Gainwell Technologies 为人类服务和公共卫生生态系统开发数字化及云端解决方案。该公司与美国全部 50 个州的客户合作，推进包括 Medicaid 企业现代化、数据分析、医疗服务提供商服务和药房解决方案在内的医疗保健项目。其工作将技术与公共卫生服务、医疗保健管理以及改善健康成果和社区福祉的举措相结合。
医疗索赔研究分析师——加州混合办公
为Gainwell Technologies研究并解决复杂的医疗索赔、提供商咨询和医疗运营问题。该加州混合办公岗位还负责支持升级处理、流程改进和知识共享。
描述
- 调查并解决从常规到复杂的医疗索赔、提供商咨询、项目问题和运营问题。
- 通过审查咨询、跟踪案件、确定工作优先级并提供准确及时的解决方案，负责索赔研究及相关函件处理。
- 与提供商、客户、领导及跨职能团队合作，解决问题、管理升级事项并推进项目计划。
- 记录复杂问题的解决方案，识别反复出现的趋势，并帮助确保政策和流程得到一致执行。
- 寻找流程改进机会，并提出切实可行的解决方案，以提升效率、服务交付和客户成果。
- 参与知识共享和培训工作。
- 遵守适用的联邦、州、客户及组织要求。
任职要求
- 至少三年医疗运营、医疗索赔处理、索赔研究、提供商支持、客户服务、业务流程外包或相关领域工作经验。
- 具备调查和解决医疗索赔、提供商咨询及相关医疗运营问题的经验。
- 具备出色的分析、研究、解决问题、组织和决策能力。
- 能够有效管理相互竞争的工作重点。
- 具备出色的书面、口头和人际沟通能力。
- 具备与提供商、客户及跨职能业务合作伙伴合作的经验。
- 了解提供商运营、医疗索赔处理、客户支持实践，以及用于研究、跟踪和解决咨询的业务系统。
- 具备评估业务流程、发现改进机会并制定切实可行解决方案的经验。
- 必须居住在加利福尼亚州。
- 必须能够可靠地接入高速互联网。
福利待遇
- 灵活的工作安排。
- 学习和职业发展机会。
- 慷慨且灵活的休假政策。
- 401(k)雇主配比缴款。
- 全面的健康福利。
- 教育援助。
- 领导力和技术发展学院。
- 远程工作安排。