symphony.is
symphony.is
symphony.is เป็นบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์และออกแบบที่ช่วยให้องค์กรต่าง ๆ สร้างและยกระดับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลในหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้งการแพทย์ อีคอมเมิร์ซ สินค้าอุปโภคบริโภคและค้าปลีก รวมถึงอุตสาหกรรม บริษัทให้บริการตั้งแต่การพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบครบวงจร การปรับเปลี่ยนระบบเดิม การเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ ไปจนถึงการนำเทคโนโลยีอย่างบล็อกเชนและบริการ AWS มาใช้งาน บริษัททำงานร่วมกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเพื่อรับมือกับความท้าทายด้านเทคโนโลยีที่ซับซ้อน และสร้างโซลูชันที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ

ผู้อำนวยการฝ่ายส่งมอบงาน

นำการส่งมอบซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI ของ Symphony.is ดูแลผลลัพธ์ให้ลูกค้า ความสามารถในการทำกำไรของบัญชี ทีมส่งมอบงาน และความร่วมมือกับผู้บริหารระดับสูง พัฒนาเวิร์กโฟลว์ AI ที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ พร้อมดูแลบัญชีที่ซับซ้อนและปรับแผนตามลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนไปของลูกค้า

รายละเอียด

  • กำกับดูแลบัญชีลูกค้าให้บรรลุผลลัพธ์ที่ตกลงกัน และทำให้มั่นใจว่าส่งมอบงานได้ตามที่รับปากไว้
  • กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จร่วมกับลูกค้าและติดตามความคืบหน้าเทียบกับตัวชี้วัดเหล่านั้น
  • รายงานผลในการทบทวนธุรกิจรายไตรมาส
  • วางแผนการส่งมอบให้สอดคล้องกับเป้าหมายของลูกค้า และปรับแผนเมื่อความสำคัญหรืองานที่ต้องพึ่งพากันเปลี่ยนไป
  • นำทีมส่งมอบงานที่ดูแลบัญชีและพัฒนาทีมให้เติบโต
  • วางแนวทางการส่งมอบงานที่ให้ AI เป็นหัวใจสำคัญ
  • บริหารขอบเขตการส่งมอบงานตามเอกสารขอบเขตงาน รวมถึงสิ่งส่งมอบ เกณฑ์การยอมรับ สมมติฐาน และการควบคุมการเปลี่ยนแปลง
  • ดูแลให้มีการต่อสัญญาก่อนข้อตกลงหมดอายุ
  • คาดการณ์กำลังการทำงาน กำหนดการ และความต้องการบุคลากรของบัญชี
  • สร้างเวิร์กโฟลว์ AI สำหรับงานวิเคราะห์ วิศวกรรม และประกันคุณภาพ (QA) โดยมีผู้ตรวจทานและตรวจสอบคุณภาพ
  • เปลี่ยนเวิร์กโฟลว์ที่ได้ผลให้เป็นแนวปฏิบัติ พรอมป์ต์ และการกำหนดค่าตัวแทน AI ที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้
  • ใช้ข้อมูลบัญชีประเมินการประหยัดเวลาและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับ AI
  • บริหารคุณภาพ ความเสี่ยง และงานที่ต้องพึ่งพากัน พร้อมยกระดับปัญหาตามผลกระทบที่มีต่อลูกค้า
  • รักษาอัตรากำไรของบัญชีและกำหนดราคาสำหรับการเปลี่ยนแปลงขอบเขตก่อนอนุมัติ
  • ระบุและประเมินขนาดโอกาสทางธุรกิจที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้า พร้อมส่งต่อลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านเกณฑ์ให้ทีมการค้า
  • ทำงานร่วมกับผู้นำด้านเทคโนโลยีของลูกค้า และอธิบายข้อแลกเปลี่ยนทางเทคนิคให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ไม่ใช่สายเทคนิคเข้าใจ

