WiredScore razvija programe certificiranja koji vlasnicima nekretnina pomažu procijeniti i poboljšati digitalnu povezanost i pametne tehnologije u zgradama. Procjene WiredScore i SmartScore omogućuju najmodavcima, investitorima i korisnicima prostora da uspoređuju i predstave kvalitetu povezivosti i mogućnosti pametnih zgrada u uredima, domovima, industrijskim nekretninama, hotelima i četvrtima. Tvrtka podupire sektor i akreditiranom stručnom edukacijom, istraživanjem i praktičnim resursima. Osnovan 2013., WiredScore surađuje s timovima za nekretnine diljem svijeta te je certificirao zgrade u više od 40 zemalja.
Voditelj uspjeha klijenata, WiredScore (hibridni rad u Torontu)
Upravljati obnovama ugovora i razvijati poslovne odnose s klijentima iz sektora komercijalnih nekretnina za WiredScore i Meter. Savjetovati klijente o digitalnoj povezivosti, pametnim zgradama i mrežnoj infrastrukturi.
Opis
- Poticati zadržavanje klijenata upravljanjem obnovama ugovora u portfelju, proaktivnim angažmanom i jasnim komuniciranjem vrijednosti.
- Pronalaženje i razvoj prilika za dodatnu i križnu prodaju te širenje suradnje u području certifikata WiredScore i rješenja Meterove infrastrukture za povezivost.
- Surađivati s timovima za poslovni razvoj i Meterom na procjeni i napredovanju prilika kod postojećih klijenata.
- Izrađivati planove za klijente koji podupiru dugoročno zadržavanje, rast prihoda i snažnija partnerstva.
- Graditi odnose s vlasnicima komercijalnih nekretnina, investitorima i graditeljima, upraviteljima imovine i drugim dionicima.
- Savjetovati klijente o digitalnoj povezivosti, tehnologiji pametnih zgrada i mrežnoj infrastrukturi radi ostvarenja poslovnih ciljeva, iznajmljivanja i boljeg iskustva najmoprimaca.
- Voditi razgovore o obnovi ugovora, strateške poslovne preglede i prezentacije za rukovoditelje.
- Uočavati rizike za klijente, rješavati izazove i pomagati im da ostvare mjerljivu vrijednost.
- Upoznati Meterovu ponudu integrirane mrežne infrastrukture i prepoznati relevantne prilike kod postojećih klijenata.
- Kroz razgovore za utvrđivanje potreba istraživati izazove klijenata s povezivošću, infrastrukturu zgrada i buduće potrebe.
- Koordinirati s poslovnim i tehničkim timovima kako bi se potrebe klijenata povezale s odgovarajućim rješenjima.
- Objašnjavati tehničke koncepte i mogućnosti proizvoda kroz njihovu poslovnu vrijednost.
- Surađivati s drugim timovima radi dosljednog i kvalitetnog iskustva klijenata.
- Redovito ažurirati evidenciju klijenata, prognoze obnova ugovora i poslovne prilike u Salesforceu.
- Dijeliti uvide o tržištu, povratne informacije klijenata i nove prilike.
Zahtjevi
- Imati dokazano iskustvo u uspjehu klijenata, upravljanju klijentskim računima ili sličnoj komercijalnoj ulozi usmjerenoj na klijente.
- Imati iskustvo u komercijalnim nekretninama, tehnologiji za nekretnine, B2B softveru kao usluzi, telekomunikacijama, povezivosti ili tehnološkoj infrastrukturi.
- Razumjeti dionike u komercijalnim nekretninama, kao što su najmodavci, upravitelji imovine, investitori i graditelji te timovi za upravljanje nekretninama.
- Imati rezultate u upravljanju obnovama ugovora, zadržavanju klijenata ili ostvarivanju prihoda na klijentskim računima.
- Graditi snažne odnose s višim rukovoditeljima i upravljati složenim klijentskim računima.
- Prepoznavati poslovne prilike kod postojećih klijenata, uključujući dodatnu i križnu prodaju te širenje suradnje.
- Učinkovito komunicirati, prezentirati i upravljati odnosima.
- Imati iskustva s poslovnim mrežama, internetskom povezivošću ili tehnološkim rješenjima.
- Voditi strateške preglede klijentskih računa, tromjesečne poslovne preglede i poslovne razgovore usmjerene na vrijednost.
- Poznavati Salesforce i strukturirano planiranje rada s klijentima.
- Zanimati se za to kako tehnologija i povezivost mijenjaju izgrađeni okoliš.
Pogodnosti
- Prošireni roditeljski dopust.
- Zdravstveno osiguranje, životno osiguranje i osiguranje od gubitka prihoda.
- Zakonski godišnji odmor, državni praznici i zatvaranje ureda između Božića i Nove godine.
- Fleksibilan hibridni rad i jedan tjedan rada s bilo koje lokacije svakog tromjesečja.
- Proračun za opremanje kućnog ureda.
- Mjesečna naknada za internet.
- Godišnji proračun od 1.000 USD za učenje i profesionalni razvoj.