WiredScore arendab sertifitseerimisprogramme, mis aitavad kinnisvaraomanikel hinnata ja parandada hoonete digitaalset ühenduvust ning nutitehnoloogiat. WiredScore’i ja SmartScore’i hindamised annavad üürileandjatele, arendajatele ja hoonete kasutajatele võimaluse võrrelda ning tutvustada kontorite, kodude, tööstuskinnisvara, hotellide ja piirkondade ühenduvuse kvaliteeti ning nutikate hoonete võimalusi. Ettevõte toetab valdkonda ka akrediteeritud erialakoolituste, uuringute ja praktiliste materjalidega. 2013. aastal asutatud WiredScore teeb koostööd kinnisvaratiimidega üle maailma ning on sertifitseerinud hooneid enam kui 40 riigis.
Kliendiedu juht, WiredScore (hübriidtöö Torontos)
Juhid WiredScore’i ja Meteri ärikinnisvara klientide lepingute pikendamist ning kasvatad kliendiportfelli. Nõustad kliente digitaalse ühenduvuse, nutikate hoonete ja võrgutaristu teemadel.
Kirjeldus
- Suurendad klientide püsimist, hallates portfelli lepingute pikendamisi, suheldes klientidega ennetavalt ja selgitades pakutavat väärtust.
- Leiad ja arendad WiredScore’i sertifikaatide ning Meteri ühenduvustaristu lahenduste lisa-, rist- ja laiendusmüügi võimalusi.
- Hindad ja edendad olemasolevate klientide võimalusi koostöös äriarenduse ja Meteri tiimidega.
- Koostad kliendiplaane pikaajalise kliendipüsimise, tulude kasvu ja tugevamate partnerlussuhete toetamiseks.
- Lood suhteid ärikinnisvara omanike, arendajate, varahaldurite ja teiste sidusrühmadega.
- Nõustad kliente digitaalse ühenduvuse, nutikate hoonete tehnoloogia ja võrgutaristu alal, et toetada ärilisi eesmärke, liisingut ja üürnike kogemust.
- Juhid pikendamisläbirääkimisi, strateegilisi äriülevaateid ja juhtkonnale mõeldud esitlusi.
- Märkad kliendiriske, lahendad probleeme ja aitad klientidel saavutada mõõdetavat väärtust.
- Õpid tundma Meteri integreeritud võrgutaristu pakkumist ja leiad olemasolevate klientide seas sobivaid võimalusi.
- Selgitad vestluste käigus välja klientide ühenduvusprobleemid, hoonete taristu ja tulevased vajadused.
- Koordineerid äri- ja tehnoloogiatiimidega, et leida klientide vajadustele sobivad lahendused.
- Selgitad tehnilisi mõisteid ja toodete võimalusi nende ärilise väärtuse kaudu.
- Teed tiimide üleselt koostööd, et pakkuda järjepidevat ja kvaliteetset kliendikogemust.
- Hoiad Salesforce’is kliendikontode andmed, pikendamisprognoosid ja ärivõimalused ajakohasena.
- Jagad turuteavet, klientide tagasisidet ja esilekerkivaid võimalusi.
Nõuded
- Sul on tõendatud kogemus kliendiedu, kliendihalduse või sarnasel ärilisel kliendisuhetega seotud ametikohal.
- Sul on kogemus ärikinnisvara, kinnisvaratehnoloogia, B2B SaaS-i, telekommunikatsiooni, ühenduvuse või tehnoloogilise taristu valdkonnas.
- Mõistad ärikinnisvara sidusrühmade, näiteks üürileandjate, varahaldurite, arendajate ja kinnisvarahalduse tiimide rolle.
- Sul on ette näidata tulemusi lepingute pikendamises, klientide hoidmises või kliendikontode tulueesmärkide saavutamises.
- Oskad luua tugevaid suhteid kõrgema taseme sidusrühmadega ja hallata keerukaid kliendikontosid.
- Leiad olemasolevate klientide seast ärivõimalusi, sealhulgas lisa-, rist- ja laiendusmüüki.
- Suhtled, esined ja haldad suhteid tulemuslikult.
- Sul on kokkupuude ettevõttevõrkude, internetiühenduse või tehnoloogiliste lahendustega.
- Juhid strateegilisi kliendiülevaateid, kvartalipõhiseid äriülevaateid ja väärtusele keskenduvaid ärivestlusi.
- Tunned Salesforce’i ja struktureeritud kliendiplaanide koostamist.
- Sind huvitab, kuidas tehnoloogia ja ühenduvus muudavad ehitatud keskkonda.
Hüved
- Pikendatud lapsehoolduspuhkus.
- Tervise-, elu- ja töövõimetuskindlustus.
- Seadusega ette nähtud põhipuhkus, riigipühad ning kontori sulgemine jõulude ja aastavahetuse vahel.
- Paindlik hübriidtöö ja üks nädal kvartalis, mil saad töötada kõikjalt.
- Kaugtöö eelarve kodukontori sisseseadmiseks.
- Igakuine internetihüvitis.
- Iga-aastane 1000 USA dollari suurune õppe- ja arengueelarve.