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ที่พิสูจน์ได้ในการนำการส่งมอบโครงการซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนให้ลูกค้าภายนอกในระดับบัญชี
  • มีผลงานที่แสดงให้เห็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้สำหรับลูกค้า
  • มีประสบการณ์คาดการณ์การส่งมอบงาน กำลังการทำงาน และความต้องการบุคลากร
  • มีประสบการณ์จริงในการออกแบบ สร้าง และนำเวิร์กโฟลว์ AI กลับมาใช้ซ้ำในงานส่งมอบ
  • เข้าใจรูปแบบอัตรากำไรและการกำหนดราคา รวมถึงการคิดค่าบริการตามเวลาและวัสดุ ราคาเหมาจ่าย และการคิดตามผลลัพธ์
  • มีประสบการณ์จัดทำข้อเสนอ
  • มีประสบการณ์กำหนดมาตรฐานคุณภาพ บริหารความเสี่ยงและงานที่ต้องพึ่งพากัน รวมถึงแก้ปัญหาที่เกิดซ้ำถึงต้นเหตุ
  • มีความรู้ด้านเทคนิคเกี่ยวกับสถาปัตยกรรม การเชื่อมต่อระบบ และหนี้ทางเทคนิค
  • มีทักษะการสื่อสาร การเจรจา และการบริหารผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้นำระดับสูงของลูกค้า
  • มีวิจารณญาณเชิงกลยุทธ์ รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ และสามารถนำทีมผ่านการเปลี่ยนแปลง
  • ใช้ภาษาอังกฤษทั้งพูดและเขียนได้คล่อง
  • มีความกระตือรือร้น รักการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
  • วิเคราะห์บริบทธุรกิจและเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังความรับผิดชอบในงานได้
  • ชื่นชอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรและร่วมมือกัน
  • กระตือรือร้นที่จะทำงานกับทีมระดับนานาชาติและใช้ภาษาอังกฤษทุกวัน

สวัสดิการ

  • รับผิดชอบบัญชีลูกค้า ผลลัพธ์ ขอบเขตงาน และเอกสารขอบเขตงาน
  • มีโอกาสร่วมกำหนดราคากับพันธมิตรลูกค้าอาวุโส
  • ได้ทำงานโดยตรงกับ CTO และผู้บริหารของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้น
  • ได้รับประสบการณ์ส่งมอบงานที่ซับซ้อนร่วมกับผู้ให้บริการหลายราย
  • มีโอกาสออกแบบเวิร์กโฟลว์การส่งมอบงานที่ให้ AI เป็นหัวใจสำคัญและแนวปฏิบัติที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีทีมระดับนานาชาติ
  • สถานที่ทำงานที่ส่งเสริมความร่วมมือ
  • มีโอกาสเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

งานที่เกี่ยวข้อง

Walmart

นักออกแบบแฟชั่นเครื่องแต่งกายชายวัยรุ่นของ Walmart

Walmart

ออกแบบคอลเลกชันเครื่องแต่งกายตามเทรนด์ให้แบรนด์ No Boundaries สำหรับผู้ชายของ Walmart ดูแลตั้งแต่แนวคิดประจำฤดูกาลไปจนถึงต้นแบบและการส่งมอบผลิตภัณฑ์

เปิด
LPA, Inc.

นักออกแบบภายใน – LPA, Inc. (ไฮบริด แคลิฟอร์เนีย)

LPA, Inc.
201 – 500 พนักงาน
การก่อสร้าง

ออกแบบพื้นที่ภายในที่ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพสูงที่ LPA, Inc. โดยทำงานร่วมกับทีมจากหลากหลายสาขา จัดทำงานนำเสนอและเอกสารโครงการตั้งแต่ขั้นออกแบบแนวคิดจนถึงเอกสารก่อสร้าง

