symphony.is
symphony.is
symphony.is adalah perusahaan pengembangan perangkat lunak dan desain yang membantu organisasi membangun dan menyempurnakan produk digital di berbagai sektor, termasuk layanan kesehatan, eCommerce, konsumen dan ritel, serta industri. Pekerjaannya mencakup pengembangan produk end-to-end, transformasi sistem lama, optimalisasi alur kerja, serta penerapan teknologi seperti blockchain dan layanan AWS. Perusahaan ini bermitra dengan merek-merek mapan untuk menangani tantangan teknologi yang kompleks dan menciptakan solusi yang selaras dengan tujuan bisnis.

Direktur Pengiriman

Memimpin pengiriman perangkat lunak berbasis AI untuk Symphony.is, mengarahkan hasil bagi klien, profitabilitas akun, tim pengiriman, dan kemitraan senior. Membangun alur kerja AI yang dapat digunakan kembali sambil mengawasi akun kompleks dan menyesuaikan rencana dengan prioritas klien yang berubah.

Deskripsi

  • Mengarahkan akun klien menuju hasil yang disepakati dan memastikan hasil yang dijanjikan tercapai.
  • Menetapkan ukuran keberhasilan bersama klien dan memantau kemajuannya.
  • Menyampaikan hasil dalam tinjauan bisnis triwulanan.
  • Merencanakan pengiriman berdasarkan tujuan klien dan menyesuaikannya saat prioritas atau ketergantungan berubah.
  • Memimpin dan mengembangkan tim pengiriman akun.
  • Membangun praktik pengiriman yang mengutamakan AI.
  • Mengelola cakupan pengiriman dalam pernyataan kerja, termasuk hasil kerja, kriteria penerimaan, asumsi, dan pengendalian perubahan.
  • Mengamankan perpanjangan kontrak sebelum perjanjian berakhir.
  • Memprakirakan kapasitas akun, jadwal, dan kebutuhan staf.
  • Membuat alur kerja AI untuk analisis, rekayasa, dan QA, dengan tinjauan manusia dan pemeriksaan kualitas.
  • Mengubah alur kerja yang berhasil menjadi praktik, prompt, dan konfigurasi agen yang dapat digunakan kembali.
  • Menggunakan data akun untuk menilai penghematan waktu dan biaya terkait AI.
  • Mengelola kualitas, risiko, dan ketergantungan, serta meningkatkan penanganan masalah berdasarkan dampaknya bagi klien.
  • Melindungi margin akun dan menetapkan harga perubahan cakupan sebelum disetujui.
  • Mengidentifikasi dan memperkirakan peluang potensial dari klien, lalu merujuk prospek yang memenuhi syarat kepada tim komersial.
  • Bermitra dengan pemimpin teknologi klien dan menjelaskan kompromi teknis kepada pemangku kepentingan nonteknis.

Persyaratan

  • Pengalaman terbukti memimpin pengiriman proyek perangkat lunak kompleks di tingkat akun untuk klien eksternal.
  • Rekam jejak dalam menunjukkan hasil bisnis yang terukur kepada klien.
  • Pengalaman membuat prakiraan pengiriman, kapasitas, dan kebutuhan staf.
  • Pengalaman praktis merancang, membangun, dan menggunakan kembali alur kerja AI dalam pengiriman.
  • Memahami model margin dan penetapan harga, termasuk skema waktu dan material, harga tetap, dan berbasis hasil.
  • Pengalaman menyusun proposal.
  • Pengalaman menetapkan standar kualitas, mengelola risiko dan ketergantungan, serta mengatasi masalah berulang hingga ke akar penyebabnya.
  • Pengetahuan teknis tentang arsitektur, integrasi, dan utang teknis.
  • Keterampilan komunikasi, negosiasi, dan pengelolaan pemangku kepentingan yang kuat dengan pemimpin senior klien.
  • Pertimbangan strategis, tanggung jawab atas hasil, dan kemampuan memandu tim menghadapi perubahan.
  • Fasih berbahasa Inggris lisan dan tulisan.
  • Sikap proaktif serta antusias untuk terus belajar dan berkembang.
  • Mampu menganalisis konteks bisnis dan memahami alasan di balik tanggung jawab pekerjaan.
  • Menyukai lingkungan kerja yang menyenangkan dan kooperatif.
  • Antusias terhadap kerja tim internasional dan penggunaan bahasa Inggris setiap hari.

Tunjangan

  • Memiliki tanggung jawab atas akun klien, hasil, cakupan, dan pernyataan kerja.
  • Kesempatan membentuk penetapan harga bersama Senior Client Partner.
  • Akses langsung kepada CTO senior dan eksekutif klien sejak awal.
  • Pengalaman mengirimkan pekerjaan kompleks bersama beberapa vendor.
  • Kesempatan merancang alur kerja pengiriman yang mengutamakan AI dan praktik yang dapat digunakan kembali.
  • Lingkungan kerja tim internasional.
  • Tempat kerja yang kooperatif.
  • Kesempatan untuk terus belajar dan berkembang.

Lowongan Terkait

ACT | The Alliance for Climate Transition

Insinyur Utama Firmware Tertanam (Hibrida, Pennsylvania)

ACT | The Alliance for Climate Transition

Pimpin arsitektur firmware dan sertifikasi keselamatan untuk perangkat keras energi bersih ConnectDER. Bangun sistem pengukuran, kontrol, komunikasi, dan pembaruan melalui udara yang aman, dari prototipe hingga produksi.

Buka
WithCoverage

Manajer Layanan Klien, Asuransi Komersial

WithCoverage
51 – 200 Karyawan
AsuransiHukumKonsultasi

Dukung klien asuransi komersial WithCoverage dengan menangani permintaan layanan, pertanyaan tentang perlindungan, dan perpanjangan polis. Berkoordinasilah dengan Risk Advisor dan klien agar informasi, dokumen, serta proses perpanjangan tetap tertata.

Buka