Gainwell Technologies মানবসেবা ও জনস্বাস্থ্য ব্যবস্থার জন্য ডিজিটাল এবং ক্লাউড-সক্ষম সমাধান তৈরি করে। কোম্পানিটি যুক্তরাষ্ট্রের ৫০টি অঙ্গরাজ্যেই গ্রাহকদের সঙ্গে Medicaid Enterprise আধুনিকীকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, প্রদানকারী সেবা এবং ফার্মেসি সমাধানসহ বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা উদ্যোগে কাজ করে। তাদের কাজ প্রযুক্তিকে জনস্বাস্থ্য সেবা প্রদান, স্বাস্থ্যসেবা প্রশাসন এবং স্বাস্থ্যফল ও কমিউনিটির কল্যাণ উন্নত করার প্রচেষ্টার সঙ্গে যুক্ত করে।
মেডিকেল ক্লেইম গবেষণা বিশ্লেষক - ক্যালিফোর্নিয়ায় হাইব্রিড কাজ
Gainwell Technologies-এর জন্য জটিল মেডিকেল ক্লেইম, প্রদানকারীর জিজ্ঞাসা এবং স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত কার্যক্রমের সমস্যা গবেষণা ও সমাধান করুন। ক্যালিফোর্নিয়ার এই হাইব্রিড পদে এসকেলেশন, প্রক্রিয়া উন্নয়ন এবং জ্ঞান ভাগাভাগিতেও সহায়তা করতে হবে।
বিবরণ
- রুটিন থেকে জটিল—বিভিন্ন ধরনের মেডিকেল ক্লেইম, প্রদানকারীর জিজ্ঞাসা, কর্মসূচি-সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং কার্যক্রমের সমস্যা তদন্ত ও সমাধান করুন।
- জিজ্ঞাসা পর্যালোচনা, কেস অনুসরণ, কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং নির্ভুল ও সময়মতো সমাধান প্রদানের মাধ্যমে ক্লেইম গবেষণা ও সংশ্লিষ্ট চিঠিপত্র তদারক করুন।
- প্রদানকারী, ক্লায়েন্ট, নেতৃত্ব এবং বিভিন্ন বিভাগের দলের সঙ্গে কাজ করে সমস্যা সমাধান করুন, এসকেলেশন পরিচালনা করুন এবং কর্মসূচির উদ্যোগ এগিয়ে নিন।
- জটিল সমাধান নথিভুক্ত করুন, পুনরাবৃত্ত প্রবণতা শনাক্ত করুন এবং নীতি ও পদ্ধতিগুলো ধারাবাহিকভাবে প্রয়োগ নিশ্চিত করতে সহায়তা করুন।
- প্রক্রিয়া উন্নয়নের সুযোগ খুঁজে বের করুন এবং দক্ষতা, সেবা প্রদান ও গ্রাহকের ফলাফল উন্নত করে এমন বাস্তবসম্মত সমাধানের সুপারিশ করুন।
- জ্ঞান ভাগাভাগি ও প্রশিক্ষণ কার্যক্রমে অবদান রাখুন।
- প্রযোজ্য ফেডারেল, অঙ্গরাজ্য, ক্লায়েন্ট এবং সাংগঠনিক প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রম, মেডিকেল ক্লেইম প্রক্রিয়াকরণ, ক্লেইম গবেষণা, প্রদানকারী সহায়তা, গ্রাহকসেবা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া আউটসোর্সিং বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
- মেডিকেল ক্লেইম, প্রদানকারীর জিজ্ঞাসা এবং সংশ্লিষ্ট স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রমের সমস্যা তদন্ত ও সমাধানের অভিজ্ঞতা।
- শক্তিশালী বিশ্লেষণাত্মক, গবেষণা, সমস্যা সমাধান, সাংগঠনিক ও সিদ্ধান্ত গ্রহণের দক্ষতা।
- একাধিক অগ্রাধিকার কার্যকরভাবে পরিচালনার সক্ষমতা।
- চমৎকার লিখিত, মৌখিক ও আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ দক্ষতা।
- প্রদানকারী, ক্লায়েন্ট এবং বিভিন্ন বিভাগের ব্যবসায়িক অংশীদারদের সঙ্গে কাজের অভিজ্ঞতা।
- প্রদানকারীর কার্যক্রম, মেডিকেল ক্লেইম প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তার রীতি এবং জিজ্ঞাসা গবেষণা, অনুসরণ ও সমাধানের ব্যবসায়িক ব্যবস্থাসম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান।
- ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া মূল্যায়ন, উন্নয়নের সুযোগ শনাক্ত এবং বাস্তবসম্মত সমাধান তৈরির অভিজ্ঞতা।
- ক্যালিফোর্নিয়ায় বসবাস আবশ্যক।
- নির্ভরযোগ্য উচ্চগতির ইন্টারনেট সংযোগ আবশ্যক।
সুবিধাসমূহ
- নমনীয় কাজের সুযোগ।
- শেখা ও ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ।
- উদার ও নমনীয় ছুটির নীতি।
- ৪০১(কে)-তে নিয়োগকর্তার ম্যাচিং।
- ব্যাপক স্বাস্থ্য সুবিধা।
- শিক্ষা সহায়তা।
- নেতৃত্ব ও প্রযুক্তিগত উন্নয়ন একাডেমি।
- রিমোট কাজের ব্যবস্থা।