เปิด
Wellfit

สถาปนิกซอฟต์แวร์อาวุโส ด้านเทคโนโลยีการเงินเพื่อสุขภาพ

Wellfit

กำหนดสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์มเทคโนโลยีการเงินเพื่อสุขภาพของ Wellfit สำหรับแผนสมาชิก คุณสมบัติผู้มีสิทธิ์ การเรียกเก็บเงิน และการชำระเงิน พร้อมเป็นผู้นำด้านการออกแบบระบบที่รองรับการขยายตัว ทีมวิศวกรรม และการพัฒนาที่เสริมด้วย AI

เปิด
Humana

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการออกแบบการเรียนรู้

Humana

ออกแบบโปรแกรมการสอน เครื่องมือสนับสนุนการปฏิบัติงาน และการประเมินผลสำหรับบริการด้านสุขภาพและประกันภัยของ Humana วิเคราะห์ความต้องการในการเรียนรู้และประเมินว่าการฝึกอบรมช่วยพัฒนาผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างไร

เปิด
Veta Virtual

วิศวกรซอฟต์แวร์ Full Stack

Veta Virtual

พัฒนาบริการ backend ที่ปลอดภัยและแอปพลิเคชัน frontend สำหรับแพลตฟอร์มสกุลเงินดิจิทัล ร่วมสร้างระบบที่ขยายขนาดได้เพื่อรองรับธุรกรรมทางการเงินปริมาณสูง

เปิด
Lynker

นักออกแบบ UI/UX ข้อมูลสภาพอวกาศ

Lynker

นำการปรับโฉม spaceweather.gov ให้ Lynker ซึ่งเป็นบริษัทให้บริการด้านวิทยาศาสตร์และเทคนิค สร้างแดชบอร์ดที่เข้าถึงได้ ต้นแบบแบบโต้ตอบ และระบบการออกแบบที่อิง USWDS

เปิด
Bemobi

นักออกแบบกราฟิกระดับจูเนียร์, Agenda Edu

Bemobi

สร้างแคมเปญ เลย์เอาต์ และเนื้อหาภาพให้ Agenda Edu แพลตฟอร์มของ Bemobi สำหรับการสื่อสาร การชำระเงิน และการบริหารจัดการโรงเรียน ใช้ Figma และเครื่องมือ AI สร้างสรรค์เพื่อผลิตชิ้นงานสำหรับช่องทางดิจิทัลต่าง ๆ

เปิด
Prelim

นักออกแบบผลิตภัณฑ์ทางไกล แพลตฟอร์มธนาคาร

Prelim
11 – 50 พนักงาน
SaaSการเงินฟินเทค

ออกแบบประสบการณ์ที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางสำหรับแพลตฟอร์มธนาคารของ Prelim เพื่อช่วยให้ธนาคารรับลูกค้าใหม่เข้าระบบ พัฒนางานออกแบบ ระบบ และต้นแบบตั้งแต่แนวคิดแรกเริ่มจนถึงการนำไปใช้งานจริง

เปิด
S&C Electric Company

นักออกแบบเครื่องกล อุปกรณ์ไฟฟ้าสั่งทำ

S&C Electric Company

ออกแบบชิ้นส่วน 3 มิติ ชุดประกอบ แบบเขียน และรายการวัสดุสำหรับอุปกรณ์โครงข่ายไฟฟ้าสั่งทำของ S&C Electric สนับสนุนการผลิตอุปกรณ์สวิตช์เกียร์และพัฒนาโซลูชันทางวิศวกรรมตามความต้องการของลูกค้า

เปิด
PerkinElmer

วิศวกรตรวจสอบความถูกต้อง CQV อาวุโส III

PerkinElmer

ดำเนินงานการทดสอบเดินระบบ การรับรองคุณสมบัติ และการตรวจสอบความถูกต้องให้แก่ลูกค้าในอุตสาหกรรมชีววิทยาศาสตร์ รวมถึงการทดสอบอุปกรณ์และการตรวจสอบตามข้อกำหนด GxP สนับสนุนการควบคุมโครงการ การส่งมอบงานด้านเทคนิค ความสัมพันธ์กับลูกค้า และเป้าหมายการคิดค่าบริการ

เปิด