symphony.is — компанія, що займається розробкою програмного забезпечення та дизайном. Вона допомагає організаціям створювати й удосконалювати цифрові продукти у сферах охорони здоров’я, електронної комерції, споживчих товарів і роздрібної торгівлі, а також промисловості. Компанія охоплює повний цикл розробки продуктів, трансформацію застарілих систем, оптимізацію робочих процесів і впровадження таких технологій, як блокчейн і сервіси AWS. Вона співпрацює з відомими брендами, допомагаючи розв’язувати складні технологічні завдання та створювати рішення, узгоджені з бізнес-цілями.
Директор із реалізації проєктів
Керуйте розробкою програмного забезпечення із застосуванням ШІ для Symphony.is, відповідаючи за результати клієнтів, прибутковість акаунтів, команди та партнерства з керівниками. Створюйте повторно використовувані процеси ШІ, ведіть складні акаунти й адаптуйте плани до змінних пріоритетів клієнтів.
Опис
- Допомагайте клієнтським акаунтам досягати узгоджених цілей і забезпечуйте виконання обіцяних результатів.
- Узгоджуйте з клієнтами критерії успіху та відстежуйте поступ.
- Представляйте результати на щоквартальних оглядах бізнесу.
- Плануйте роботу з огляду на цілі клієнтів і коригуйте плани, коли змінюються пріоритети чи залежності.
- Керуйте командою реалізації проєктів акаунта та розвивайте її.
- Запроваджуйте практики реалізації проєктів із пріоритетним використанням ШІ.
- Керуйте обсягом робіт за договорами та технічними завданнями, зокрема результатами, критеріями приймання, припущеннями й контролем змін.
- Забезпечуйте продовження договорів до завершення строку їхньої дії.
- Прогнозуйте завантаженість акаунта, графіки та потреби в персоналі.
- Створюйте процеси ШІ для аналізу, розробки та контролю якості з перевіркою людиною та контролем якості.
- Перетворюйте успішні процеси на повторно використовувані практики, промпти й конфігурації агентів.
- Використовуйте дані акаунта, щоб оцінювати заощадження часу й коштів завдяки ШІ.
- Керуйте якістю, ризиками та залежностями, ескалюючи проблеми відповідно до їхнього впливу на клієнта.
- Захищайте маржинальність акаунтів і визначайте вартість змін обсягу робіт до їх затвердження.
- Виявляйте й оцінюйте потенційні можливості для клієнтів, передаючи кваліфіковані ліди комерційній команді.
- Співпрацюйте з технічними керівниками клієнтів і пояснюйте компроміси в технічних рішеннях нетехнічним зацікавленим сторонам.
Вимоги
- Підтверджений досвід керування реалізацією складних програмних проєктів для зовнішніх клієнтів на рівні акаунта.
- Досвід демонстрації клієнтам вимірюваних бізнес-результатів.
- Досвід прогнозування реалізації проєктів, завантаженості та потреб у персоналі.
- Практичний досвід проєктування, створення та повторного використання процесів ШІ в реалізації проєктів.
- Розуміння моделей маржинальності й ціноутворення, зокрема оплати за часом і матеріалами, фіксованої вартості та оплати за результат.
- Досвід підготовки пропозицій.
- Досвід установлення стандартів якості, керування ризиками й залежностями, а також усунення повторюваних проблем на кореневому рівні.
- Технічні знання архітектури, інтеграцій і технічного боргу.
- Сильні навички комунікації, ведення переговорів і взаємодії із зацікавленими сторонами, зокрема старшими керівниками клієнтів.
- Стратегічне мислення, відповідальність за результати й уміння вести команди крізь зміни.
- Вільне володіння англійською усно й письмово.
- Проактивний підхід і зацікавленість у постійному навчанні та вдосконаленні.
- Уміння аналізувати бізнес-контекст і розуміти підґрунтя обов’язків.
- Задоволення від приємного та доброзичливого робочого середовища.
- Зацікавленість у міжнародній командній роботі та щоденному використанні англійської.
Переваги
- Відповідальність за клієнтські акаунти, результати, обсяг робіт і технічні завдання.
- Можливість формувати ціни разом зі старшим партнером із роботи з клієнтами.
- Безпосередня взаємодія з технічними директорами та керівниками найвищого рівня клієнтів від самого початку.
- Досвід реалізації складних проєктів за участю кількох постачальників.
- Можливість розробляти процеси реалізації проєктів із пріоритетним використанням ШІ та повторно використовувані практики.
- Міжнародна команда.
- Доброзичливе робоче середовище.
- Можливості для постійного навчання та вдосконалення.