Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Nhân viên
B2CThể thao
Community Sports Partners vận hành các cơ sở thể thao trong nhà và ngoài trời cao cấp cùng các chương trình thể thao cộng đồng tại Mississauga, Ontario. Các địa điểm của tổ chức có sân cỏ đạt tiêu chuẩn chuyên nghiệp, nhà thi đấu, hệ thống đèn LED, khán đài và các tiện ích hỗ trợ cho những môn thể thao như bóng đá, rugby, khúc côn cầu trên sân, bóng rổ và bóng chuyền. Tổ chức phục vụ vận động viên trẻ em và người lớn thông qua các chương trình và giải đấu như SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer và Volleyball Mississauga. Community Sports Partners cũng điều phối việc cho thuê cơ sở, tổ chức giải đấu và đặt lịch huấn luyện thông qua hệ thống đặt chỗ trực tuyến và ứng dụng RecRivals, cung cấp thông tin về tình trạng chỗ trống theo thời gian thực cũng như quản lý đặt chỗ. Các cơ sở chính của tổ chức nằm tại Applewood Heights và Gordon Graydon.

Điều phối viên kinh doanh thể thao từ xa, email và SMS

Điều phối các chiến dịch email và SMS, đặt chỗ cơ sở thể thao và hoạt động tổ chức trận đấu giao hữu cho Community Sports Partners. Công việc từ xa kết hợp tiếp thị, theo sát bán hàng và điều phối khách hàng.

Mô tả

  • Tạo và gửi các chiến dịch email và SMS về đặt chỗ cơ sở, trận đấu giao hữu, đăng ký và ưu đãi.
  • Phân nhóm đối tượng theo địa điểm, môn thể thao, sở thích, lịch sử đặt chỗ và mức độ tương tác.
  • Phát triển và hoàn thiện các quy trình tự động cho lời chào mừng, theo sát khách hàng tiềm năng, đặt chỗ bị bỏ dở, nhắc lịch, đặt chỗ lại và thu hút khách hàng quay lại.
  • Soạn nội dung tiếng Anh rõ ràng và điều chỉnh tài liệu thương hiệu cho email thân thiện với thiết bị di động.
  • Kiểm tra lựa chọn đối tượng, ngày tháng, múi giờ, giá cả, liên kết, nội dung cá nhân hóa và quy tắc loại trừ trước khi gửi chiến dịch.
  • Theo dõi sự cố gửi, email bị trả lại, khiếu nại và yêu cầu hủy đăng ký; duy trì hồ sơ đồng ý và tình trạng danh sách liên hệ.
  • Thử nghiệm nội dung, thời điểm gửi, ưu đãi và hành trình khách hàng; báo cáo về yêu cầu tư vấn, lượt đặt chỗ, tỷ lệ tham gia lại, doanh thu và mức độ tương tác.
  • Đảm bảo thông tin về tình trạng sẵn có, ngày, khung giờ, sức chứa và giá của cơ sở luôn chính xác.
  • Tiếp nhận yêu cầu về cơ sở, đề xuất các lựa chọn còn chỗ, chuẩn bị báo giá đã được duyệt và theo dõi đặt chỗ đến khi thanh toán.
  • Quản lý danh sách cơ hội bán hàng, ghi nhận các cam kết và theo đuổi việc gia hạn cũng như đặt chỗ lại.
  • Xác nhận tình trạng sẵn có và các trường hợp ngoại lệ với bộ phận vận hành trước khi cam kết; chuyển cấp các vấn đề vượt thẩm quyền.
  • Tạo và cập nhật thông tin trận đấu giao hữu, gồm địa điểm, thời gian, sức chứa, giá và hướng dẫn cho người chơi.
  • Theo dõi đăng ký và sức chứa, đồng thời liên hệ người chơi tiềm năng để lấp các chỗ còn trống.
  • Phối hợp với người phụ trách địa phương và đầu mối tại địa điểm tổ chức.
  • Giải đáp thắc mắc của người chơi, quản lý danh sách chờ và thông báo những thay đổi đã được duyệt.
  • Báo các trận có ít người đăng ký, thiếu người phụ trách hoặc gặp vấn đề tại địa điểm; chuyển cấp các quyết định về hủy, hoàn tiền và an toàn.
  • Theo dõi số người tham dự, phản hồi và tỷ lệ tham gia lại để cải thiện các trận đấu sau này.
  • Tìm hiểu danh mục dịch vụ, hành trình khách hàng và quy trình; rà soát chiến dịch và thiết lập lịch theo sát cùng các bước kiểm tra chất lượng.
  • Quản lý lịch chiến dịch và danh sách cơ hội bán hàng, cải thiện quy trình tự động và đảm bảo việc điều phối trận đấu giao hữu diễn ra đáng tin cậy.

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm thực tế trong việc tạo chiến dịch email và quy trình tự động.
  • Có kinh nghiệm thực hành về tiếp thị qua SMS.
  • Kỹ năng tiếng Anh viết và nói tốt để trao đổi với khách hàng Bắc Mỹ.
  • Có kinh nghiệm theo sát khách hàng tiềm năng, giải thích ưu đãi và thúc đẩy đặt chỗ.
  • Cẩn thận, chú ý đến chi tiết khi xử lý lịch trình, giá cả, hồ sơ khách hàng và nhiều hạn chót cùng lúc.
  • Có kinh nghiệm sử dụng CRM và nền tảng email hoặc SMS như Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp hoặc công cụ tương tự.
  • Thoải mái sử dụng bảng tính và báo cáo để đánh giá tỷ lệ chuyển đổi, lượt đặt chỗ và hiệu quả chiến dịch.
  • Giao tiếp đáng tin cậy và sẵn sàng chịu trách nhiệm theo sát bước tiếp theo cho đến khi vấn đề được giải quyết.
  • Có thể làm việc buổi tối và cuối tuần theo giờ Toronto/miền Đông Bắc Mỹ.
  • Kinh nghiệm trong lĩnh vực thể thao, đặt chỗ địa điểm, bán hàng nội bộ, điều phối sự kiện, dịch vụ khách hàng hoặc duy trì khách hàng thương mại điện tử là một lợi thế.
  • Hoàn thành khảo sát Culture Index.
  • Hoàn thành bài đánh giá Criteria GAME bằng tiếng Anh.

