
- گزینههای پوشش خانوادگی
- گزینه طرح سلامت با فرانشیز کم
- مشارکت تطبیقی سخاوتمندانه در HSA
- برنامه تندرستی همراه با مشوقهای مالی
- جلسات انفرادی ماهانه با متخصصان تغذیه
- دسترسی به داروساز Healthwise
- برنامههای کاربردی ذهنآگاهی از جمله Calm و BetterHelp
- برنامههای رایگان و محرمانه کمک به کارکنان
- 15 تا 25 روز مرخصی با حقوق بر اساس سطح تجربه
- هفت تعطیلی رسمی با حقوق
- تعطیلی شناور
- مشارکت تطبیقی کارفرما در 401(k)
- بیمه عمر با پرداخت شرکت
- برنامه بازپرداخت شهریه
- فرصتهای آموزش حرفهای
- برنامه توسعه رهبری
- برنامه رسمی مربیگری
- گروه فعال متخصصان جوان
- بیمه حیوانات خانگی