Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies mengembangkan solusi digital dan berbasis cloud untuk ekosistem layanan manusia dan kesehatan masyarakat. Perusahaan ini bekerja sama dengan klien di seluruh 50 negara bagian Amerika Serikat dalam berbagai inisiatif kesehatan, termasuk modernisasi Medicaid Enterprise, analitik data, layanan penyedia layanan kesehatan, dan solusi farmasi. Pekerjaannya menghubungkan teknologi dengan penyelenggaraan kesehatan masyarakat, administrasi layanan kesehatan, serta upaya meningkatkan hasil kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.

Analis Riset Klaim Medis - Hybrid California

Meneliti dan menyelesaikan klaim medis yang kompleks, pertanyaan penyedia layanan, dan masalah operasional layanan kesehatan untuk Gainwell Technologies. Peran hybrid di California ini juga mendukung eskalasi, perbaikan proses, dan berbagi pengetahuan.

Deskripsi

  • Menyelidiki dan menyelesaikan klaim medis, pertanyaan penyedia layanan, pertanyaan program, serta masalah operasional dari yang rutin hingga kompleks.
  • Mengawasi riset klaim dan korespondensi terkait dengan meninjau pertanyaan, melacak kasus, memprioritaskan pekerjaan, serta memberikan penyelesaian yang akurat dan tepat waktu.
  • Bekerja sama dengan penyedia layanan, klien, pimpinan, dan tim lintas fungsi untuk menyelesaikan masalah, mengelola eskalasi, dan memajukan inisiatif program.
  • Mencatat penyelesaian kasus kompleks, mengenali tren yang berulang, dan membantu memastikan kebijakan serta prosedur diterapkan secara konsisten.
  • Menemukan peluang untuk meningkatkan proses dan merekomendasikan solusi praktis yang memperkuat efisiensi, penyampaian layanan, dan hasil bagi pelanggan.
  • Berkontribusi pada upaya berbagi pengetahuan dan pelatihan.
  • Menerapkan persyaratan federal, negara bagian, klien, dan organisasi yang relevan.

Persyaratan

  • Setidaknya tiga tahun pengalaman dalam operasi layanan kesehatan, pemrosesan klaim medis, riset klaim, dukungan penyedia layanan, layanan pelanggan, alih daya proses bisnis, atau bidang terkait.
  • Memiliki pengalaman menyelidiki dan menyelesaikan klaim medis, pertanyaan penyedia layanan, serta masalah operasi layanan kesehatan terkait.
  • Kemampuan analitis, riset, pemecahan masalah, organisasi, dan pengambilan keputusan yang kuat.
  • Mampu mengelola prioritas yang saling bersaing secara efektif.
  • Keterampilan komunikasi tertulis, lisan, dan interpersonal yang sangat baik.
  • Pengalaman bekerja dengan penyedia layanan, klien, dan mitra bisnis lintas fungsi.
  • Pengetahuan kerja tentang operasi penyedia layanan, pemrosesan klaim medis, praktik dukungan pelanggan, serta sistem bisnis untuk meneliti, melacak, dan menyelesaikan pertanyaan.
  • Pengalaman mengevaluasi proses bisnis, mengidentifikasi peluang perbaikan, dan mengembangkan solusi praktis.
  • Berdomisili di California merupakan persyaratan.
  • Akses internet berkecepatan tinggi yang andal merupakan persyaratan.

Tunjangan

  • Pilihan kerja yang fleksibel.
  • Peluang pembelajaran dan pengembangan karier.
  • Kebijakan cuti yang fleksibel dan murah hati.
  • Pencocokan kontribusi 401(k) oleh pemberi kerja.
  • Tunjangan kesehatan yang komprehensif.
  • Bantuan pendidikan.
  • Akademi pengembangan kepemimpinan dan teknis.
  • Pengaturan kerja jarak jauh.

Lowongan Terkait

AT&T

Perwakilan Penjualan Bisnis AT&T, Akun Wilayah — Memphis

AT&T

Kembangkan basis pelanggan bisnis kecil dan pasar menengah AT&T di Memphis dengan menjual broadband serat optik dan solusi komunikasi lainnya. Peran ini mencakup pencarian prospek, pengembangan akun, dan penjualan konsultatif untuk meningkatkan pendapatan wilayah.

Buka