Phúc lợi

  • Làm việc từ xa tại Mỹ Latinh.
  • Hoa hồng biến động dự kiến từ 500 đến 1.000 USD.
  • Tổng thu nhập dự kiến từ 1.300 đến 2.000 USD mỗi tháng.
  • Làm việc buổi tối và cuối tuần theo giờ Toronto/miền Đông Bắc Mỹ.
  • Điều khoản hoa hồng được thống nhất trước khi tuyển dụng.

Việc làm liên quan

Supermicro

Kiểm toán viên CNTT – Supermicro, San Jose

Supermicro
5.001 – 10.000 Nhân viên
Hậu cầnSản xuấtTư vấn

Đánh giá rủi ro công nghệ, kiểm soát bảo mật, quản trị AI và rủi ro bên thứ ba trong các giải pháp trung tâm dữ liệu, đám mây và mạng của Supermicro. Vai trò kết hợp kiểm toán CNTT, phân tích dữ liệu và rà soát tuân thủ, đồng thời phối hợp với các nhóm kinh doanh và công nghệ.

Mở
Eli Lilly and Company

Chuyên viên liên kết chính kiểm toán chất lượng GCP

Eli Lilly and Company

Thực hiện kiểm toán GCP trong hoạt động dược phẩm toàn cầu của Lilly, đánh giá mức độ tuân thủ quy định và hỗ trợ giám sát chất lượng dựa trên rủi ro đối với hoạt động nội bộ và bên ngoài.

Mở
Hankey Group

Quản lý kinh doanh khu vực, cho thuê ô tô — Atlanta

Hankey Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnÔ tôTư vấn

Phát triển hoạt động cho thuê ô tô gián tiếp của CULA trong khu vực được giao bằng cách mở rộng mạng lưới đại lý và doanh số hợp đồng thuê. Vị trí này xây dựng kế hoạch bán hàng, hỗ trợ quan hệ với đại lý và đối tác cho vay, đồng thời phân tích thị trường và hoạt động của đối thủ.

Mở
TD

Kiểm toán viên cấp cao, Hoa Kỳ — TD

TD

Thực hiện kiểm tra kiểm soát, rà soát kiểm soát nội bộ và báo cáo phát hiện kiểm toán cho TD. Hỗ trợ các sáng kiến kiểm toán và phối hợp với các bên liên quan tại Mount Laurel.

Mở
Hankey Group

Quản lý khu vực tài trợ tồn kho ô tô, Texas

Hankey Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnÔ tôTư vấn

Phát triển và quản lý danh mục tài trợ tồn kho ô tô của Westlake Financial Services tại khu vực Dallas–Fort Worth. Công việc kết hợp xây dựng quan hệ với đại lý, bán hàng, đánh giá rủi ro tín dụng và thu hồi công nợ.

Mở
W

Quản lý khu vực tài trợ tồn kho ô tô – Texas (Làm việc từ xa)

Westlake Financial

Phát triển và quản lý danh mục tài trợ cho các đại lý ô tô của Westlake Financial trên khắp Texas. Công việc kết hợp bán hàng cho đại lý, quản lý tài khoản và giám sát rủi ro tín dụng.

Mở
Vytalize Health

Kỹ sư phần mềm cấp cao, hỗ trợ quyết định lâm sàng (Từ xa, Hoa Kỳ)

Vytalize Health

Dẫn dắt phát triển nền tảng API y tế và hỗ trợ quyết định lâm sàng của Vytalize Health. Phụ trách CDS Hooks, tích hợp EHR, API bảo mật và cung cấp dữ liệu lâm sàng theo thời gian thực đáng tin cậy.

Mở
Volante Technologies

Phó Giám đốc Kiến trúc Phần mềm

Volante Technologies
501 – 1.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BFintechSaaS

Dẫn dắt kiến trúc cho các hệ thống Java, nhắn tin, Kubernetes và ứng dụng AI tại Volante Technologies. Công ty cung cấp dịch vụ thanh toán dạng dịch vụ trên nền tảng đám mây, ít cần lập trình, dành cho các doanh nghiệp tài chính.

Mở
W

Quản lý khu vực tài trợ sàn ô tô từ xa – Texas

Westlake Financial

Phát triển và chăm sóc danh mục tài trợ đại lý của Westlake Financial trên khắp Texas. Vai trò kết hợp bán hàng, quản lý quan hệ đại lý với việc theo dõi tín dụng và rủi ro danh mục.

Mở
Hankey Group

Quản lý khu vực tài trợ tồn kho ô tô – Texas

Hankey Group
1.001 – 5.000 Nhân viên
Hậu cầnÔ tôTư vấn

Xây dựng và quản lý quan hệ tài trợ đại lý cho Westlake Financial Services trên khắp Texas. Phát triển danh mục, hỗ trợ tài khoản đại lý và theo dõi tình hình tín dụng, thanh toán.

Mở