Gainwell Technologies utvecklar digitala och molnbaserade lösningar för ekosystemet inom socialtjänst och folkhälsa. Företaget samarbetar med kunder i alla 50 delstater i USA kring hälso- och sjukvårdsinitiativ, bland annat modernisering av Medicaid-system, dataanalys, tjänster för vårdgivare och apotekslösningar. Arbetet förenar teknik med folkhälsoarbete, administration av hälso- och sjukvård samt insatser för att förbättra hälsoutfall och välbefinnandet i lokalsamhällen.
Analytiker inom forskning av medicinska ersättningsanspråk – hybrid i Kalifornien
Forska i och lösa komplexa medicinska ersättningsanspråk, vårdgivarfrågor och operativa problem inom hälso- och sjukvården för Gainwell Technologies. Denna hybridroll i Kalifornien omfattar även eskaleringar, processförbättringar och kunskapsdelning.
USA
Kalifornien70 000 $ – 75 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaForskningsanalytikerBeskrivning
- Utred och lös medicinska ersättningsanspråk, frågor från vårdgivare, programfrågor och operativa problem från rutinmässiga till komplexa.
- Ansvara för forskning kring ersättningsanspråk och relaterad korrespondens genom att granska frågor, följa upp ärenden, prioritera arbetet och leverera korrekta lösningar i tid.
- Samarbeta med vårdgivare, kunder, chefer och tvärfunktionella team för att lösa problem, hantera eskaleringar och driva programinitiativ framåt.
- Dokumentera komplexa lösningar, identifiera återkommande trender och bidra till att policyer och rutiner tillämpas konsekvent.
- Identifiera möjligheter att förbättra processer och rekommendera praktiska lösningar som stärker effektiviteten, tjänsteleveransen och kundresultaten.
- Bidra till kunskapsdelning och utbildningsinsatser.
- Tillämpa relevanta federala och delstatliga krav samt krav från kunder och organisationen.
Krav
- Minst tre års erfarenhet av hälso- och sjukvårdsverksamhet, hantering av medicinska ersättningsanspråk, forskning kring ersättningsanspråk, stöd till vårdgivare, kundservice, outsourcing av affärsprocesser eller ett närliggande område.
- Erfarenhet av att utreda och lösa medicinska ersättningsanspråk, frågor från vårdgivare och relaterade operativa problem inom hälso- och sjukvården.
- God analytisk förmåga samt stark kompetens inom research, problemlösning, organisation och beslutsfattande.
- Förmåga att effektivt hantera konkurrerande prioriteringar.
- Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga samt god samarbets- och relationsförmåga.
- Erfarenhet av att arbeta med vårdgivare, kunder och tvärfunktionella affärspartners.
- Praktisk kunskap om vårdgivarverksamhet, hantering av medicinska ersättningsanspråk, kundsupport och affärssystem för att undersöka, följa upp och lösa frågor.
- Erfarenhet av att utvärdera affärsprocesser, identifiera förbättringsmöjligheter och utveckla praktiska lösningar.
- Bosättning i Kalifornien krävs.
- Tillförlitlig internetanslutning med hög hastighet krävs.
Förmåner
- Flexibla arbetsmöjligheter.
- Möjligheter till lärande och karriärutveckling.
- Generös och flexibel semesterpolicy.
- Arbetsgivarens matchning av 401(k)-inbetalningar.
- Omfattande hälsoförmåner.
- Utbildningsstöd.
- Akademier för ledarskaps- och teknikutveckling.
- Möjlighet till distansarbete.