CDW
CDW
CDW menyediakan produk dan layanan teknologi untuk perusahaan, organisasi pemerintah, penyedia layanan kesehatan, serta institusi pendidikan. Kegiatannya mencakup infrastruktur TI, layanan terkelola, keamanan siber, komputasi awan, ruang kerja digital, dan solusi perusahaan yang lebih luas. Dengan bekerja sama dengan merek-merek teknologi terkemuka, CDW membantu berbagai organisasi merancang dan mengelola lingkungan teknologi yang mendukung produktivitas, keamanan, serta transformasi digital di berbagai industri.

Arsitek Solusi ServiceNow Senior - Remote Texas

Memimpin arsitektur, pengembangan, integrasi, dan penyampaian teknis ServiceNow sambil memimpin konsultan dan pengembang. Bergabunglah dengan CDW, penyedia solusi teknologi Fortune 500.

Deskripsi

  • Memiliki tanggung jawab utama atas instans ServiceNow internal sebagai pemilik teknis dan kontak utama
  • Memimpin keterlibatan teknis untuk tim dukungan ServiceNow yang melayani CDW, pelanggannya, dan dukungan ServiceNow
  • Memberikan saran tentang masalah platform ServiceNow dan pilihan solusi
  • Mewakili perspektif teknis platform kepada tim tata kelola
  • Mengelola penentuan ruang lingkup, discovery, desain sistem, kepemimpinan teknis, pengembangan, peninjauan kode, dan pengujian
  • Memimpin konsultan dan pengembang dalam menyediakan layanan yang memenuhi tata kelola CDW, perjanjian tingkat layanan, dan praktik terbaik industri
  • Bertindak sebagai kontak teknis utama untuk pekerjaan dukungan internal dan sebagai perwakilan tim pengembangan bagi CDW
  • Memantau kualitas pekerjaan teknis, mengeskalasi kekhawatiran pemangku kepentingan, dan memperkenalkan perbaikan proses
  • Merancang solusi teknis yang selaras dengan kasus bisnis CDW dan praktik terbaik implementasi ServiceNow
  • Mengubah persyaratan pemilik proses menjadi solusi teknis dan mengomunikasikannya kepada pemangku kepentingan
  • Menulis dan memperkirakan user story, mengawasi pekerjaan pengembang, serta bertanggung jawab atas kualitas dan penyampaian pengembangan
  • Memimpin onboarding integrasi teknis untuk klien baru
  • Menjaga kualitas solusi, artefak pengembangan, dokumentasi, dan transfer pengetahuan
  • Membimbing pengembang dan konsultan teknis tentang standar desain dan praktik terbaik teknis
  • Memperluas dan mempertahankan keahlian dalam produk ServiceNow dan platform secara lebih luas
  • Menilai mitra teknologi dan solusi vendor melalui riset dan evaluasi
  • Mendukung peningkatan berkelanjutan pada proses dan portofolio Delivery Services

Persyaratan

  • Gelar sarjana dan setidaknya lima tahun pengalaman di bidang Rekayasa Teknologi Informasi, atau sembilan tahun pengalaman di bidang Rekayasa Teknologi Informasi
  • Mampu memengaruhi dan memberikan konsultasi dengan menyajikan pilihan, kompromi, dan risiko sambil membantu menyelesaikan masalah proses bisnis dan teknis
  • Berpengalaman membuat skrip di ServiceNow dengan JavaScript, termasuk Business Rules, client scripts, UI actions, UI pages, AngularJS, dan Jelly
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
  • Berpengalaman memimpin tim teknis
  • Mampu memprioritaskan pekerjaan secara efektif dan menyelesaikan tugas
  • Pengetahuan dasar tentang SSO, SAML, SSL, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SCP, dan FTPS
  • Memiliki rekam jejak dalam mengelola prioritas yang bersaing, beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis, dan memenuhi tenggat waktu
  • Bersedia bekerja pada malam hari dan akhir pekan bila diperlukan
  • Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik, termasuk menjelaskan informasi teknis kepada audiens nonteknis dan berinteraksi dengan pimpinan senior
  • Mampu mengarahkan diri sendiri dan sangat memperhatikan detail
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif
  • Memiliki pengetahuan tentang ITIL
  • Memiliki keterampilan dokumentasi proses yang kuat
  • Berpengalaman dengan integrasi layanan web
  • Memiliki setidaknya dua sertifikasi CIS tambahan yang masih berlaku, atau mampu mendapatkannya dalam waktu satu tahun setelah mulai bekerja, merupakan nilai tambah
  • Sertifikasi ITIL Foundations merupakan nilai tambah

Tunjangan

  • Target bonus tahunan sebesar 5%, tunduk pada syarat dan ketentuan rencana
  • Paket tunjangan dengan ikhtisar yang tersedia melalui situs tunjangan CDW
  • Pengaturan kerja jarak jauh
  • Kisaran gaji dapat berbeda berdasarkan perbedaan geografis

Lowongan Terkait

Knowtion Health

Manajer Akuisisi Talenta Jarak Jauh

Knowtion Health

Mengelola sistem rekrutmen, permintaan tenaga kerja, analitik, dan operasional tenaga kerja kontrak di Knowtion Health. Mendukung proses perekrutan yang dapat berkembang seiring pertumbuhan perusahaan layanan kesehatan.

Buka
Napco National

Koordinator Pembelian, Arab Saudi (Jarak Jauh)

Napco National

Koordinasikan kegiatan pembelian untuk perusahaan manufaktur di Arab Saudi, mulai dari pesanan pembelian dan pengiriman pemasok hingga dokumen bea cukai dan pemindahan material. Dukung proses kepabeanan pengiriman, pemrosesan faktur, klaim kepada pemasok, serta perpanjangan sertifikat produk.

Buka
Terumo Medical Corporation

Manajer Regional, Penjualan Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation

Memimpin penjualan perangkat medis di wilayah North Central New Jersey serta mengelola tim lapangan dan hubungan dengan rumah sakit. Mendorong pendapatan dan kinerja penjualan regional serta promosi produk Terumo Interventional Systems yang patuh aturan.

Buka