Gainwell Technologies udvikler digitale og cloudbaserede løsninger til økosystemet inden for sociale ydelser og folkesundhed. Virksomheden samarbejder med kunder i alle 50 amerikanske delstater om sundhedsinitiativer, herunder modernisering af Medicaid-systemer, dataanalyse, tjenester til sundhedsudbydere og apoteksløsninger. Arbejdet forbinder teknologi med folkesundhedsindsatser, administration af sundhedsvæsenet samt tiltag, der skal forbedre sundhedsresultater og trivsel i lokalsamfund.
Analytiker i forskning af medicinske erstatningskrav – hybrid i Californien
Undersøg og løs komplekse medicinske erstatningskrav, henvendelser fra behandlere og driftsmæssige udfordringer på sundhedsområdet for Gainwell Technologies. Denne hybride stilling i Californien understøtter også eskaleringer, procesforbedringer og videndeling.
USA
Californien70.000 $ – 75.000 $ / år
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskForskningsanalytikerBeskrivelse
- Undersøg og løs medicinske erstatningskrav, henvendelser fra behandlere, spørgsmål om programmer og driftsmæssige udfordringer fra rutineprægede til komplekse.
- Overvåg research af erstatningskrav og tilhørende korrespondance ved at gennemgå henvendelser, følge sager, prioritere arbejdet og levere præcise løsninger til tiden.
- Samarbejd med behandlere, kunder, ledere og tværfunktionelle teams om at løse problemer, håndtere eskaleringer og fremme programinitiativer.
- Dokumentér komplekse løsninger, identificér tilbagevendende tendenser, og bidrag til, at politikker og procedurer anvendes konsekvent.
- Find muligheder for at forbedre processer, og anbefal praktiske løsninger, der styrker effektivitet, servicelevering og kundeoplevelser.
- Bidrag til videndeling og uddannelsesindsatser.
- Anvend relevante føderale og statslige krav samt krav fra kunder og organisationen.
Krav
- Mindst tre års erfaring med sundhedsdrift, behandling af medicinske erstatningskrav, research af erstatningskrav, support til behandlere, kundeservice, outsourcing af forretningsprocesser eller et beslægtet område.
- Erfaring med at undersøge og løse medicinske erstatningskrav, henvendelser fra behandlere og relaterede driftsmæssige udfordringer på sundhedsområdet.
- Stærke analytiske, researchmæssige, problemløsende, organisatoriske og beslutningsmæssige evner.
- Evne til effektivt at håndtere konkurrerende prioriteter.
- Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner samt gode interpersonelle kompetencer.
- Erfaring med at samarbejde med behandlere, kunder og tværfunktionelle forretningspartnere.
- Praktisk kendskab til behandlerdrift, behandling af medicinske erstatningskrav, kundesupport og forretningssystemer til at undersøge, følge og løse henvendelser.
- Erfaring med at evaluere forretningsprocesser, identificere forbedringsmuligheder og udvikle praktiske løsninger.
- Bopæl i Californien er et krav.
- Pålidelig internetforbindelse med høj hastighed er et krav.
Fordele
- Fleksible arbejdsmuligheder.
- Muligheder for læring og karriereudvikling.
- Generøs og fleksibel feriepolitik.
- Arbejdsgivermatch af 401(k)-bidrag.
- Omfattende sundhedsordninger.
- Uddannelsesstøtte.
- Akademier for ledelses- og teknisk udvikling.
- Mulighed for fjernarbejde.