symphony.is, sağlık, e-ticaret, tüketici ve perakende ile sanayi pazarlarında faaliyet gösteren kuruluşların dijital ürünler geliştirmesine ve mevcut ürünlerini iyileştirmesine yardımcı olan bir yazılım geliştirme ve tasarım şirketidir. Şirketin çalışmaları uçtan uca ürün geliştirme, eski sistemlerin dönüştürülmesi, iş akışlarının optimize edilmesi ve blok zinciri ile AWS hizmetleri gibi teknolojilerin uygulanmasını kapsar. symphony.is, karmaşık teknoloji sorunlarını ele almak ve iş hedefleriyle uyumlu çözümler oluşturmak için yerleşik markalarla iş birliği yapar.
Teslimat Direktörü
Symphony.is için yapay zekâ destekli yazılım teslimatına liderlik ederek müşteri sonuçlarını, hesap kârlılığını, teslimat ekiplerini ve üst düzey iş ortaklıklarını yönetin. Karmaşık hesapları yönetirken yeniden kullanılabilir yapay zekâ iş akışları geliştirin ve değişen müşteri önceliklerine göre planları uyarlayın.
Açıklama
- Müşteri hesaplarını üzerinde anlaşılmış sonuçlara yönlendirin ve taahhüt edilen sonuçların elde edilmesini sağlayın.
- Müşterilerle başarı ölçütlerini belirleyin ve ilerlemeyi bu ölçütlere göre izleyin.
- Sonuçları üç aylık iş değerlendirme toplantılarında paylaşın.
- Teslimatı müşteri hedeflerine göre planlayın; öncelikler veya bağımlılıklar değiştikçe planları uyarlayın.
- Hesap teslimat ekibine liderlik edin ve ekibin gelişimini destekleyin.
- Yapay zekâyı merkeze alan teslimat uygulamaları oluşturun.
- İş kapsamı belgelerindeki teslimat kapsamını; çıktılar, kabul ölçütleri, varsayımlar ve değişiklik kontrolü dâhil olmak üzere yönetin.
- Sözleşmeler sona ermeden yenilemeleri güvence altına alın.
- Hesap kapasitesini, takvimleri ve personel ihtiyaçlarını öngörün.
- Analiz, mühendislik ve kalite güvencesi süreçlerinde insan incelemesi ve kalite kontrolleri içeren yapay zekâ iş akışları oluşturun.
- Başarılı iş akışlarını yeniden kullanılabilir uygulamalara, istemlere ve ajan yapılandırmalarına dönüştürün.
- Yapay zekâyla sağlanan zaman ve maliyet tasarruflarını değerlendirmek için hesap verilerini kullanın.
- Kaliteyi, riskleri ve bağımlılıkları yönetin; sorunları müşteriye etkilerine göre üst mercilere taşıyın.
- Hesap kâr marjlarını koruyun ve kapsam değişikliklerini onay öncesinde fiyatlandırın.
- Potansiyel müşteri fırsatlarını belirleyip boyutlandırın ve uygun nitelikteki müşteri adaylarını ticari ekibe yönlendirin.
- Müşterilerin teknoloji liderleriyle iş birliği yapın ve teknik ödünleşimleri teknik olmayan paydaşlara açıklayın.
Gereksinimler
- Dış müşteriler için karmaşık yazılım projelerinin hesap düzeyindeki teslimatına liderlik etme konusunda kanıtlanmış deneyim.
- Müşterilere ölçülebilir iş sonuçları sunduğunu gösteren bir geçmiş.
- Teslimat, kapasite ve personel ihtiyaçlarını öngörme deneyimi.
- Teslimat süreçlerinde yapay zekâ iş akışları tasarlama, oluşturma ve yeniden kullanma konusunda uygulamalı deneyim.
- Zaman ve malzeme, sabit fiyat ve sonuç odaklı modeller dâhil olmak üzere marj ve fiyatlandırma modellerini anlama.
- Teklif hazırlama deneyimi.
- Kalite standartları oluşturma, riskleri ve bağımlılıkları yönetme, yinelenen sorunların kök nedenlerini çözme deneyimi.
- Mimari, entegrasyonlar ve teknik borç hakkında teknik bilgi.
- Üst düzey müşteri yöneticileriyle güçlü iletişim, müzakere ve paydaş yönetimi becerileri.
- Stratejik muhakeme, sonuçların sorumluluğunu üstlenme ve değişim sürecinde ekiplere rehberlik etme becerisi.
- Sözlü ve yazılı İngilizceye hâkimiyet.
- Proaktif yaklaşım ve sürekli öğrenme ve gelişime duyulan istek.
- İş bağlamını analiz etme ve sorumlulukların ardındaki gerekçeyi anlama becerisi.
- Keyifli ve iş birliğine dayalı bir çalışma ortamından hoşlanma.
- Uluslararası ekiplerle çalışmaya ve her gün İngilizce kullanmaya istekli olma.
Yan Haklar
- Müşteri hesaplarının, sonuçların, kapsamın ve iş kapsamı belgelerinin sorumluluğunu üstlenme.
- Kıdemli Müşteri Ortağı ile birlikte fiyatlandırmayı şekillendirme fırsatı.
- İşe başlar başlamaz müşterilerin kıdemli CTO’ları ve yöneticileriyle doğrudan iletişim.
- Birden fazla tedarikçinin yer aldığı karmaşık işleri yürütme deneyimi.
- Yapay zekâ odaklı teslimat iş akışları ve yeniden kullanılabilir uygulamalar tasarlama fırsatı.
- Uluslararası bir ekip ortamı.
- İş birliğine dayalı bir çalışma ortamı.
- Sürekli öğrenme ve gelişim fırsatları.