WiredScore mengembangkan program sertifikasi yang membantu pemilik properti menilai dan meningkatkan konektivitas digital serta teknologi pintar di gedung. Penilaian WiredScore dan SmartScore memberi pemilik properti, pengembang, dan penghuni cara untuk mengukur serta mengomunikasikan kualitas konektivitas dan kemampuan bangunan pintar di perkantoran, hunian, properti industri, hotel, dan kawasan. Perusahaan ini juga mendukung sektor tersebut melalui pelatihan profesional terakreditasi, riset, dan sumber daya praktis. Didirikan pada 2013, WiredScore bekerja sama dengan tim properti di seluruh dunia dan telah mensertifikasi bangunan di lebih dari 40 negara.
Manajer Kesuksesan Klien, WiredScore (Hibrida Toronto)
Kelola perpanjangan kontrak dan kembangkan akun properti komersial untuk WiredScore dan Meter. Beri saran kepada klien tentang konektivitas digital, gedung pintar, dan infrastruktur jaringan.
Deskripsi
- Dorong retensi klien dengan mengelola perpanjangan portofolio, berinteraksi secara proaktif, dan mengomunikasikan nilai yang diberikan.
- Temukan dan kembangkan peluang peningkatan penjualan, penjualan silang, dan ekspansi melalui sertifikasi WiredScore serta solusi infrastruktur konektivitas Meter.
- Bekerja sama dengan tim Business Development dan Meter untuk menilai dan memajukan peluang di akun yang sudah ada.
- Buat rencana akun untuk mendukung retensi jangka panjang, pertumbuhan pendapatan, dan kemitraan klien yang lebih kuat.
- Bangun hubungan dengan pemilik properti komersial, pengembang, manajer aset, dan pemangku kepentingan lainnya.
- Bimbing klien mengenai konektivitas digital, teknologi gedung pintar, dan infrastruktur jaringan untuk mendukung tujuan komersial, penyewaan, dan pengalaman penyewa.
- Pimpin pembahasan perpanjangan kontrak, tinjauan bisnis strategis, dan presentasi kepada eksekutif.
- Kenali risiko klien, tangani tantangan, dan bantu klien mencapai nilai yang terukur.
- Pelajari penawaran infrastruktur jaringan terpadu Meter dan identifikasi peluang yang relevan di akun saat ini.
- Gali tantangan konektivitas, infrastruktur gedung, dan kebutuhan masa depan klien melalui percakapan penjajakan.
- Berkoordinasi dengan tim komersial dan teknis untuk mencocokkan kebutuhan klien dengan solusi yang sesuai.
- Jelaskan konsep teknis dan kemampuan produk dalam konteks nilai komersialnya.
- Berkolaborasi lintas tim untuk memberikan pengalaman klien yang konsisten dan berkualitas tinggi.
- Pastikan catatan akun, prakiraan perpanjangan, dan peluang komersial di Salesforce selalu terbaru.
- Bagikan wawasan pasar, masukan klien, dan peluang yang muncul.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman yang terbukti dalam kesuksesan klien, pengelolaan akun, atau peran komersial serupa yang berhadapan langsung dengan klien.
- Memiliki pengalaman di bidang properti komersial, PropTech, SaaS B2B, telekomunikasi, konektivitas, atau infrastruktur teknologi.
- Memahami pemangku kepentingan properti komersial, seperti pemilik properti, manajer aset, pengembang, dan tim pengelolaan properti.
- Memiliki rekam jejak dalam mengelola perpanjangan kontrak, retensi klien, atau hasil akun terkait pendapatan.
- Mampu membangun hubungan yang kuat dengan pemangku kepentingan senior dan mengelola akun klien yang kompleks.
- Mampu mengidentifikasi peluang komersial di akun yang sudah ada, termasuk peningkatan penjualan, penjualan silang, dan ekspansi.
- Mampu berkomunikasi, melakukan presentasi, dan mengelola hubungan secara efektif.
- Memiliki pengalaman dengan jaringan perusahaan, konektivitas internet, atau solusi teknologi.
- Mampu memimpin tinjauan akun strategis, QBR, dan pembahasan komersial yang berfokus pada nilai.
- Terbiasa menggunakan Salesforce dan menyusun rencana akun secara terstruktur.
- Memiliki minat terhadap perubahan lingkungan binaan akibat teknologi dan konektivitas.
Tunjangan
- Cuti orang tua tambahan.
- Asuransi kesehatan, jiwa, dan perlindungan penghasilan.
- Cuti tahunan sesuai ketentuan, hari libur nasional, serta penutupan kantor antara Natal dan Tahun Baru.
- Kerja hibrida fleksibel dan satu minggu Work From Anywhere setiap kuartal.
- Anggaran kerja jarak jauh untuk menyiapkan kantor di rumah.
- Tunjangan internet bulanan.
- Anggaran tahunan sebesar USD 1.000 untuk pembelajaran dan pengembangan.