Moffatt & Nichol เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านวิศวกรรมและการออกแบบ ซึ่งมุ่งเน้นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับท่าเรือ การคมนาคม ทรัพยากรน้ำ และการเสริมสร้างความพร้อมรับมือด้านสิ่งแวดล้อม ด้วยประสบการณ์มากกว่า 75 ปี บริษัทสนับสนุนโครงการที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้า การจัดการพื้นที่ชายฝั่ง การตรวจสอบสถานะทางการค้า ตลอดจนการออกแบบสถาปัตยกรรมและภูมิสถาปัตยกรรมอย่างยั่งยืน งานของบริษัทผสานการวางแผน การออกแบบทางเทคนิค และเทคโนโลยี เพื่อช่วยสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ตอบสนองต่อสภาพธรรมชาติและความต้องการของชุมชน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอทีประจำสำนักงาน – Raleigh, NC
ให้การสนับสนุนขั้นสูงด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่แก่พนักงานของ Moffatt & Nichol ดูแลการดำเนินงานของฝ่ายช่วยเหลือผู้ใช้ เอกสารไอที การสร้างอิมเมจระบบ สินค้าคงคลัง และกระบวนการบัญชีผู้ใช้ของพนักงาน
รายละเอียด
- ให้การสนับสนุนคอมพิวเตอร์ขั้นสูงแก่พนักงานของ Moffatt & Nichol ในทุกสถานที่ทำงาน
- แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ช่วยเหลือผู้ใช้ปลายทางผ่านอีเมล ระบบทิกเก็ต และโทรศัพท์
- จัดการคำขอที่ซับซ้อนและให้ความช่วยเหลือขั้นสูงแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอทีคนอื่น ๆ
- ตอบทิกเก็ตของฝ่ายช่วยเหลือผู้ใช้และดูแลสายโทรศัพท์ของฝ่าย
- ฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนไอทีคนอื่น ๆ
- ดูแลเซิร์ฟเวอร์สร้างอิมเมจ WDS
- จัดการเอกสารไอทีและสินค้าคงคลังใน OneNote, Excel, Lansweeper และ Active Directory
- ดำเนินงานที่ได้รับอนุมัติจากผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเครือข่ายให้เสร็จสิ้น
- สนับสนุนกระบวนการเริ่มงานและออกจากงานของพนักงาน รวมถึงการสร้างบัญชีและการดำเนินการยกเลิกบัญชี
- ทำงานร่วมกับลูกค้าและเดินทางเป็นครั้งคราว
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีวุฒิปริญญาตรี อนุปริญญา หรือใบรับรองด้านไอทีที่เกี่ยวข้อง แต่ไม่บังคับ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ทำงานด้านการสนับสนุนทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยห้าปี
- มีความรู้เกี่ยวกับแนวคิดและหน้าที่ด้านไอทีขั้นสูง
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระพร้อมปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานที่กำหนดไว้
- มีทัศนคติเชิงบวก ทำงานเป็นทีม และพร้อมเรียนรู้
- มีทักษะด้านการบริการลูกค้าที่ดี
- ผ่านการตรวจสอบประวัติการทำงานหลังได้รับข้อเสนอการจ้างงานตามข้อกำหนดของ NIST 800-171
- มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำงานในสหรัฐอเมริกาและสามารถจัดเตรียมเอกสารการจ้างงานที่จำเป็น
สวัสดิการ
- แพ็กเกจสวัสดิการครบถ้วนพร้อมเงินสมทบจากพนักงานในระดับต่ำ
- มีตัวเลือกความคุ้มครองสำหรับครอบครัว
- มีตัวเลือกแผนประกันสุขภาพที่มีค่ารับผิดส่วนแรกต่ำ
- เงินสมทบสมทบเข้าบัญชี HSA ในระดับดี
- โปรแกรมส่งเสริมสุขภาพพร้อมแรงจูงใจทางการเงิน
- รับบริการแบบตัวต่อตัวกับนักโภชนาการเป็นรายเดือน
- เข้าถึงเภสัชกร Healthwise
- แอปพลิเคชันฝึกสติ เช่น Calm และ BetterHelp
- โปรแกรมช่วยเหลือพนักงานฟรีและเป็นความลับ
- วันหยุดพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง 15 ถึง 25 วัน ขึ้นอยู่กับระดับประสบการณ์
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้างเจ็ดวัน
- วันหยุดลอยตัว
- บริษัทสมทบเงินเข้ากองทุน 401(k)
- ประกันชีวิตที่บริษัทเป็นผู้ชำระค่าใช้จ่าย
- โปรแกรมเบิกคืนค่าเล่าเรียน
- โอกาสในการฝึกอบรมด้านวิชาชีพ
- โปรแกรมพัฒนาผู้นำ
- โปรแกรมพี่เลี้ยงอย่างเป็นทางการ
- กลุ่ม Young Professionals ที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน
- ประกันสัตว์เลี้ยง