Gainwell Technologies 為人類服務與公共衛生生態系統開發數位化及雲端解決方案。該公司與美國全部 50 個州的客戶合作，推動包括 Medicaid 企業現代化、資料分析、醫療服務提供者服務和藥局解決方案在內的醫療保健計畫。其工作將科技與公共衛生服務、醫療保健管理，以及改善健康成果和社區福祉的努力相結合。
醫療理賠研究分析師——加州混合辦公
為Gainwell Technologies研究並解決複雜的醫療理賠、醫療服務提供者諮詢及醫療營運問題。此加州混合辦公職位也支援升級處理、流程改善及知識共享。
說明
- 調查並解決從例行到複雜的醫療理賠、醫療服務提供者諮詢、計畫問題及營運問題。
- 透過審查諮詢、追蹤案件、安排工作優先順序並提供準確及時的解決方案，負責理賠研究及相關函件處理。
- 與醫療服務提供者、客戶、主管及跨職能團隊合作，解決問題、管理升級事項並推動計畫工作。
- 記錄複雜問題的解決方案，辨識反覆出現的趨勢，並協助確保政策與程序獲得一致執行。
- 尋找流程改善機會，並提出實際可行的解決方案，以提升效率、服務交付及客戶成果。
- 參與知識共享及培訓工作。
- 遵循適用的聯邦、州、客戶及組織要求。
職位要求
- 至少三年醫療營運、醫療理賠處理、理賠研究、醫療服務提供者支援、客戶服務、業務流程外包或相關領域工作經驗。
- 具備調查並解決醫療理賠、醫療服務提供者諮詢及相關醫療營運問題的經驗。
- 具備出色的分析、研究、問題解決、組織及決策能力。
- 能夠有效管理相互競爭的工作優先順序。
- 具備出色的書面、口頭及人際溝通能力。
- 具備與醫療服務提供者、客戶及跨職能業務合作夥伴合作的經驗。
- 了解醫療服務提供者營運、醫療理賠處理、客戶支援實務，以及用於研究、追蹤及解決諮詢的業務系統。
- 具備評估業務流程、發掘改善機會並制定實際可行解決方案的經驗。
- 必須居住於加利福尼亞州。
- 必須能夠可靠地連線至高速網際網路。
福利待遇
- 彈性的工作選項。
- 學習及職涯發展機會。
- 慷慨且彈性的休假政策。
- 401(k)雇主配對提撥。
- 完整的健康福利。
- 教育補助。
- 領導力及技術發展學院。
- 遠端工作安排。