LogoFresh Jobs Ahead
CDW
CDW
Sponsor for H1B-visumHelsevesenRådgivningUtdanning
CDW leverer teknologiprodukter og -tjenester til virksomheter, offentlige organisasjoner, helseaktører og utdanningsinstitusjoner. Arbeidet omfatter IT-infrastruktur, administrerte tjenester, cybersikkerhet, nettsky, digitale arbeidsplasser og bredere virksomhetsløsninger. Ved å samarbeide med ledende teknologimerker hjelper CDW organisasjoner med å utforme og administrere teknologimiljøer som støtter produktivitet, sikkerhet og digital omstilling på tvers av en rekke bransjer.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior ServiceNow-løsningsarkitekt – fjernarbeid i Texas

Ha ansvar for ServiceNow-arkitektur, utvikling, integrasjoner og teknisk levering, samtidig som du leder konsulenter og utviklere. Bli med i CDW, en Fortune 500-leverandør av teknologiløsninger.

USUSATXTexas
109 000 $ – 151 400 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskLøsningsingeniør
AngularJavaScriptServiceNow

Beskrivelse

  • Ha ansvar for den interne ServiceNow-instansen som primær teknisk eier og kontaktperson
  • Lede den tekniske dialogen for ServiceNow-supportteamet som betjener CDW, selskapets kunder og ServiceNow-support
  • Rådgive om problemer på ServiceNow-plattformen og mulige løsninger
  • Representere plattformens tekniske perspektiv overfor styringsgruppen
  • Håndtere avgrensning, kartlegging, systemdesign, teknisk ledelse, utvikling, kodegjennomgang og testing
  • Lede konsulenter og utviklere i leveransen av tjenester som oppfyller CDWs styring, servicenivåavtaler og bransjens beste praksis
  • Være den primære tekniske kontakten for internt supportarbeid og utviklingsteamets representant overfor CDW
  • Overvåke kvaliteten på det tekniske arbeidet, eskalere bekymringer fra interessenter og innføre prosessforbedringer
  • Utforme tekniske løsninger i tråd med CDWs forretningssaker og beste praksis for ServiceNow-implementeringer
  • Omsette prosesseiernes krav til tekniske løsninger og kommunisere dem til interessenter
  • Skrive og estimere brukerhistorier, følge opp utviklernes arbeid og ha ansvar for utviklingskvalitet og leveranse
  • Lede teknisk integrasjonsintroduksjon for nye kunder
  • Opprettholde kvaliteten på løsninger, utviklingsartefakter, dokumentasjon og kunnskapsoverføring
  • Veilede utviklere og tekniske konsulenter i designstandarder og teknisk beste praksis
  • Utvikle og vedlikeholde ekspertise innen ServiceNow-produkter og den bredere plattformen
  • Vurdere teknologipartnere og leverandørløsninger gjennom undersøkelser og evaluering
  • Støtte løpende forbedringer av prosesser og porteføljer i Delivery Services

Krav

  • Bachelorgrad samt minst fem års erfaring med ingeniørarbeid innen informasjonsteknologi, eller ni års erfaring med ingeniørarbeid innen informasjonsteknologi
  • Evne til å påvirke og gi råd ved å presentere alternativer, avveininger og risikoer, samtidig som du bidrar til å løse problemer innen forretningsprosesser og teknologi
  • Erfaring med skripting i ServiceNow med JavaScript, inkludert Business Rules, client scripts, UI actions, UI pages, AngularJS og Jelly
  • Sterke analytiske evner og gode problemløsningsevner
  • Erfaring med å lede tekniske team
  • Evne til å prioritere arbeidet effektivt og fullføre oppgaver
  • Grunnleggende kunnskap om SSO, SAML, SSL, LDAP, JDBC, ODBC, REST, SCP og FTPS
  • Dokumenterte resultater med å håndtere konkurrerende prioriteringer, tilpasse seg endrede forretningsbehov og overholde tidsfrister
  • Villighet til å arbeide kvelder og helger ved behov
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner, inkludert å forklare teknisk informasjon til ikke-tekniske målgrupper og engasjere ledere
  • Stor grad av selvstendighet og sterk sans for detaljer
  • Evne til å arbeide selvstendig og samarbeidsorientert
  • Kunnskap om ITIL
  • Gode ferdigheter innen prosessdokumentasjon
  • Erfaring med integrasjoner mot webtjenester
  • Minst to ytterligere aktuelle CIS-sertifiseringer, eller mulighet til å oppnå dem innen ett år etter ansettelse, er en fordel
  • ITIL Foundations-sertifisering er en fordel

Fordeler

  • Årlig bonusmål på 5 %, underlagt planens vilkår
  • Ytelsespakke med en oversikt tilgjengelig via CDWs nettsted for ytelser
  • Mulighet for fjernarbeid
  • Lønnsintervaller kan variere basert på geografiske forskjeller

Relaterte jobber