LogoFresh Jobs Ahead
Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Karyawan
B2COlahraga
Community Sports Partners mengoperasikan fasilitas olahraga dalam dan luar ruangan premium serta program komunitas di Mississauga, Ontario. Tempat-tempatnya mencakup lapangan rumput standar profesional, gedung olahraga, pencahayaan LED, tribun penonton, dan fasilitas pendukung untuk olahraga seperti sepak bola, rugbi, hoki lapangan, bola basket, dan bola voli. Organisasi ini melayani atlet muda dan dewasa melalui berbagai program dan liga, termasuk SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer, dan Volleyball Mississauga. Organisasi ini juga mengoordinasikan penyewaan fasilitas, turnamen, dan pemesanan pelatihan melalui sistem reservasi daring serta aplikasi RecRivals, yang menyediakan informasi ketersediaan dan pengelolaan reservasi secara waktu nyata. Fasilitas utamanya berlokasi di Applewood Heights dan Gordon Graydon.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Koordinator Penjualan Olahraga Jarak Jauh, Email dan SMS

Kelola kampanye email dan SMS, pemesanan fasilitas olahraga, serta operasional pertandingan santai untuk Community Sports Partners. Peran jarak jauh ini memadukan pemasaran, tindak lanjut penjualan, dan koordinasi pelanggan.

CUKubaDORepublik DominikaECEkuadorHTHaitiNINikaragua
$800 – $1.000 / bulan
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisPenjualan

Deskripsi

  • Buat dan kirim kampanye email dan SMS untuk pemesanan fasilitas, pertandingan santai, pendaftaran, dan penawaran.
  • Kelompokkan audiens berdasarkan lokasi, olahraga, minat, riwayat pemesanan, dan interaksi.
  • Kembangkan dan sempurnakan otomatisasi sambutan, tindak lanjut prospek, pemesanan yang ditinggalkan, pengingat, pemesanan ulang, dan kampanye untuk menarik kembali pelanggan.
  • Tulis teks yang jelas dalam bahasa Inggris dan sesuaikan materi merek untuk email yang mudah dibaca di ponsel.
  • Periksa pilihan audiens, tanggal, zona waktu, harga, tautan, personalisasi, dan aturan pengecualian sebelum kampanye diluncurkan.
  • Pantau masalah pengiriman, email yang terpental, keluhan, dan permintaan berhenti berlangganan; jaga catatan persetujuan dan kualitas daftar kontak.
  • Uji pesan, waktu pengiriman, penawaran, dan alur pelanggan; laporkan pertanyaan, pemesanan, partisipasi berulang, pendapatan, dan interaksi.
  • Pastikan ketersediaan fasilitas, tanggal, slot waktu, kapasitas, dan harga tetap akurat.
  • Tangani pertanyaan tentang fasilitas, sarankan pilihan yang tersedia, siapkan penawaran harga yang telah disetujui, dan tindak lanjuti pemesanan hingga pembayaran.
  • Kelola jalur penjualan, catat komitmen, dan tindak lanjuti perpanjangan serta pemesanan berulang.
  • Konfirmasikan ketersediaan dan pengecualian dengan tim operasional sebelum membuat komitmen, dan eskalasikan hal di luar wewenang Anda.
  • Buat dan perbarui daftar pertandingan santai yang mencantumkan lokasi, waktu, kapasitas, harga, dan petunjuk bagi pemain.
  • Pantau pendaftaran dan kapasitas, serta hubungi calon pemain untuk mengisi tempat yang masih kosong.
  • Berkoordinasi dengan tuan rumah setempat dan kontak lokasi.
  • Jawab pertanyaan pemain, kelola daftar tunggu, dan sampaikan perubahan yang telah disetujui.
  • Tandai pertandingan dengan pendaftaran rendah, kekurangan tuan rumah, atau masalah lokasi; eskalasikan keputusan pembatalan, pengembalian dana, dan keselamatan.
  • Pantau kehadiran, masukan, dan partisipasi berulang untuk meningkatkan pertandingan berikutnya.
  • Pelajari inventaris, perjalanan pelanggan, dan proses kerja; tinjau kampanye dan susun rutinitas tindak lanjut serta pemeriksaan kualitas.
  • Kelola kalender kampanye dan jalur penjualan, tingkatkan otomatisasi, dan pastikan koordinasi pertandingan santai berjalan andal.

Persyaratan

  • Pengalaman praktis membuat kampanye dan otomatisasi email.
  • Pengalaman langsung dalam pemasaran SMS.
  • Kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang kuat untuk berkomunikasi dengan pelanggan di Amerika Utara.
  • Pengalaman menindaklanjuti prospek, menjelaskan penawaran, dan mendorong pemesanan.
  • Teliti saat menangani jadwal, harga, catatan pelanggan, dan tenggat yang bersamaan.
  • Pengalaman menggunakan CRM dan platform email atau SMS seperti Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp, atau alat serupa.
  • Nyaman menggunakan spreadsheet dan laporan untuk menilai konversi, pemesanan, dan kinerja kampanye.
  • Komunikatif dan bersedia bertanggung jawab menindaklanjuti langkah berikutnya hingga masalah terselesaikan.
  • Bersedia bekerja malam hari dan akhir pekan mengikuti waktu Toronto/Waktu Timur.
  • Pengalaman di bidang olahraga, pemesanan tempat, penjualan internal, koordinasi acara, layanan pelanggan, atau retensi e-commerce menjadi nilai tambah.
  • Selesaikan survei Culture Index.
  • Selesaikan penilaian Criteria GAME dalam bahasa Inggris.

Tunjangan

  • Bekerja jarak jauh dari Amerika Latin.
  • Komisi variabel yang diharapkan sebesar US$500–US$1.000.
  • Total kompensasi bulanan yang diharapkan sebesar US$1.300–US$2.000.
  • Jadwal kerja malam dan akhir pekan mengikuti waktu Toronto/Waktu Timur.
  • Ketentuan komisi disepakati sebelum perekrutan.

Lowongan Terkait