A TEKsystems globális technológiai tanácsadó és munkaerő-megoldásokat nyújtó vállalat, amely vállalati szervezeteket szolgál ki. Tevékenysége kiterjed a felhőtechnológiára, az adatokra és a mesterséges intelligenciára, az automatizálásra, az alkalmazásfejlesztésre, az agilis és DevOps-átalakulásra, a technológiai üzemeltetésre, valamint a digitális felhasználói élményre. A vállalat emellett tehetségek felkutatásával, toborzással és menedzselt szolgáltatásokkal is foglalkozik, támogatva a technológiai csapatokat és a nagyszabású munkaerő-programokat többek között a pénzügyi szolgáltatások, az egészségügy, a közszféra, a távközlés, a kiskereskedelem, a gyártás és az energiaipar területén. Sokoldalú szolgáltatási modellje lehetőségeket kínál a tanácsadás, a mérnöki munka, a technológiai üzemeltetés és a toborzásközpontú munkakörök terén.
Kisvállalkozói biztosítási ügyfélkapcsolati ügyintéző (Las Vegas, hibrid)
Segítsen a kisvállalkozói biztosítási ügyfeleknek a kötvényekkel kapcsolatos kérdésekben, a kérelmekben és a beérkező hívások kezelésében. Ez a TEKsystems hibrid szerződéses pozíciója Las Vegasban.
Leírás
- Válaszoljon gyorsan és professzionálisan az ügyfelek megkereséseire, törekedve arra, hogy a problémákat egyetlen hívás során megoldja.
- Fogadja a beérkező hívásokat, és kövesse nyomon az online kérelmeket.
- Válaszoljon a fedezettel és számlázással kapcsolatos kérdésekre, és tisztázza a kötvények általános részleteit.
- Pontosan rögzítse az ügyfélkapcsolatokat, és időben vigye fel a beérkező érdeklődőket.
- Váltson a hívások, dokumentálás, utánkövetés és több rendszer használata között.
- Működjön együtt a csapattal az ügyfél-elégedettség, az ügyfélmegtartás és a növekedés támogatásáért.
Követelmények
- Ügyfélszolgálati vagy call centeres tapasztalat.
- Vagyon- és felelősségbiztosítási tapasztalat előnyt jelent.
- Aktív vagyon- és felelősségbiztosítási engedély szükséges; általános vagy kereskedelmi biztosítási területre kell szólnia, személybiztosításra nem.
- Magabiztosan kezel bejövő hívásokat, és több rendszert is használ.
- Kiváló kommunikációs, problémamegoldó és szervezőkészség.
- Megbízhatóság és csapatközpontú hozzáállás.
Juttatások
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás
- Súlyos betegségekre, balesetekre és kórházi ellátásra szóló biztosítás
- 401(k) nyugdíjprogram adózás előtti és Roth, adózás utáni befizetésekkel
- Életbiztosítás, beleértve a dolgozók és eltartottjaik számára választható élet- és baleseti haláleseti biztosítást
- Rövid és hosszú távú keresőképtelenségi biztosítás
- Egészségügyi megtakarítási számla (HSA)
- Közlekedési juttatások
- Munkavállalói Segítségnyújtási Program
- Fizetett távollét és szabadság, beleértve a PTO-t, a vakációt vagy a betegszabadságot
- Otthoni munkavégzéshez szükséges eszközök biztosítása
- Havi bónusz lehetősége