Η Gainwell Technologies αναπτύσσει ψηφιακές λύσεις και λύσεις που βασίζονται στο cloud για το οικοσύστημα των ανθρωπιστικών υπηρεσιών και της δημόσιας υγείας. Η εταιρεία συνεργάζεται με πελάτες και στις 50 πολιτείες των ΗΠΑ για πρωτοβουλίες στον τομέα της υγείας, όπως ο εκσυγχρονισμός του Medicaid Enterprise, η ανάλυση δεδομένων, οι υπηρεσίες παρόχων και οι φαρμακευτικές λύσεις. Το έργο της συνδέει την τεχνολογία με την παροχή υπηρεσιών δημόσιας υγείας, τη διοίκηση υπηρεσιών υγείας και τις προσπάθειες βελτίωσης των αποτελεσμάτων υγείας και της ευημερίας των κοινοτήτων.
Αναλυτής Έρευνας Ιατρικών Απαιτήσεων - Υβριδική Εργασία στην Καλιφόρνια
Έρευνα και επίλυση σύνθετων ιατρικών απαιτήσεων, ερωτημάτων παρόχων και λειτουργικών ζητημάτων υγειονομικής περίθαλψης για την Gainwell Technologies. Ο υβριδικός ρόλος στην Καλιφόρνια υποστηρίζει επίσης κλιμακώσεις, βελτιώσεις διαδικασιών και ανταλλαγή γνώσεων.
Περιγραφή
- Διερεύνηση και επίλυση ιατρικών απαιτήσεων, ερωτημάτων παρόχων, ερωτήσεων σχετικά με προγράμματα και λειτουργικών ζητημάτων, από τα συνήθη έως τα σύνθετα.
- Επίβλεψη της έρευνας απαιτήσεων και της σχετικής αλληλογραφίας με την εξέταση ερωτημάτων, την παρακολούθηση υποθέσεων, την ιεράρχηση εργασιών και την παροχή ακριβών και έγκαιρων λύσεων.
- Συνεργασία με παρόχους, πελάτες, ηγέτες και διαλειτουργικές ομάδες για την επίλυση ζητημάτων, τη διαχείριση κλιμακώσεων και την προώθηση πρωτοβουλιών προγραμμάτων.
- Καταγραφή σύνθετων λύσεων, αναγνώριση επαναλαμβανόμενων τάσεων και συμβολή στη συνεπή εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών.
- Εντοπισμός ευκαιριών βελτίωσης διαδικασιών και σύσταση πρακτικών λύσεων που ενισχύουν την αποδοτικότητα, την παροχή υπηρεσιών και τα αποτελέσματα για τους πελάτες.
- Συμβολή σε προσπάθειες ανταλλαγής γνώσεων και εκπαίδευσης.
- Εφαρμογή των σχετικών ομοσπονδιακών, πολιτειακών, πελατειακών και οργανωτικών απαιτήσεων.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον τρία έτη εμπειρίας σε λειτουργίες υγειονομικής περίθαλψης, επεξεργασία ιατρικών απαιτήσεων, έρευνα απαιτήσεων, υποστήριξη παρόχων, εξυπηρέτηση πελατών, εξωτερική ανάθεση επιχειρηματικών διαδικασιών ή συναφή τομέα.
- Εμπειρία στη διερεύνηση και επίλυση ιατρικών απαιτήσεων, ερωτημάτων παρόχων και συναφών ζητημάτων λειτουργίας υγειονομικής περίθαλψης.
- Ισχυρές αναλυτικές, ερευνητικές, οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
- Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων.
- Εξαιρετικές γραπτές, προφορικές και διαπροσωπικές δεξιότητες επικοινωνίας.
- Εμπειρία συνεργασίας με παρόχους, πελάτες και διαλειτουργικούς επιχειρηματικούς εταίρους.
- Πρακτική γνώση της λειτουργίας παρόχων, της επεξεργασίας ιατρικών απαιτήσεων, των πρακτικών υποστήριξης πελατών και των επιχειρηματικών συστημάτων για την έρευνα, την παρακολούθηση και την επίλυση ερωτημάτων.
- Εμπειρία στην αξιολόγηση επιχειρηματικών διαδικασιών, στον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης και στην ανάπτυξη πρακτικών λύσεων.
- Απαιτείται κατοικία στην Καλιφόρνια.
- Απαιτείται αξιόπιστη πρόσβαση σε internet υψηλής ταχύτητας.
Παροχές
- Ευέλικτες επιλογές εργασίας.
- Ευκαιρίες μάθησης και επαγγελματικής ανάπτυξης.
- Γενναιόδωρη και ευέλικτη πολιτική αδειών.
- Εργοδοτική αντιστοίχιση εισφορών 401(k).
- Πλήρεις παροχές υγείας.
- Εκπαιδευτική υποστήριξη.
- Ακαδημίες ανάπτυξης ηγετικών και τεχνικών δεξιοτήτων.
- Δυνατότητα εξ αποστάσεως εργασίας.